売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心し信頼させていただきました
私にとって今回のマンションの売買は、「高齢の母の生活環境に直結する」大事な大イベントでした。
父のお墓に近い場所というのも大事な条件。
そんなナイーブな条件でしたが、毎回笑顔で接して下さり、些末な要望にも寄り添う営業接客態度に、とても安心し信頼させていただきました。
予算の関係で旧家よりかなり狭い処になりましたが、静かで開放的なこの地での生活で、母の心情も穏やかに過ごせると存じます。
本当にありがとうございました。
良かった点
・笑顔の接客と真摯な態度。
２回めの不動産売買でしたが、お陰で安心してお任せできました。
・問い合わせに対し即答。
こちらの都合に合わせ、メールでのお尋ねに対し簡潔にわかりやすい回答を都度いただき、また丁寧な言葉遣いにお人柄を感じました。
悪かった点
・特に思い当たる処無し。
センターからの返答
今回の大事な大事なお住替えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
多々不手際があったにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき、密にお打ち合わせさせていただいたことで、ご要望等もより明確になり、A様と二人三脚でのお住替えのような感覚で、記憶に残っております。
今後も些細なことでもご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
また、何かあったらお願いしたいと思います
感じが良かった。
説明がていねいだった。
また、何かあったらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながらＴ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
Ｔ様とは、約１２年ぶりにお会いすることができ、感激いたしました。
今後も不動産の件で、お役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
すべてにスピーディで申し分ありませんでした
他社に比べ、すぐに売却相場を示してくれたところが決め手になりました。
すべてにスピーディで申し分ありませんでした。
おかげ様で満足のいく取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
無事にお引渡しが終了しましたのも、A様のご協力があっての事と思います。
お忙しい中のご対応有難うございました。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
対応が早く説明も十分満足しました
対応が早く説明も十分満足しました。
センターからの返答
この度はY様の購入手続きにてご用命いただき、ありがとうございました。
リフォーム完了まで時間を要しますが、今後ともよろしくお願いいたします。
売却できましたのも担当者さんのお力です
こちらの都合で、取り引きに関してとても手間の掛かる作業や対応が多かったと思いますが、担当者さんには常に親身になって対応していただきました。
対面での対応の他にも、電話やメールでも報・連・相が確立されていて、全てをお任せできる安心感もありました。
無事に物件を売却できましたのも担当者さんのお力です。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
無事にご決済が出来ましたのも、Ｉ様にご協力いただいたからこそだと思います。
また何かご相談事がございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
細かい事もクリアしサポートして下さり感謝
生まれて初めての土地売買で、右も左も分からず不安でいっぱいでした。
本当に引っ越しできるのか、これからどうなって行くのか、1人で達成できるのか、体力、精神力が保てるのか、東急の買取り契約に多少の疑念と不安がありましたが、希望の物件に先に引っ越す事ができて後は売却になりました。
担当者さんはお若いのに親身になり相談に乗って下さり、細かい事もクリアしサポートして下さり感謝しております。
どうか、家の物件が無事売却するまで、その後も田園調布センターから異動のないよう心よりお願い申し上げます。
最後に東急リバブルで良かったと思いたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様からは、当初お買い替えのご相談をいただき、他の不動産仲介会社にもお話されておりましたが、「東急リバブルに任せます」とお電話いただいたときには、大変嬉しく思いましたのを今でも覚えております。
お住み替えのお手続きも無事完了し、今後の楽しい生活を過ごすためのお手伝いができましたので、ご売却の方でもお役に立てるよう頑張らせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても親切で丁寧にご対応いただけた
今までも何度か不動産の売買をしておりますが、今回ご対応いただいた東急リバブル担当者様には、とても親切で丁寧にご対応いただけたと思っております。
東急リバブル様は、担当者様はもちろん、チーム全体でご対応いただけて、とても心強かったです。
今後も、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引を終える事が出来たのも、M様のご協力あっての事と思います。
お仕事等色々とお忙しい中、誠に有難うございました。
また、不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
1回目、2回目の売却ともに満足しています
今回売却をお願いしたのは2回目でした。
場所柄お問い合わせも少なく、コロナの影響もあり、このまま売れなかったら…と不安もありましたが、担当者さんのおかげで私たちの希望価格での売却が決まりました。
1回目、2回目の売却ともに満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントを頂きまして深く感謝申し上げます。
お客様の大切なお住いのご購入を微力ながらお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと大変嬉しく思います。
スムーズにお取引が出来ましたのは、お客様のご協力があってのことだと思っております。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
平易な言葉をもちいてご説明くださり、大変安心した
不動産の売買は高額な資金が動くために不安が大きいが、当方の質問に対して、知識や経験に裏打ちされた的確な回答を、平易な言葉をもちいてご説明くださり、大変安心した。
お店の入り口に、来訪ベルかインターホンがあると望ましい。
２Fのオフィスに向かって大きな声で呼ばずにすむので。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご安心したお取引ができたのも、O様のご協力があったからこそだと思います。
ありがとうございました。
至らない点もあり、O様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はO様の助言を教訓にさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
