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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2022年8月29日

迅速に、かつご丁寧にご対応頂きありがとう

迅速に、かつご丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
物件売却の際は改めてご連絡致します。
引き続き、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却をお任せを頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は担当の変更等もあり、ご心配をおかけした部分もあったかと存じますが、あたたかいお言葉を頂きまして、非常に嬉しく思います。
今後とも、3回目、4回目と末永くご愛顧頂けるよう努めてまいりますので、お困りの際は是非お声がけくださいませ。
この度はお取引、誠にお疲れ様でございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年5月16日

いい条件の買い手を探して提案していただけました

分譲マンションですが、入居中の賃貸物件の売却という足かせがあり、他社では低額な査定を出してくる中、希望に近いいい条件の買い手を探して、提案していただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に近い買主様をお引き合わせできましたのも、Y様のご協力があってこそですので、感謝申し上げます。
また次回も、ご期待に沿えますように、しっかりと務めさせていただきます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年4月6日

不快感等無く安心して売買をまかせました

今回の担当者の方は、上品な様子で、言葉使い、態度が常識あふれていて、接客中も不快感等無く安心して売買をまかせました。
結果的に大満足で、家族全員が感謝しております。
東急リバブルのスタッフの皆さん、ありがとうございました。
これからもガンバッテ下さい。
応援してます。
家族全員、担当者さんのファンになりました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何度もご自宅でお打ち合わせをし、その度にいつも明るく迎えていただき、私自身もI様のご自宅へお伺いすることが楽しみになっておりました。
お住替えについてもご満足いただける物件をご紹介でき、大変嬉しく思っております。
今後ともご体調に気を付けて、お身体ご自愛くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年4月4日

もう少し、個人情報開示場面を配慮して欲しかった

売り出しが年末年始という時期にも関わらず、担当者さんには迅速に対応をしていただき、売出しから1週間で買い主さんが決まりました。
次のステップがあったので、出来る限り早めが良かったので助かりました。
細やかで丁寧な対応に感謝です。
契約時から引き渡しまで、そして引き渡し当日も最後までお世話になりました。
1点、私個人の年収を言いたくはなかったのですが、買主さんや司法書士の前で言わなくてはいけない場面がありした。
もう少し、個人情報開示場面を配慮して欲しかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、K様の買換えのお手伝いとしてマンションのご売却のお手伝いをすることが出来、ご契約からお引渡しまで、短期間でしたが、K様のお陰でスムースに運べたことを大変ありがたく思っております。
然しながら、私の配慮に欠けた点があり、大変ご不快な思いをされたことを知り、誠に申し訳なく思います。K様からご指摘頂きました事は、十分に反省をし、これからの営業に望みたいと思います。

I様
I様 2022年3月28日

早い時期に引っ越しできそうなので、よかった

見学から仮契約までが1日2日で、後悔がないか考えましたが、結果的には早い時期に引っ越しできそうなので、よかったかなと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。ご検討のお客様の多く、とても人気の高い物件だったため、見学から契約まで日数が少ないなかでのお取引となりました。日数が少ないなかご不安な思いをさせぬよう対応させて頂き、I様から結果的に良かったとうかがえて、大変嬉しく思っております。今後ともお困りのことなどがありましたらお気軽にご相談ください。引き続き宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年1月26日

安心しておまかせができました

他社さんも含めた一括査定をさせていただいた中で、一番納得感のあるご提案をいただけました。
ただ高い売却金額だけではなく、金額に根拠があったので安心しておまかせができました。
その後の取引も非常にスムーズで助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住替えのご相談を頂く中で、ご査定・ご案内・税務相談等多岐にわたる場面でN様のお手伝いをさせて頂き、結果としてN様とは、ご自宅のご売却から新居へのご入居まで約1年間の長期にわたるお付き合いとなりました。
長期的な目標に対して、N様のお力添えがあったからこそ、スムーズなお住み替えを実現させることが出来たと思います。
今後とも不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願申し上げます

O様
O様 2022年1月19日

安心して契約まで進めることができました

担当者Aさん、担当者Bさんには、大変お世話になりました。
まめに連絡をいただけたので、安心して契約まで進めることができました。
私が時間がない中、スピーディーにいろいろやっていただけて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から約1ヶ月半でお引渡しということもあり、タイトなスケジュールでございましたが、無事にお引き渡しまで完了致しましたのも、O様の迅速なご対応があったからこそかと思います。
今後とも不動産で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年1月6日

親身になって対応頂きました

担当者様、今回は大変お世話になりました。
当初、「2ケ月以内で新居を決め、引っ越しを完了させたい」という、今考えると無茶な要求にも親身になって対応頂きました。
数件の内見を終えた後、「最優先の条件だけでなく、お二人にとって良い選択になる様に」とのお言葉を頂きました。
その後、新築・中古問わず他社物件も複数見ていたところ、今回購入を決めた物件に出会いました。
私、妻どちらか一方ではなく要望を聞き候補を提示して下さっていた担当者様へすぐ連絡をしたところ、数ケ月期間があいていましたが快く引き受けて対応して頂けました。
中古物件でしたが状態も非常によく、購入を決断しました。
その後の手続きは私がやるべき点が良くわかるご説明でした。
何よりもこの人の言葉なら信じられると思える安心感、情報量、初めての住宅購入でしたが、本当に良い担当者に出会えたと今でも妻と話します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル浦和センターでのご購入のご決断を頂き、誠にありがとうございました。
M様の初めての不動産購入のお取引をお手伝い出来たこと、大変嬉しく思っております。
ご家族様の色々なご要望がある中で、大きなお買い物のご決断は沢山のご不安があったかと思います。
しかし、ご購入不動産はM様のご希望をかなり叶えている不動産だと客観的にみても確信できます。
これから歩むご家族様の歴史が新居で始まると思うと私も本当に嬉しく思いますので、
ご家族の時間が幸せなものになるよう心よりお祈りしております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
この度は本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2021年10月15日

大変満足した取引きでした

大変満足した取引きでした。
お手数おかけしました。
最後にお花が届きビックリしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルで大切なご資産のご売却をご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
代々続いている土地だった為、ご資産の保有か、ご売却かをお悩みでいらっしゃいました。
Y様のお気持ちが少しでも晴れるお手伝いが出来たのであれば、とても嬉しいです。
また、お花もお喜び頂けたようで良かったです。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2021年10月13日

担当者に恵まれたことを本当にうれしく思います

とにかくレスポンスがはやく、いつ何時に連絡してもつながるので、安心して売却をお願いできました。
他社にも査定を依頼してましたが、このスピード感が決め手になりました。
契約時のさりげない手土産や決済後のお花のプレゼントなど、貴社の行き届いた気配りに心より感謝申し上げます。
今後、友人等に売却や購入を検討している方がいれば、必ず紹介したいと思います。
あらためて、担当者様には大変お世話になりました。
担当者に恵まれたことを本当にうれしく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、I様のお取引を終えてI様から感謝とお礼のお言葉を頂き、感謝に堪えません。
販売期間中は競合する物件が多い中、ご案内・ご内見が終わった後の結果報告が芳しくないものが多数有り、期待に沿えない状況が続きましたが、無事にご成約することが出来ましたのもI様のご対応とその早さと思っております。
I様から頂いたお言葉を励みにこれからも良いお取引が出来るように努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。

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