売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当の方は、とても優しい方でした
担当の方は、とても優しい方でした。
前日に見学をお願いしたにもかかわらず、すぐに対応してくださったお陰でタイミング良く購入することができ、感謝しております。
地域やマンションの良い点や特徴をアピールすれば、さらに良くなるのではと思います。
購入決定時、最初にサインした書類がわかりづらいフォーマットだったので、お支払い順に並べるか、レイアウトを工夫されたらいいのではと思いました。
他の資料はわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスにて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご希望条件にピッタリな物件を、タイミング良くご紹介させていただいけ嬉しく思います。
また貴重なアドバイス、ご指摘もいただきありがとうございます。
今後の営業に生かさせていただきます。
誠実さが見受けられませんでした
誠実さが見受けられませんでした。
銀行さんとの確認打ち合わせなどが3日前に都合悪くなり、郵送での手続きになり、書類もわからないまま進むことになりました。
買主側でしたが、値下げ交渉も明らかに難しい価格を提案してきた割には「無理でした」と。
その理由も、偽りの理由でした。
契約時に売主さんから言われました。
わかる嘘はつかない方がいいと思います。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご指摘いただきました点は改善し、今後の活動に活かしていきたいと思います。
よろしくお願い致します。
タイムリーに対応いただきました
連絡が必要なときにタイムリーに対応いただきました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
種々の疑問に答えていただき、結果的に満足している
マンション購入は人生初めてであって失敗するかもと不安もあったが、担当者の人間性を信頼し自分の眼力も信じ、取引を進めた。
マンション素人の種々の疑問に答えていただき、結果的に満足している。
現時点ではWin−win。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
相談にも速やかに対応して下さいました
他社との見積りを3社とりましたが、初回から手書きであいさつ状をくれ、心のこもった文面で決めました。
他社はTELもなく、2度目の案内もなかった。
最後まで、気配りやこちらからの相談にも速やかに対応して下さいました。
担当者さんはとても良い方です。
そんな人材がいる東急リバブルさんは、人材と言うすてきな宝をおもちの会社ですね。
あこがれます。
今後も何かありましたら宜しくお願い致します。
三田ウッディタウンの社員さんもとても良い方々でした。
お礼申し上げます。
良い会社に巡り会えて良かったです。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、地域に関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
手際良く進めて頂いた
手際良く進めて頂いた。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
検討している方の情報や購入確率を知らせてくれた
良かった点
説明が丁寧で理解できた。
購入を検討している方の情報や購入確率を知らせてくれた。
悪かった点
昨年末に購入する人が現れず、他業者に変更すると言ったら、春に内見する人が現れるので待ってくれとの事で待ちました。
初夏に売買成立して良かったです。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
問題ございません。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのことなどご不安なこともあったかと思いますが、無事お取引完了できたのもM様のご協力があってのことです。
ありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
丁寧に対応していただきました
丁寧に対応していただきました。
売家の両隣との覚書は、売り主として必要でしょうか?
このため、取引に時間を要していたことにも納得いかない。
売り主の現住所記載では個人情報が漏れてしまう。
隣が建て替えや購入時覚書はなかったので、特に不信感を持ってしまった。
自分の家を売却時、他社では契約支払いは一回で終了した。
何回も足を運ぶことはなかったので、ここが大きく異なったと感じる。
センターからの返答
U様、この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力をいただき有難うございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動改善に精進してまいりたいと思います。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
駐車場情報をタイムリーに収集してくれた
良かった点
・「取引スケジュール表」の作成により、行動アイテムが明確になった。
・近隣の駐車場情報をタイムリーに収集してくれた。
要望
・リフォーム、廃棄物処分等のリバブルの提携業者から出てくる見積りのチェックと値引交渉。
住み替えのため売主としての意見も含みますが、今回、廃棄物処分については値引き交渉により下げてもらいましたが、白アリ対策については相場がまったくわからないため、見積金額そのままで処理した。
センターからの返答
I様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
またI様ご協力の元、お取引がスムーズに進みましたことに感謝申し上げます。
至らない点も多々あったかと思いますが、また不動産お取引においてお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。