売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全般的に気持ち良い取引ができました
全般的に気持ち良い取引ができました。
しかし物件の決済時、引き渡しの際に、物件販売時のままテーブル、椅子、カーペット、パンフレット、スリッパなどの備品がそのまま残っていたのは非常に残念でした。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様は不動産に関して高い知識を持っておられ、私も若輩ながら少しでもお客様のご要望に添えられるようにと尽力させていただき、ご案内からご契約まで大変スムーズな進行となりました。
ローンの申込みの際には多少イレギュラーな事も有り色々とお手数をお掛けしましたが、最後まで快くご対応頂きまして誠にありがとうございました。
お引き渡し日に弊社備品が残っていた点につきましては大変失礼いたしました。
今後このようなことが起きないよう徹底してまいります。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非お声かけ頂けましたら幸いでございます。
お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
電話やｗｅｂを使って適切に行ってくれました
支店からは遠方に在住なので、連絡や営業活動、取引なども、可能な限り電話やｗｅｂを使って適切に行ってくれました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産の販売活動において、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴し非常に嬉しかったです。
遠方にご在住ということもあり実際にお会いしたのは契約時のみになりましたが、電話やWebを駆使して日々の販売活動状況についてご連絡させて頂きました。
時には急な日程調整等もございましたが、臨機応変にご対応頂き非常に助かりました。
結果的に早期にご成約に至ったこと本当に嬉しく思います。
次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけるよう日々精進いたします。
今後もお困りになる事がございましたら、何なりとご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
価格設定など、詳細に検討いただいた
価格設定など、詳細に検討いただいた。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に際し、数多くの不動産仲介会社の中から東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございます。
当初、賃貸と売買で迷っていらっしゃる中、「必ず高く売却してみせる」という私の言葉を信じて託して下さったからこそ非常に良いお取引をすることができました。
最終的に、お客様のご希望に沿える形にてご成約をいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
また、不動産に限らずお力添えできますことがございましたなら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
満足行く売却となったと思います
古い物件にも関わらず、真摯に販売の努力を続けて下さり、満足行く売却となったと思います。
地域差等もあり、他社様より紹介できる顧客数についてはまだ開拓の余地はあるのかもしれませんが、売り買いの両者が納得行く丁寧な販売形態を今後も継続して行ってください。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安や悩み事を解消することが、私共の使命であり義務だと思っております。
初めてお会いしたときから笑顔で接していただき、ご成約に至るまで多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
幅広くフォローして頂きました
ハウスメーカーさんの紹介でお世話になることにしました。
他社さんも検討していましたが、担当者の誠実で相談し易い第一印象が決め手となりました。
その通り、当方の思いを汲み取ってくださりながら適切なアドバイスをしていただき、また売却だけでなく幅広くフォローして頂きました。
おかげで、当初不安だらけでしたが、ご担当頂いてから安心してお任せして進める事が出来ました。
感謝しております。
今回不動産売却などを経験し、友人などから相談を受けた際には、御社及び担当して頂いた方を推薦したいと思えるほどの信頼を持ちました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「誠実な担当者」と言って頂き、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもお客様に不安を一切与えない取引を目指して更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、一番わかりやすい説明が出来る唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
引続き、不動産でお悩み事がございましたら、ご自身のことでも、周りの知人の方でも、些細な事でも構いません。
何なりとお申し付けください。
説明は丁寧できめ細かい
接客は非常に上手。
取引に関して、説明は丁寧できめ細かい。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社より弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回、良いご縁に恵まれましたのも、お客様が丁寧にお部屋をお使いになっていたことや、室内写真撮影の際のご協力など、常に快くお客様がご対応くださったからこその結果だと感じております。
今後もお住み替え等、不動産に係わるご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
要望に沿った形で取引できたこと、感謝しております
この度は売却、購入と担当者様に大変お世話になりました。
東急リバブル様には初めてご相談してから２年近くお世話になり、私共の無理な要望に沿った形で取引できたこと、感謝しております。
担当者様には日々面倒なご質問等をお願いしましたが、常に迅速にご対応頂きまして本当にありがとうございました。
今後とも、担当者様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご相談を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様とは、当初から様々なご相談を頂戴しましたが、お客様のご協力もあり解決することができました。
売却、購入と共に携わることができた事を心より感謝申し上げます。
私はお客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
今回お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
迅速な対応や成約に大変満足しています
ご担当者さんの、購入の際のご対応やスピード感、売却の際の迅速な対応や成約に、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく感じております。
2度目のお取引となりましたが、大変良い買主様をお引き合わせすることができ、
ご満足いただけましたこと、私も喜ばしく感じております。
最初にお会いしてから数年、少しずつご連絡を取り合う中で、お客様の京都に対する思い入れや、
夢の実現の一助になれればと思い取り組んでまいりました。
今後も、不動産に関することやそうでないことも、時々お話しできると嬉しく存じます。
スムーズに完了することができました
連絡が迅速で、親身に相談に乗ってくれ、申し込みから購入まで短期での手続きでしたがスムーズに完了することができました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂戴し、本当にうれしい限りです。
物件決定から約1ヶ月ほどでのお引き渡しで、住宅ローンのお手続きやお引越しの手配など、
年の瀬も相まって大変お忙しくされていたにもかかわらず、迅速なご対応をいただきありがとうございました。
お引き渡しに向けての事務的会話の合間に、故郷が同じエリアであることや、
お子様のペットの昆虫さんについてのお話をお伺いしたことが大変楽しく、印象に残っております。
ご新居でよい思い出がさらにたくさんできることをお祈りしております。
きっちりと迅速な対応をしていただきました
不動産購入は初めてで、知識も乏しく不安でしたが、丁寧に説明していただき、条件通りの物件を購入することができて、とても満足しております。
コロナの緊急事態宣言下で、緊張感を持ちながら不動産購入の手続きをするのは大変かなと心配していましたが、担当者さんの明るいお人柄のおかげで、リラックスしてスピーディに手続きを進めてもらうことができました。
本当にありがとうございました。
全てにおいて、きっちりと迅速な対応をしていただきました。
アフターサービスもしっかりしているので、安心しています。
これから不動産の売買を行うことがあれば、またお願いしたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入でご不安な中、こちらからのお願いにいつも快く笑顔でご対応いただき、心より御礼申し上げます。
お客様のご対応に心打たれ、「絶対にご満足いただけるサービスを提供しなければならない」と強い使命感を持って担当をさせていただきました。
ご評価いただいた販売図面やスケジュール表等にも、更に磨きをかけ、創意工夫を試み、すべてのお客様にご納得いただける根拠のご提示ができるようにスキルアップをしてまいります。
東急リバブルとのお取引きはこの度がはじめてとのことでしたが、これからは弊社、そして私の大切なユーザー様です。
今後とも、お客様の事を第一に考え、お客様にとってご納得いく不動産取引になるよう頑張らせて頂きます。
お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
