売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
さわやかで誠実な人柄が良かった
さわやかで誠実な人柄が良かった。
キャリアを重ねて自信をつけても、謙虚さを失わないでほしいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入をお手伝いさせていただきまして、力及ばない部分も多々あったかと思います。
お仕事で忙しい中、ご尽力いただきましたこと、誠に感謝申し上げます。
決済の際に、頂いたお言葉を胸に刻み、初心の気持ちを忘れず、精進してまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても丁寧にご対応いただいた
とても丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は新築戸建のご購入誠におめでとうございます。
ご契約からお引渡までタイトなスケジュールの中、銀行や現地など何度も横浜までお越し頂きありがとうございました。
お陰様でスムーズに取引を完結することができました。
途中から担当者が変わりご不安にさせてしまったかもしれませんが、快く受け入れて頂き誠にありがとうございました。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
この度はおめでとうございます。
売買契約の締結まで誠実に対応して頂きました
売却相談をした時から、貴社の雰囲気が自分に合っていると感じました。
担当者の方からのサポートは適切であり、マンションの売却について十分な知識がない中でも、希望に近い価格と期間での売却を実現することが出来ました。
担当者の方には、売買契約の締結まで誠実に対応して頂き、大変感謝しております。
今後も、所有物件の売却など不動産売買の際にはお願いしたいと考えております。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の大切にされてきた不動産のご売却をお任せいただき、無事にご成約に至れたこと大変嬉しく思っております。
お仕事がお忙しい中、またご家族のご協力もいただき迅速にお手続きを進めることができました。
些細な事でもお困りのことがあった際には、お気軽にお申し付けください。
手書きというスタイルに大変好感が持てました
今回貴社にお願いしたきっかけは、担当なさった方ご自身による手書きのチラシでした。
そこでは、細かく丁寧な内容が分かりやすく記述されており、また手書きというスタイルに大変好感が持てました。
更に、打ち合わせを進めて行く中で、チラシの内容について疑問や不安を感じることは全くありませんでした。
そうした経緯により、とても満足出来る結果になったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
温かいお言葉ありがとうございます。
ご新居でのご多幸をお祈りしております。
横浜にお越しの際は、是非、お立ち寄りください。
次回頼みたいとは思えなかった
初めての専任担当だったのかもしれないが、問い合わせに対しての返信や連絡も、営業時間終了後にメールを送ってくるなどレスポンスが遅い事や、直近でのこちらへの用意をお願いすることが多く、全体的に任せていて不安を感じることが多かった。
大手であることから期待しすぎていたのかもしれないが、次回頼みたいとは思えなかった。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談を頂きました上、新築戸建てのご購入をいただき誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしてしまった点については誠に申し訳ございませんでした。
M様よりご指摘を頂いた点につきましても今後改善をさせて頂きます。
ご新居にて快適にお住まいを頂ければと存じますのと、何かお困りの事などがございましたら、ご連絡を頂ければすぐにご対応をさせて頂きますので、お気兼ねなくお申し付け頂ければと存じます。
的確で納得のいく説明でした
売却時期や金額等、的確で納得のいく説明でした。
対応も素早く安心できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご先祖様代々の土地でしたので思い入れがあり、なかなかご売却に踏み出せないお気持ちもある中ではあったと存じますが、最後は良い形で売買成立できまして良かったです。
崖の件もあり近隣の方との調整等が必須な事項が多く、大変な事もありましたが、M様の多大なるご協力があってこそ無事お引渡を迎えることができました。
今後とも不動産売買関連のご相談がございましたらいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
気さくな方で話もしやすく大変よかった
担当の方は気さくな方で、話もしやすく大変よかったです。
最初に会うアポ取りでリバブルに伺った際は生憎担当の方が出来ず、代わりに似たような物件の内覧などで上役の方が対応してくれたのですが、その方はイマイチでした。
きっとあの方が担当だったら、今回は購入していなかったと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご売却と、ご購入のお手伝いを横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
無事に物件のお引渡しとお引越しが完了いたしまして、私も大変うれしく思っております。
ご指摘いただいた点を見つめ直し、より良いサービスをお客様にご提供できるよう、会社としても個人としても、より一層の努力をしてまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応してくれた
丁寧に対応してくれたと思います。
他社から切り替える形で東急リバブルさんにお願いしましたが、担当者さんに対応して頂いて良かったです。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のご売却希望時期までに無事にご成約となり、良かったです。
販売活動に際し、色々とご協力頂き、本当にありがとうございます。
また何か不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
昔から東急リバブルさんにお願いしています
昔から東急リバブルさんにお願いしています。
どの担当の方も誠実で信頼できます。
センターからの返答
ご売却に際して弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
東急リバブルのどの担当にお任せ頂いても満足頂けるご提案、結果が出せると自負しております。
投資用に限らず居住用の購入、売却も数多くの実績がございますので今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
大切にしてくれていると感じ安心できました
売り主の気持ちに立った対応やレスポンスの早さで、大切にしてくれていると感じ安心できました。
とても良い担当者に任せることが出来て、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきありがとうございました。
お買換えでしたので、スケジュールの調整等お忙しいところご協力を頂けたお陰でスムーズなお取引ができました。
不動産に関しましてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。