売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識と経験がおありだと思いました
ホテルを売り出すのにあたって、インターネットから5社ほど問い合わせをさせていただきました。
一番最後に問い合わせたのが東急リバブルさんでした。
他の大手2社に関しては各１時間程面談をして、後日営業中のホテルは取り扱えないと連絡があり、すごく時間を無駄にしました。
申込時にその旨を伝えるべきと思いました。
他の2社に関しては、買主がいる様な事は言っても一度も内覧に来る事はなく、いつも電話で他の業者さんに動きがあるのかの確認でした。
ほとんどの業者さんは二人で来る事が多いのですが、貴社担当者さんの時は一人で来られました。
ホテル売買に関しての説明が簡潔で、落ち着いた口調で話されたので、安心感がありました。
ホテル売買時におけるメリットやデメリット、ホテルの相場も面談内ではっきりと説明されました。
他社の営業の方と比べ、圧倒的にホテル売買の知識があると感じましたし、どんな質問でも即答され、知識と経験がおありだと思いました。
コロナ禍においても内覧もしてくれ、時期的には最悪のタイミングだったにも関わらず、その都度、最善の策やアドバイスをしていただいて感謝しています。
売買契約が終わるまで、私にとっては完璧な取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
G様、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをお選び頂き誠に有難う御座います。
このようなメッセージ頂けたましたことを心より嬉しく思い、営業担当として誇らしく思います。
当初、1年以上前より何度もチラシやDMを繰り返しさせて頂いており、その一部をご覧になって頂けたことで、自社ホームページから査定依頼を頂けた時は、大変嬉しく思いました。
訪問時に、取引銀行様の紹介等にて大手銀行系含む不動産会社様4社様ほどに1年以上前から内々で売却依頼及び査定を行っておられたと伺いました。
査定時は、好立地でありコロナ禍の前でもあることから、強気の値段設定にて売却活動を開始。
しかしながら、2カ月も経たないうちに、まさかのコロナ禍に突入してしまい、本物件が宿泊施設ということもあり、資産価値の下落は否めませんでした。
そのような中、業務多忙のY様自ら、幾度となく定期的に私と打合せをさせて頂けたこと、売却による現状のメリット、デメリットをよく理解して頂けたこと、私の販売能力、営業能力を信じて頂けたことが、本件の高額売却に繋がったことは間違いありません。
有難う御座います。
また、不動産の売買でお困りやご相談の際は、梅田センターへご連絡ください。必ずお力になります。
本当に担当者には感謝、感謝です
不動産取引きを何回もしてますが、今回程順調に終了出来たのは初めてです。
何より担当者が資産評価を十分に買手に説明され、依頼して2週間で決まりました。
入居中に決定した為契約まで小さな事がいくつかありましたが、助けてもらい解決出来ました。
本当に担当者には感謝、感謝です。
従来他社Zとの取引きが多かったのですが、名前で客が来るのか熱心度が全然違い、あまりに差が大きくびっくりしました。
将来不動産取り引きする時は御社にするつもりです。
センターからの返答
この度は当社の方でご縁を頂き誠にありがとうございました。
お付き合いが長い他業者様を断って頂き、当社を選定頂き大変光栄に思っております。
また、私が1番大事に営業活動を行っている、お客様への情熱を評価して頂き感激しております。
お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みになります。本当にありがとうございました。
今後も末永くお付き合いの方を宜しくお願い申し上げます。
安心してマンションを一括購入できました
仕事の関係でアンケートをお送りするのが遅くなり恐縮です。
担当者さんには大変にお世話になりました。
営業においても、商品の説明や知識においても安定感があり、「安心」を与えて頂けました。
マメさの中に、押しつけがましくない気さくさを持っておられ、”小さく叩けば小さく響き、大きく叩けば大きく響く”という、まさに「西郷（せご）どん」のような臨機応変さ、そして器の大きさに接し、安心してマンションを一括購入できました。
ホメすぎですか？いや、そうではないですよ！
担当者様、東急リバブル様、今後とも宜しく御願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社でマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした日に、何件かマンションをご案内させていただきましたが、気に入っていただける物件が見つかり、また無事にお住まいいただくことができ、嬉しく思っております。
とても気さくにお話いただき、Ｈ様の幅広い知識やご意見に私自身たくさん勉強させていただきました。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
すごく話しやすかったで
接客時の話し方の物腰が柔かく、ていねいですごく話しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様とは当初から売却に関する詳細なお打ち合わせができ、販売活動を行うに当たってのご提案やご相談がとてもしやすかったです。当方からの提言にも気さくに応じていただけたためスムーズな取引を行うことができ、とても感謝しております。また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
変わらない姿勢でご対応いただきました
最初の物件をご紹介していただいた時から約一年間、とても親切に、親身になって他物件などご紹介いただき、相談にものって下さりました。
購入後も変わらない姿勢で親身に様々なことを相談、ご対応いただきました。
感謝しております。
最初から最後まで、そして契約完了引渡し後も親身に対応いただけるところが素晴らしいところだと感じております。
センターからの返答
この度の弊社でのお取引、誠にありがとうございました。始めのご案内からご購入、お引渡しまで、O様をはじめご家族皆様のお住まい探しをお手伝いできましたこと大変光栄に思っております。またお引渡し後も、担当として頼りにしていただけましたこと重ねて感謝申し上げます。今後もお困りごとなどございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。本当にありがとうございました。
又機会があれば担当者さんにお願いしたい
担当者さんはとても迅速な対応をあらゆる面でしていただきました。
家を売却することは初めてですがこんなに早く売れたことにとても感謝しております。
又機会があれば担当者さんにお願いしたいと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
数ある不動産業者から弊社を選んでいただき、O様の担当をさせていただき非常に嬉しく思っております。本当にありがとうございました。O様には、鍵の手配やご案内時、ご契約にむけて協力的に動いていただけた事が早期売却につながったと思っております。また、ご売却のタイミングも良かったと思います。来年の3月にお引越しとのことでしたが、理想のお家は完成しましたでしょうか。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
長いお付き合いをしたいと思っています
いつも、安心・安定の担当者さんで助かっています。
今後とも紹介を含め、長いお付き合いをしたいと思っています。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
今回はご自宅の住み替えとの事で、当社をご利用いただき大変ありがとうございました。
今までも、J様にはたくさんのお客様をご紹介して頂いており、重ねてお礼申し上げます。
公私共々、引続き長いお付き合いをお願い致します。
