売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
難しい取引を適切に進めていただきました
売却と購入を同時に行う、タイミングの難しい取引を適切に進めていただき、大変ありがたかったです。
また、購入希望者への物件説明や価格交渉などを、良い形で行っていただいたことも大きかったと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
馴染みのあるエリアの生活環境がほとんど変わらない物件でご縁があったことをうれしく思います。
すべてのことにおいて迅速にと対応いただき、大変助かりました。
また、何かご相談等ございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
引続きよろしくお願いいたします。
スピーディーな売買契約成立となりました
土地や不動産情勢の現況についての説明をいただき、また、的確な判断力でスピーディーな売買契約成立となりましたこと、感謝しております。
蒲田センター担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
不動産取引を通じて、Ⅰ様とご縁を頂けた事をとても嬉しく思っております。
また、不動産に関わる事がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
出てきそうなことを前もって話していただきたかった
初めてのことで、なにが何だかわからないままお願いしました。
結局売った後からわからないことが出てきて、お聞きしたところ快く答えては下さいましたが、こういうこと、こんなこと等々、これから出てきそうなことを前もって話していただきたかった。
売れたことによる税金の話は全く聞いていなくて、今も税金高くなるのかなあと、不安でいます。
センターからの返答
M様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
流れや税金のご説明に不足があり、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を基に、よりきめ細かく先回りしたご対応ができるように努めて参ります。
重ねてお礼申し上げます。
振込も期日２日前に突然言われた
初めてのマンション購入でしたが、申し込みから契約までの流れの説明がこちらから聞くまでなく、頭金の振込も期日２日前に突然言われたことが、今回の取引で一番の不満点でした。
今回購入した物件を見学するまでお世話になっていた他社さんは、初回見学時に契約までの流れを説明してくれたり、私たちの要望を丁寧に汲み取り色々ご紹介くださっていました。
取引を一通り終えた印象としては、東急リバブルは買主側より売主側に寄り添うことを大切にしている会社なのかなと思いました。
センターからの返答
この度は当社がお預かりさせて頂いている物件をご購入頂き誠にありがとうございました。
また貴重な意見を頂戴し併せて御礼申し上げます。
ご期待に沿ったご案内ができておらず大変申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご意見を元に日々精進しながら営業活動に尽力する所存でございます。
お引き渡し後にご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡下さい。
本当に親身になってくださり感謝してもしきれません
何ひとつ苦情が思いつかないくらい、本当に親身になってくださり感謝してもしきれません。
底地の売買から物件の売買まで、不動産に関わることを何も知らない私に、とても根気強くお付き合いくださったことが嬉しかったです。
これからもまだまだご縁が続くことを願いつつ、たくさんの感謝をお伝えてしたいと思います。
担当者Ａさん、そして担当者Ｂさん、本当に本当にありがとうございました！
センターからの返答
Ｓ様、無事お買い替えのお取引まで完了し、うれしく思います。
ご家族皆様にご挨拶ができ、喜んでいただけた姿を見て、本当に安心しております。
ご売却からのお手伝いをさせて頂き、お取引が全て終わり少し寂しい気持ちですが、今回のお取引だけでなく今後もお付き合いをさせて頂ければと思っております。改めて、宜しくお願い致します。
スピーディに購入判断もすることができました
長い期間親身に物件探しに付き合っていただき、ありがとうございました。
レスポンス早くご対応いただけて、スピーディに購入判断もすることができました。
センターからの返答
この度はご購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
馴染みのあるエリアでご希望に近い物件がみつかり、嬉しく思います。
全てのことに関して、迅速にご対応いただきありがとうございました。
引続きご売却の件も含め、ご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願いいたします。
対応が良かった
対応が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お気に召していただける物件が見つかり、私も嬉しく感じております。
新居の事でもお困りのことが有れば、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
早く売却することが出来て感謝しています
予想していたより早く売却することが出来て感謝しています。
担当者の方の対応にはとても満足しています。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
H様にはいつも早急なご対応を頂き大変助かりました。ご協力頂き感謝いたします。
お困りのことがございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
気軽に電話でき、すぐに相談、対応頂きました
困ったこと、分からないことがあれば気軽に電話でき、すぐに相談、対応頂きました。
また、子供たちも現地見学等で担当者さんに会うのを毎回楽しみにしていました。
期間短い中での家探しでしたが、無事に購入できてよかったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
無事にお取引が終了しましたのも、A様のご協力があっての事と思います。
お仕事等、色々とお忙しい中にも関わらず、素早くご対応頂き誠に有難うございました。
お近くですので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ローン審査に時間がかかりすぎたのは難儀した
掲載してすぐに買い手が決まり、リバブルに頼んで良かったと感じたが、その後の先方のローン審査に時間がかかりすぎたのは難儀した。
その間、担当の方は丁寧な状況報告・説明はしてくれたんだと思う。
窓口が２名体制だったのは便利なことはなかったと感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
併せてアンケートにご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
K様のご自宅の売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
買い手様の住宅ローンが難航してしまいご心配をお掛けしてしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
今後、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。宜しくお願い申し上げます。
