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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年2月18日

販売活動や諸手続はプロとしてしっかりやってくれた

初回訪問の際、他社の方と比べて、良い意味で「不動産会社の営業っぽくない」ところが、何となく好印象でした。
もちろん、販売活動や諸手続はプロとしてしっかりやってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様の不動産売却をお手伝い出来、大変嬉しく思います。
これからもK様にお褒め頂いた点を大切にし、日々精進をさせて頂きます。
なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年7月29日

納得できる説明と後押しがあり決めることができた

内見の際の事前準備など、とても丁寧で安心できました。
また決定時も、納得できる説明と後押しがあり決めることができました。
本当にありがとうございます。
また機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
1年がかりのご購入のお手伝いでしたが、最後にご満足いただけて何よりでございます。
また何かお手伝いできることございましたら、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年12月26日

こまやかで、とても丁寧に対応頂き、心より感謝

いくつか他社でも物件を見たが、東急リバブル様のご担当がとてもよくご対応頂いたので、1社にしぼり物件探しをしました。
数件まとめて内見した際は車で案内して頂きましたが、子どもがぐずり始めたタイミングで休憩を入れて下さるなど、さりげなく配慮して下さった。
とても嬉しかったし、誰もが出来そうで意外と出来ない対応なので感心しました。
物件探しも私たちのペースを尊重して進めて下さいました。
契約に際し、難しい問題も発生しましたが、親身に対応頂いたお陰で納得出来る結果になりました。
こまやかで、とても丁寧に対応頂き、心より感謝申し上げます。
担当者様にご対応頂いて本当に良かったです。
また、東急リバブル様についてもトラブル時の対応など、組織として安心でき、サービス面も充実していました。
総じて、非常に満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご購入にあたり、数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきありがとうございます。
T様のお住まい探しのお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思っております。
お子様の健やかなご成長と、T様ご家族のご多幸をお祈りしております。
何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年11月8日

全て、今度は満足しています

全て、今度は満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の売買に関しまして、H様には多大なお時間を頂いておりますが、いつも笑顔でご対応頂けまして、大変感謝いたします。
今後とも不動産の件でお困りの事がございましたら、是非お手伝いをさせて頂ければと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年1月5日

聞きやすい、という安心感もすごくありました

担当者さんに本当に親身になって対応いただきました。
住替えに伴う色々な不安やわからないことが多かったですが、メールや電話のレスが大変早いこと、全体としてどういう予定かわかりやすくいつも明示してくれたこと。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
悪かった点は特にないです。
他社さんに扱ってもらっていないので比較はできませんが、相手物件のご担当者さんと比べると、話し方や、事実と私見を明確に分けて話す点がリバブルさんの方がわかりやすかったと思います。
わからないことはわからない、不明点はすぐ調べる、その調べる速さも優れていました。
今回、色々なささいな点も含めて、多くのことを担当者さんに問い合わせ、教えてもらえました。
聞きやすい、という安心感もすごくありました。
担当者さんに対応してもらったから、今回の住み替えはうまくいったととても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご紹介より担当させて頂くことになりましたが、N様ファミリーの温かいお人柄がとても印象的で、何とか良いお手伝いをするんだという気持ちが常に有りました。
ご購入を先にご決断頂いてからは、無事にご売却が出来るのであろうかというお気持ちもあったかと思います。
その度に正直なお気持ちをご連絡頂けた事が大変嬉しく感じました。
お子様とも友達の様に遊んでいただき毎回ご自宅に伺うのがとても楽しみでした。
新居にご入居後にも、【ここに住んで色々と便利です】とご満足いただけたこともとても印象的でした。
何かご相談の際にはお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

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