売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
これからも担当者様にご相談したいと強く思います
これからも担当者様にご相談したいと強く思います。
他社Ｚ社とのやり取りにも対応いただき、感謝しています。
少し困ったなと思った点は、担当者様と銀行側で伺った内容に相違があり、支払が発生するタイミングに曖昧な場面があったことです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社にお住まい探しをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
他社様との折り合いがつかず、当社にご相談いただけたのがきっかけでしたが、最終的にはご希望されるお住まいにてご契約いただけましたこと、私もとても嬉しく思っております。
優しい雰囲気をお持ちのＳ様ご夫婦にお会いするのをいつも楽しみにしておりました。
『これからも担当者様にご相談したいと強く思います。_』とのコメントも嬉しいです。ありがとうございます。
お支払いのタイミングについて、銀行側との内容に相違があったとのこと、銀行担当者とは事前打ち合わせをしておりましたので、私のお伝えの仕方が悪かったのだと思います。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
反省し、今後の営業に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切にかつ丁寧な対応を常に頂いた
親切にかつ丁寧な対応を常に頂いたので、お願いして良かったと本当に思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は大切のお住まいのご売却を当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
アンケートのコメントからもご満足いただけた様子が伝わり、私もとても嬉しく思っております。
販売当初に計画していたスケジュール通りにお住み替えを進めることができたのも、当方からのお願い事にも迅速にご対応いただけたＴ様のお陰様だと思っております。
今後とも不動産のことで気になることがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ご相談ください。
よろしくお願いいたします。
とても寄り添ってくれた
とても寄り添ってくれたので１００点満点です。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお住替えという人生の一大イベントにおいて、ご自宅の売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
売買契約までの諸手続きはスムーズに進みましたが、決済までの期間にイレギュラーな出来事がございました。
最終的には当初の予定通りのスケジュールにて、各手続を進めることができましたが、Ｍ様には大変ご心配・ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
Ｍ様が根気強くお話を聞いて下さったおかげで、当方も様々な提案を行うことができました。
ご協力いただき本当にありがとうございました。
今後とも不動産のことで気になることがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、ご相談ください。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
貴社と子供の取引きの縁から取引きさせて頂きました
当初、他社Ｚ社の注文住宅関連で同系の販売会社に御世話になっていましたが、市場動向含め進捗度が悪いと感じていた所、貴社と子供の取引きの縁から取引きさせて頂きました。
担当者さんに感謝です。
センターからの返答
N様、この度は当社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最終的には親族間の売買のお手伝いに携わることができ、感謝申し上げます。
親族間売買の住宅ローン取り扱い銀行のご紹介やお住み替えのタイミングを合わせることに尽力いたしました。
N様もお嬢様もお住み替えがうまく進み、ご満足いただけましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かお困り事、ご相談事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いいただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
また何か不動産の関係で悩むことがあれば、是非お願いしたいと思っております。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
ご依頼いただいてから約2週間でのご成約となり、早期にご売却できたこと大変嬉しく思います。
ご遠方にいらっしゃるお兄様とも密にやり取りをしていただきましたので大変スムーズに進めることができました。
ご郵送でのやり取りも多々ございましたが、迅速にご対応いただきありがとうございます。
感謝申し上げます。
ご購入いただきました買主様はリフォームが完成し、大変お喜びいただいております。
また、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお声掛けください。
いつでもご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変良かったです
大変良かったです。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
ご内覧からすぐにご決断をいただき、ご契約までスムーズにお手続きを進めていただいたこと、大変感謝しております。
売主様も大変喜んでいらっしゃいました。
また、お忙しい中、リフォームのお打ち合わせにもお時間をいただきありがとうございます。
私もリフォーム完成を楽しみにしております。
ぜひ、楽しい新生活を送ってください。
今後も、不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
また、お知り合いの方で不動産でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にお声掛けいただけると嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いろんな融通をきかせていただけました
非常に話しやすく、接客も丁寧にして頂きました。
こちらの要望をしっかりとまとめて頂き、また、いろんな融通をきかせていただけました。
センターからの返答
M様、この度は新居ご購入おめでとうございます。
ご家族と楽しくお住まい頂けるのが目に浮かんできます。
M様とは約11ヵ月程度お世話になりました。
契約後から引渡しまで期間が空いていたのでM様とコミュニケーションの時間を設けられて非常に良かったです。
色々なお話をさせて頂き、楽しい時間でした。
京都駅でもばったりとお会いし、『運命の出会いですね。』と言った時の返答が非常に印象に残っております。
お仕事も家族との時間も非常に大切にされており、私も参考にさせていただきたい【家族】です。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも私にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
とても話しやすい雰囲気だった
とても話しやすい雰囲気だったので、自分の思いや考えている事も全部言えました。
売買期日や金額等も満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の仲介サービスであるキャッシュレスサービスを利用し、無理のないスケジュールでお取引ができますように心がけておりました。
K様にも早々に各手続にご協力いただけましたので、ご希望通りのお引渡しがを成就することができました。
今後も不動産で何かお困り事やご相談がございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
価値があるか将来を見越して、考えてもらった
老後の資産運用のマンション購入であるので、価値があるか将来を見越して、考えてもらった。
上手く物件情報を参照して的確に教えてもらえた。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に続き、ご購入におきましてもお任せいただきまして嬉しい限りでございます。
今後も不動産に関して何かお困り事、ご相談事がございましたらいつでもご連絡お待ち致しております。
居住用不動産や投資不動産等、不動産に関するご相談については、必ずご期待にお応え致します。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
引渡し時点でトラブルが発生する恐れがあった
ほとんどの面で丁寧な対応で満足しています。
一点だけ、事前に取得していた印鑑証明の期限が、契約時には有効だが引渡し時には無効になる恐れがあることについて伝えていただきたかった。
結果的にこちらで気付いて取り直すことが出来たので問題はなかったが、気付かなかった場合、引渡し時点でトラブルが発生する恐れがあった。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、他不動産会社様での販売を行われており、進捗に関するご心配から弊社をセカンドオピニオンとしてご利用いただきましたが、
お客様にご満足いただける結果となり、大変光栄でございます。
また、決済時の書類につきまして、ご指摘を頂戴しありがとうございます。
正確に必要書類をお伝え出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
必要な書類、手続きについてタイムリーにご報告できるように改善して参ります。
今後も不動産売買に関するお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いします
