売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早期に安心売却へと繋がりました
紹介から始まったご縁でしたが、「担当者が良かった」に尽きます。
若い方でしたが所作や言葉遣いも丁寧で、何より話しやすく誠意も感じられ、安心してお任せできました。
迅速な対応にも優れていました。
相手の方との交渉時も、機転をきかせて的確な駆け引き？をしていただきました。
やはり仲介は、ここぞ！と言うタイミングを逃しては成立しないと思います。
今回信頼できたからこそ全てお任せし、早期に安心売却へと繋がりました。
売買完了までに、度重なる面倒な諸雑用にも快く対応していただき、本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉をいただき、営業冥利に尽きる思いでございます。
いつも心温まるメッセージをいただき感謝申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
売主との橋渡しも上手くやってくれていた
今回は紹介という形だったので他社との比較はしていませんが、説明もわかりやすく、売主との橋渡しも上手くやってくれていたと思います。
全体的に悪い点は見受けられませんでした。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後もリフォームの件で色々とご迷惑をお掛けしましたが、Ｋ様のご協力もあって無事にお取引を終えることが出来ました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
家族のような安心感があった
今回の担当者は、他のこれまでの会社の担当者と競べて極めて親切で、家族のような安心感があった。
機会があったらまたお願いしたい、と強く感じた次第です。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉もいただき、ありがとうございます。
W様のおかげでトラブルもなく、無事にお引渡しまで済みましたこと、嬉しく思っております。
引き続き不動産のことは弊社にお任せいただきたく存じます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変親身になって相談に乗って頂き満足しています
大変親身になって相談に乗って頂き満足しています。
センターからの返答
この度は、当社を通じて、お住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約後は住宅ローンの件等、ご協力いただき、無事お引渡しを迎えられました。
また、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
とても頑張っている姿が好感もてました
若い担当者でしたけど、とても頑張っている姿が好感もてました。
こちらのわがままも聞いてくれて、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご希望に沿える形で購入を頂けて本当に良かったです。
今後も不動産の事でわからない事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
大変感謝しています
東急、他社Ｚ社、Ｙ社の３社に依頼しました。
その中で、東急さんが一番早く資料を届けてくれました。
また、売主であるこちらの意向に合った売却方法の提案や、３社による入札を提案して頂きました。
そして、一番高額な東急さんと契約できました。
親切丁寧に対応して下さった担当者様、センター長様にも大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はY様の大切なご資産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引につきまして、遠方より何度も足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
お引渡は完了いたしましたが、今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
おかげさまで色々な面で余裕ができました
予想していたよりかなり早く高い値段で売却が出来ました。
同様の物件が他にもあったので時間はかかっても・・・と思っていたのですが、予想外の展開になりよかったです。
おかげさまで色々な面で余裕ができました。
印象的だったのは、購入していただいた方の表情です。
担当さんが丁寧に説明したり、準備していてくれたので、お会いしたときとても前向きで話がスムーズでした。
自分の購入の時もそうでしたが、きっと色々素早く対応していてくれたのだと思います。
類似物件は他社の仲介で、そちらも見ていたとの事なので、きっと担当さんの説明などが印象良いため決めてもらえたのだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有の不動産売却について当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご購入からご所有マンションのご売却まで携わらせていただきありがとうございます。
この半年、お忙しい日々を過ごされたかと思います。
その中で常に迅速に対応いただき誠にありがとうございます。
また、購入物件及び売却の件についてご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
販売活動に特徴は感じられませんでした
私のこだわりやわがままもあり、高い金額からのスタートとさせていただきましたが、適切なアドバイスもあり、最終的には満足のいく取引きとなりました。
ありがとうございます。
説明などは経験や豊富な知識でわかりやすく、納得のいくものだったと思います。
また、付帯サービスも良かったと思います。
不満という程ではありませんが、販売活動に特徴は感じられませんでした。
HPやチラシなど、一般的に感じました。
また、全体のスケジュールはイメージできましたが、ハウスクリーニングなどの日程が直前に提示されたので、もう少し細かいスケジュールを相談したかったです。
センターからの返答
この度は、ご所有の不動産売却について当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事に買主様が見つかりホッとしております。
また、居住中にも関わらず都度ご対応をいただき感謝しております。
誠にありがとうございました。
販売活動の件につきまして、大変申し訳ありませんでした。
H様のご意見を真摯に受け止め、今後の販売活動に生かしていきたいと思います。
また、不動産について何か不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
経験豊富で元気な担当さんで本当に助かりました
購入を希望する物件を見つけてからメールし、すぐにお返事を頂くことができ、購入が非常にスムーズに進みました。
リフォームや現在の物件についての相談なども、スピード感をもって対応してもらえ、仕事が忙しい時なども話を順調にすすめることができ助かりました。
経験豊富で元気な担当さんで本当に助かりました。
契約の説明なども丁寧にしてくれ、様々なことを想定し、ちゃんと対応を考えてくれています。
非常に配慮のいきとどいた姿勢でよかったと思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入につきまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートにつきましてもご返信いただき感謝します。
転居に時間を要しご心配おかけして大変申し訳ありません。
また、レスポンスよくご連絡・ご返信いただきありがとうございます。
ご自宅の売却の件についても滞りなく進めてまいります。
今後も不動産に関して何か不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
最悪でした
担当者が約束など守らない。
連絡もしてこない。
期日も守らないし、ウソをつく。
最悪でした。
こちらから指定しないと何もしない。
東急リバブルさんは、もう少し教育しないといけないと思います。
勘違いするといけないので伝えますが、物件に不満はありません。
土地の価格で購入しましたので。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき不動産購入いただき誠にありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
以後同じ過ちをしないよう誠心誠意努めてまいります。
この度はご迷惑及び不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
