売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良くしていただきました
とても良くしていただきました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
資金計画・スケジュール等ご成約までに何度もご相談させていただき、お忙しい中でも迅速にご対応いただいたことで、無事ご成約となれたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心して最後まで取引することができました
手続きでわからない時などいつでも対応してもらい、安心して最後まで取引することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご契約前からご契約後までローンのお手続きを迅速にご対応を頂いたお陰で無事にお取引が完了致しました。
本当にありがとうございます。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたくと存じますので、ぜひご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
誠実で気持ち良い取引ができました
とても誠実で、気持ち良い取引ができました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
途中ご心配をおかけすることもございましたが、お陰様で最終的には無事お取引を終えることが出来ましたのも、偏にM様のご協力とご理解あってのものと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
私としても、常にお客様が安心して気持ちよくお取引いただけるのが一番と思っておりますので、気持ちの良いお取引ができた、というお言葉、私としても嬉しい限りです。
今後も皆様にとってご満足でき、当社にお任せいただいて良かったと思っていただけるサポートを心掛けてまいれればと思います。
またお困りのことございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
担当者には非常に親身になってご対応いただきました
担当者さんには非常に親身になってご対応いただきました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度はご成約ありがとうございます。
今回は共通の知人からのご紹介でしたが、気にいて頂ける物件をご紹介・ご成約に至りまして大変、うれしく思っております。
ご入居後、何かあればお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒、よろしくお願い申しあげます。
気をつかっていただきありがとうございました
ご担当者様、毎回連れていた子どもにも気をつかっていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
A様のご協力もありまして、無事ご決済まで終えることが出来ました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
真摯に向き合って頂き本当に頼りにさせて頂きました
売却する際の不安な状況や手続きにおいて、真摯に向き合って頂き、本当に頼りにさせて頂きました。
様々な場面にも示唆して頂く事も多く、営業力というものを実感いたしました。
お陰さまで、安心してお任せすることが出来て、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、お取引をありがとうございました。
方向性を一致させるべく様々なご相談をいたしましたが、いつもやさしくあたたかい雰囲気で接していただき、常に率直なお話し合いが出来たことに大変感謝しております。
また頼りにしていただいたお言葉がとても嬉しく大変励みになります。
ありがとうございました。
皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
一番販売活動に精力的だった
今回一般媒介で御社を含めて４社にお願いしましたが、担当者様はこちらからの連絡に対するレスポンスも早く、また一番販売活動に精力的だったおかげで、今回無事売却することができました。
もしまた不動産取引が生じましたら、同じ担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様が満足いただけるお取引となり本当に良かったです。
また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお声がけください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
希望通り売却できました
引っ越しの時期が決まっていたので、売却期間と引き渡し時期が希望通りになるか心配でしたが、希望通り売却できました。
近隣の別不動産会社と比較しましたが、大手の安心感もありこちらにお任せしましたが、結果として正解だったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
売却・購入でのお住み替えで、お引渡しをご希望内容で進める事ができ良かったと思っております。
何かご不動産に関わる事でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、引き続き、宜しくお願い致します。
的確に素早く回答をいただけ満足しています
スムーズなお取引をさせていただきました。
様々な質問にも的確に素早く回答をいただけ、満足しています。
東急リバブル様の改善点をあえてあげるのであれば、地番と住所の違いがわかっておらず、住民票の住所変更で手間取りました。
地番については記載があってもいいですが、むしろ客としての立場の場合には住所の使用の方が多いので、各種ドキュメントはそこら辺を意識したものだとありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき不動産のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができ嬉しく思っております。
併せてお礼申し上げます。
ご指摘事項について、フォーマットを改善して参ります。
貴重なご意見、重ね重ねとなりますが、お礼申し上げます。
その他、何かご質問やお困りごとなどありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後も長くお付き合いできますと、嬉しく思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
一点一点真摯に対応頂き良かった
担当者
・良かった点
おだやかな雰囲気や、やりとりがとても丁寧な姿勢で、私達に合っていた。
要望や質問事項に対し、一点一点真摯に対応頂き、良かったです。
東急リバブル
・良かった点
水廻りブライトニングが、実施後かなり綺麗になっており、良かった。
書類周りがＰＤＦでのやり取りがＯＫでやりやすかった。
・悪かった点
最初の補修関連がもう少し上手くできると良かった。
センターからの返答
M様、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。
また私自身、無事にお取引が完了し、大変うれしく思っております。
初めてM様よりご相談いただきましたのが、２０２１年９月頃でしたね。
初めてのお買い換えということもあり、ご不安なお気持ちがたくさんあったかと存じますが、私どもが少しでもM様のお役にたてれたのであれば、大変嬉しく存じます。
また、弊社の売却用サービスの中で、ご希望に添えないものがあり、誠に申し訳ございませんでした。
本社へも掛け合い、改善できることについては、社内でも話し合いたいと思います。
今後また、M様のお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いをさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
