売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かな点もしっかりおさえていただきました
こちらの希望や要望や状況を踏まえ、とても親切で素早い対応でした。
細かな点もしっかりおさえていただきました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお住み替えが完了できたことはM様と綿密にコミュニケーションを取りながら二人三脚で進めてこれた結果だと感じております。
これからのM様の新生活が素晴らしいものとなるよう、心から願っております。
今後も不動産のことでお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
もう少し担当者から物件紹介いただきたかった
全般的に丁寧に対応いただいた。
物件紹介に関して、こちらの希望条件は厳しかったが、もう少し担当者から物件紹介いただきたかった。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様のお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思っております。
一方で、ご指摘いただきました点については真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
また、不動産全般に関しましてご相談がございましたら弊社にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
誠実な態度を評価します
担当者さんの誠実な態度を評価します。
店頭には1回しかお邪魔していないので評価できません。
センターからの返答
この度は、渋谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回A様に迅速にお手続き頂けたことで、円滑にお取引きを進めることができました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
今後、A様のお役に立てるような機会がございましたら、是非お知らせ頂ければ幸いに存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
優先順位を理解した物件提案をしていただいた
希望物件に対する優先順位を理解した物件提案をしていただいた。
また、購入に際しては価格交渉と確実に物件取得を両立できるよう工夫いただいた。
センターからの返答
Ｋ様、この度はマンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約、お引き渡しができまして、非常に嬉しく思います。
また、売主様もＫ様にご購入頂いたことを大変喜んでいらっしゃいます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、是非お申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
状況に即し的確な対応に感謝します
何事にもスピード感があり、状況に即し的確な対応に感謝します。
同一物件を他社に依頼した経緯がございますが、こんなにも違うとは驚きです。
あまりご参考にならない回答かもしれませんが、今回頂いた私共に対する思いはこれが本音です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
各種連携も上手く整い、またＫ様やご家族のサポートもあり、スケジュール通りに進めることができました。
ありがとうございます。
また今後何かお役に立てる事やご相談事等がございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご用命くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最初に見積をお願いしたところで気に入りました
最初に見積をお願いしたところで気に入りました。
他社には話していません。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のご縁を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご相談頂いた直後にお伺いさせて頂きましたが、対応にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
他にはご相談頂いていないとの事で、信頼してお取引頂けた事に心より感謝しております。
またお困りの事がございましたら、何なりとご連絡頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの目線で物件探しをサポートして下さりました
・担当いただいた当初より、こちらの要望に沿った対応をしていただいた。
・年齢が同世代ということで話をしていて、違和感がなく進められたと思います。
・こちらの問いに対して可能な限り迅速に対応していただきました。
・別会社の担当者は、営業的な態度が強く、自己の利益のために接客されていると感じた。
御社担当者さんはそういったことはなく、あくまでこちらの目線で物件探しをサポートして下さりました。
非常にありがたく感じました。
ありがとうございました。
・物件のメリット・デメリットについても隠さずに説明して下さったと思います。
・契約までの諸手続についても、適切かつ丁寧にケアしていただきました。
担当者さんのおかげで物件購入をしたと言っても過言ではありません。
今後共是非がんばっていただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
あわせて私の対応についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
年齢が同年代ということで私も話がしやすく、またいつもＫ様のご理解が早いため、大変助かりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
第一印象から好印象で、対応も素早くていねいでした
今回、売却と購入と同時に担当していただきました。
担当者さんは第一印象から好印象で、対応も素早くていねいでした。
こちらからの質問に対しても、具体的な解答をすぐにいただくことができました。
おそらく今回の担当でなかったら、この購入・売却はなかったのではないかと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご売却がうまく予定通りに収まり、ほっとしております。
ご希望のご条件でご成約できたことも、ひとえにいつでも快くご対応いただけたからこそです。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
機会が有れば、次回もよろしくお願いします
今般の売買については担当者さんに大変お世話になりました。
「出来る営業マン」を間近で見れて、大変参考になりました。
ありがとうございました。
機会が有れば、次回もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のための物件と言っても待ち画ではないほどの物件でしたので、ご満足いただけており、大変嬉しく思っております。
何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
