売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命やっていただけました
担当の方に一生懸命やっていただけました。
悪い点は特にありません。
センターからの返答
S様、アンケート拝見しました。
ご多忙の中ご返信頂きまして誠にありがとうございます。
妹様からお声がかかり、20年ぶりにお手伝いができとても嬉しく思います。
20年前の私はまだ経験も少なく、S様のご自宅ご購入にご満足頂けてはなかったと思いますが今回のご自宅のご売却にご満足頂け本当に嬉しいです。
関西にも支店がありますので、妹様の不動産のご相談もご対応できます。
何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
良い取引ができました
売買にあたりこちらに問題が発生した時に素早く対応して頂き、最後まで時間がかかったにも関わらず親身になり、良い取引ができました。
担当者さんには感謝しております。
他社さんと比較して、最初の説明＆資料など提示してくれ、この担当者さんだったらお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は金沢文庫センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、O様のご協力あってのことと思います。
O様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、お住み替えの件や、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
今後もO様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
不安を覚えることもなく安心して任せられました
親の遺産であるアパートの売却でお世話になりました。
インターネットで不動産検索をして、４社の相見積りの形を取りました。
不動産を売るのは初めてなので、土地建物の適正評価額は私にはわかりません。
相見積りなら妥当な価格に落ち着くだろうと考えました。
４社の営業マンとお話しするだけでも時間と労力がかかります。
大変でした。
交渉を進めていくうちには、この人と取引して大丈夫かという人もいました。
貴社担当者さんは私の質問にも的確に答え、不動産取引に精通しているという印象でした。
取引の最後まで不安を覚えることもなく、安心して任せられました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
U様、アンケートのご回答ありがとうございます。
この度はご相続資産の売却という事で、スピード感と安心感を優先したお取引で進めさせていただきましたが、現地鍵設置・書類のやり取りなどを迅速にU様がご協力いただいたおかげで、無事ご成約に至ることが出来ました。
改めて、御礼申し上げます。
またご実家の件や、何か不動産の事でお困りごとがありましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
知識に応じて話をしてくれたことに好感をもった
コロナ前に相見積もりを５社とり、内４社の営業と話をしましたが、年齢が一番若かった貴社担当者さんの説明が一番わかりやすかった。
特に不動産売買におけるルールや相場等、物件の立地を理解した上で、こちらの知識に応じて話をしてくれたことに好感をもちました。
他社については、物件をみていない状況で相場価格を提示したり、上から目線の営業、説明がわかりにくい、質問に対する答えが遅かったり、こないことが不満でした。
結果として売却を決めるまでに２年程度経過したが、しつこくない程度に連絡を頂けたことも決め手となりました。
売却を決めてからは、こちらのリクエストした近隣物件の成約価格、それをベースにした値段交渉のリクエストにも、素早く応じてくれました。
廃棄業者の紹介もスムーズで、引き渡しまで安心して進められました。
親が購入した物件を適正な価格で、そして私が納得する価格で販売できたこと、感謝します。
ありがとございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
I様とはコロナ前からのお付き合いでしたが、契約から決済までは非常にスムーズに進めていくことが出来ました。
また、I様のいつも丁寧なご連絡に私も非常にやり取りがしやすく助かった場面が多くありました。
もしまた、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
この度はおめでとうございます。
よいご縁をいただきました
よいご縁をいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
タイミングが無く直接お会いすることができなく大変申し訳ございませんでした。
代理人の方のご対応がとても丁寧で、こちらからのご要望にも応えていただきました。
また、何か不動産のことでお困りのことがありましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
今回も対応が早くとてもよかったです
以前にも対応してもらいましたが、今回も対応が早くとてもよかったです。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、誠にありがとうございました。
この度再度声を掛けて頂き、大変嬉しかったです。
お役に立てたか分かりませんが、無事取引が終わってほっとしています。
また何かございましたら、お気軽にお問合せを頂ければと思います。
ご時勢柄、ご体調にはくれぐれもご注意下さい。
東急リバブルの五つ星ですね
御社の金沢文庫センター担当者さんは、豊富な知識、迅速で的確なご対応で信頼は抜群でした。
話し言葉が速い（本人は自覚しているようでした）ので時々聞き直していましたが、いやな顔はせず丁寧に説明してくれました。
アパートの売却過程は雑談を含めて楽しかったです。
若いのによく勉強されていて、知識が豊富で優秀さを感じました。
東急リバブルの五つ星ですね。
私が上司だったら最高のボーナスを支給しますね。
金沢文庫センターに相談させてもらいに行きましたが、スタッフの方の対応は良すぎて緊張しました。
良い出会いに感謝します。
センターからの返答
"A様、この度は弊社にご所有不動産の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
また、アンケートにて過大なご評価を頂戴し、大変恐縮でございます。
この度はスピード感と手間がないことを重視したご売却でしたが、ご共有者様とのやり取りや入居者の方へのご案内など、A様がすべてスピーディにご対応頂いたおかげで、滞りなく手続きを進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
是非今後も、ご夫婦ともに楽しみながら運動をして、ご健康にお過ごしいただければと存じます。
また何か不動産でお困りの際には、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
とても丁寧でした
とても丁寧でした。
一生懸命な姿でした。
説明もしっかり分かりやすくして下さいました。
センターからの返答
K様この度は、複数社で物件をお探しだったにもかかわらず私をお選び頂きましてありがとうございました。非常に限られたお時間でしたがいつもお仕事帰りにお立ち寄り頂きありがとうございました。これからリフォームや税務申請等ございますがしっかりサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをさせて頂けたらと思っております。何卒よろしくお願い致します。
とても満足な信頼できる営業でした
今回、東急リバブル担当者様の仲介で売却する事ができ、誠にありがとうございました。
売却のお願いをしてから売却できるまで、気配り心配りがあり、とても満足な信頼できる営業でした。
又機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回ご成約に至ったのも、K様のご協力があったからこそだと実感しております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
