売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しつこい営業をしてこないところがよかった
接客態度が丁寧で、頻繁に電話やメールなどによるしつこい営業をしてこないところがよかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お問合せいただいてからご案内まで、ご一緒するお時間は決して多くはなかったかと思いますが、一日で3件をご案内しその移動の最中でのお話等、この先も忘れることはないと思います。
お引渡しまでの間、こちらの説明・コミュニケーション不足もあり、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の自身の成長のため改善していきたいと思います。
お困りごとやご相談ごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
顧客の立場に立ってのアドバイスと対応を頂きました
最初から最後まで、顧客の立場に立ってのアドバイスと対応を頂きました。
田園調布センターの担当者Ａ様、担当者Ｂ様の対応に感謝しております。
センターからの返答
"当社にてW様の大切なお住まいをご購入頂けましたこと、心より嬉しく思います。
お取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。"
辛抱強く買手を探して頂きありがたく思っています
辛抱強く買手を探して頂きありがたく思っています。
売買は相手があることですから、何が正しいやり方なのかの正解はないと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご成約までお時間が掛かってしまいましたが、M様のご協力のおかげで無事にご成約ができ嬉しく思っております。
お任せいただいているもう1物件も早く良いご報告が出来るよう尽力して参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
仲介手数料に見合わない
こちらの気にしてる事や拘りを何度も伝えないと反映してもらえず、手続きがとても疲れました。
仲介手数料に見合わないと感じてしまいました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
社内間の連携がうまく取れておらず失礼いたしました。
サポートが徹底していて心配がない
サポートが徹底していて心配がない。
安心してお任せできた。
購入する決め手になった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安心してご購入いただけたとのこと、何よりでございます。
今後も、お客様へ安心してお取引いただけるよう、お客様に寄り添った営業を心がけてまいります。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
希望通りの買い主を見つけてくれました
初めて連絡してから完了まで時間がかかったのですが、いつも丁寧に対応してくれました。
某社は共同所有者が高齢で施設に入っていて、本人の意思確認などに大変なため撤退しました。
もう一社は、いい買い主が見つけられませんでした。
御社は、私の希望通りの買い主を見つけてくれました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
希望通りのご条件にてお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、是非、お気軽にご用命くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
他の物件との比較もせずに決めました
最後まで丁寧に対応していただきました。
初めてのことで、他者との比較はもちろん、他の物件との比較もせずに決めましたが、後悔していないです。
また何かあれば、ご相談させていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は弊社にお問い合わせをいただき、ご購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
とても人気な物件でしたが、M様が各種手続き等スムーズにご対応をしてくださったおかげさまで無事にご購入いただけたと思います。
売主様も弊社も大変嬉しく思っております。
また何かお手伝いをさせていただけることがございましたらお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
実にタイミングよく仕事を進められた
全てにわたって実にタイミングよく仕事を進められたので、非常に助かりました。
センターからの返答
K様、この度はお買い換えのお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのは、K様のご協力のお蔭様でございます。
本当にありがとうございました。
今後も何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
もとになる情報を含め、しっかり教えてもらえました
土地を売るのは初めてで、自分ではいくらが妥当かわからない状態でした。
他の業者にも話を持っていきましたが、御社の方が売る価格の算定のもとになる情報を含め、しっかり教えてもらえました。
最初に提示した額よりは下がったものの、最初からそうなる可能性は説明を受けていたので、納得いく金額で取引ができました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご相談の不動産は少し難易度が高いものでしたが、O様のご協力のもとご成約に至りましたことをお礼申し上げます。
不動産に関するご質問やご用命がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
