売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感、信頼感も抜群に良かった
最初は他社でお願いしていたのですが、半年以上全く決まらずでした。
貴社に代えて、担当の方の営業力と提案のスムーズさが際立って良かったので、直ぐに売却が出来ました。
安心感、信頼感も抜群に良かったです。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
弊社で売り出す前に他社で半年程、売出しており、20組程ご案内があったとのことで、非常にストレスを感じた事と推測致します。
タイミングもございますが、弊社のお客様、２組程でご成約できた事は非常に良かったと感じております。
最上階、角部屋と魅力満載のお部屋でしたので、私としては、ご紹介しやすい物件でした。
スムーズな取引ができ、大変満足しています
お陰様でとてもスムーズな取引ができ、大変満足しています。
こちらからの問い合わせに対しても、真摯に、かつスピーディーに対応してくださり、とても頼りになりました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
今回、お住替えとの事で、弊社のサービス「売却保証」も念頭に入れ、ご自宅を何とか高く早く、ご売却しなければならない状況でした。
そんな中、１ヶ月以内にご売却できたのは、私自身非常に嬉しく感じました。
ご購入、ご売却の件で、いろいろと忙しい点もあったかもしれませんが、ご協力有難うございました。
細かい点に気づかってくれて感謝しております
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
私共も初めての経験ですので、正直不安なところでございました。
東急様のお陰で、一番良い形で売却出来たのではないかと思います。
何より嬉しい事は、あの土地を望んで買って頂いた方がいた、ということです。
親が遺してくれた土地を心から気に入って購入していただき、そのつながりを作っていただいたのが東急様でした。
ＴＶのコマーシャル通りでした。
又、私達のような方々が貴社のご努力によって増える事を希望します。
ありがとうございました。
細かい点に気づかってくれて感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、収益不動産の為、色々とご条件もあった中Y様にはいつも優しくご対応頂けました事心より感謝しております。
また、ご両親様から遺していただいた不動産のお取引をお任せ頂けました事大変有難く思います。
今後とも何かお手伝い出来る事がありましたらいつでもご相談くださいませ。
この度は、誠に有難うございました。
とても満足な売買ができたことに感謝してます
こちらの希望を十分に聞きとり、周辺情報や当該物件のメリットをきちんと説明され、提案がされていた。
市場状況からすると、かなり高額での要望をさせて頂きましたが、しっかり対応して頂きました。
とても満足な売買ができたことに感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
無事にご成約、お引渡しまで完了できたのも、T様のお力添えがあったからこそです。
ありがとうございました。
また機会がございましたら、弊社までお気軽にご相談いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
アドバイスもいただけてとてもたすかりました
コロナで行き先が不安になっている中、成約ができて安心しています。
東急リバブルさんの販売力だと感じました。
販売していく中で、いろいろ相談にのってくれて、アドバイスもいただけてとてもたすかりました。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
コロナ禍の中とても不安でしたね。私も初めての経験だった為、正直不安でした。
しかし良いお取引きが出来まして本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応も早く的確で、はきはきとした明るく頼れる印象
収益と多目的利用での購入の為、税金、サービス面は私側での対策と手配にて進めさせて頂きました。
生まれ育ちと現在の自宅も購入物件から近い場所で、この近辺に合計してかなり永い間住んでおります。
今回対応頂きました成増センターの担当者さんは、対応も早く的確で、はきはきとした明るく頼れる印象の方です。
センター長、成増センターの皆様、有難う御座いました。
引き続き何卒宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の慣れ親しんだエリアでご購入のお手伝いが出来ました事大変光栄に思います。
また、大変お忙しい中書類等のご準備を行っていただきまして誠にありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらいつでもご相談くださいませ。
有言実行の素晴らしい対応でした
担当者Ａさんには本当に満足のいく対応をしてもらい感謝しています。
全く申し分ありません。
有言実行の素晴らしい対応でした。
総合的な評価の②にただ１つだけ「やや思う」を付けたのは、他社に比べると売却後の対応が薄いと思います。
インパクトのある対応をして頂ければ「また次回も東急リバブルで」と思うのですが。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄です。以前ご依頼頂いていたマンションのご売却の件ではＫ様のお力になる事が出来ませんでしたので、今度こそはという思いでお手伝いをさせて頂きました。
ご契約～お引渡しまでの間、Ｋ様に建物の解体や測量の立会い、関係各所とのやり取り等にご協力頂いたお陰でスムーズにお引渡しまで完了することが出来ました。
また、売却後の対応につきましても頂戴したご意見を基に改善に努めさせていただきます。
今後もお困りの事がございましたら、今までと同様にお気軽にご連絡下さい。この度は、誠にありがとうございました。
今回購入の後押しをして下さったのも担当者さん
担当者様
大変お世話になりました。
元々、「購入は考えていないけど、物件を見てみたい」という妻が問い合わせた事がきっかけでした。
初回から丁寧にご案内を頂き、物件もいくつかご紹介して下さいました。
その後、しばらく物件の内見はしておらず、購入も考えておりませんでした。
ある日、妻が「近くに良さそうな物件があるし、少し値下がりしたよ」と話がありました。
貴社取扱いの物件だったので、「担当者さんに連絡してみて」とお電話したのがきっかけでした。
真面目で誠実な人柄が印象に残っており、”リバブル＝担当者さん”ですぐにご連絡すると、内見まで非常にスピーディーでした。
今回購入の後押しをして下さったのも担当者さんでした。
豊富な知識で色々アドバイスを頂き、購入する決心がつきました。
おかげ様で大変良い物件に出会えたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
K様から最初にお問い合わせを頂いてから、今回ご購入頂いたお部屋のお問い合わせを頂くまでに間が空いていたにも関わらず、わざわざご連絡を頂けたことを大変嬉しく存じます。
またご購入の後押しが出来たということで、K様のお役に立つことができ、光栄に思います。
また何かK様のお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけを頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
担当者を信頼して満足出来る物件に辿りつきました
果たして私に物件が購入出来るのか？そんな不安を抱きつつ、初めてお店を訪問しましたが、丁寧で印象が良かったです。
接客ブースも区切られ、落ちついて話が出来ます。
担当者はさわやかで接客態度も素晴らしい方でした。
客の要望を第一に「好みを理解してくれる」担当者であり、人それぞれ好みが違うと思いますが、私の好み、私の意志で決められるよう、気持ち良く進めて頂けたと思います。
客に寄り添い自分のことのように考えてくれる営業スタイルです。
見学を重ねても嫌な顔はせず、むしろ「好みがわかってきました！」という嬉しそうな様子が印象に残っています。
そのため妥協は一切ありませんでした。
私が疑問に思ったり質問をする前に、念入りに調査をしていて下さり、そこまでしてくれるのか、と感謝した程です。
不動産は大きな買い物です。
信頼できる担当者との出会いが一番重要であったと感じています。
担当者を信頼して満足出来る物件に辿りつきました。
「縁」を頂き感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。
東急リバブルを選び良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
勿体ないお言葉で、大変恐縮でございます。
O様が私に、ご意見等を共有していただき、信頼を寄せていただけたことが、今回のご「縁」に繋がったと思います。
私こそ私を信頼いただき、感謝でございます。ありがとうございました。
新しいお住まいも、弊社事務所近くですので、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
