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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年3月9日

いつもありがとうございます

いつもありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
次、1つ物件買ったら2物件を売る予定です。
その時はまたお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度もお取引させて頂き誠にありがとうございます。
M様のご協力の元、円滑にお取引を進めることが出来ました。大変感謝申し上げます。
次のご売却の件もお声かけ頂きまして、ありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年8月18日

最終的には良い結果を得ることができました

マンション売却、成約できて喜んでいます。
売出し後すぐに、新型コロナの自粛期間となったため、市場が動かず、長期戦の覚悟を固めていました。
その間も、地道に販売活動を続けていただき、最終的には良い結果を得ることができました。
問合せ、相談にも親身に応じていただき、気軽に色々お話しできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は幣社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、無事ご成約できた事嬉しく思います。
ご売却時は緊急事態宣言中で、色々とご不便をお掛けしたかと思いますがいつも快くご対応して頂き感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年7月16日

誠意を持ってご対応いただきありがとうございました

隣地の越境問題や、境界線付近の建築問題など、誠意を持ってご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きありがとうございました。
最終お引き渡しまでいろいろとございましたが、問題なくご決済できて本当に良かったです。
今後の建築等も私のできる限りのサポートができればと思っております。
またお困りのことがございましたら是非ご相談下さい。

N様
N様 2020年4月27日

安心感があり、大変良い取引ができました

契約日、決済日では、安心感があり、大変良い取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、今回のお取引、誠にありがとうございました。新型ウィルスの件、他先方とのお話合い等の件色々とご不安に思われることが多かったかと思います。
N様のご希望金額にてご売却させて頂いたこと、大変うれしく思います。
また何なりとご相談下さい。

O様
O様 2020年4月21日

毎回ていねいで、スピーディな対応でした

この度は、マンション購入にあたり京橋センターの担当者Aさん、担当者Bさんには本当にお世話になりました。
全くの素人ですので、難しい言葉や流れ等、分からない事だらけで何度も確認させて頂きましたが、その都度毎回ていねいで、スピーディな対応でした。
購入後も、「この先色々また分からない事が出てくると思いますが、その時はいつでも相談して下さい」と言っていただき、心強く思っております。
またお世話になるだろうと思っておりますが、どうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり契約から決済までスムーズに進める事ができました。
今後も、不動産の事に関わらず、何かございましたら何なりとお申し付けください。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。

S様
S様 2019年3月15日

家への思いを汲んで下さる買主さん

一軒家の売却で、お世話になりました。
その家は、父と母が私のために20年ほど前に建ててくれた、大切な家でした。
私は一生、両親の私への思いのつまった家を守っていくつもりでした。
ですが、6年前頃より私が体調をくずしてしまい、住んでいない家を守っていくことが、むつかしくなってきました。
担当者さんが、私のその家への思いを汲んで下さる買主さんをさがして下さいました。
本当にありがとうございました。
私の体調のことで、担当者さんには色々ご配慮頂きました。
ありがとうございました。
家の売却は、私は初めてのことで何もわかりませんでした。
私は担当者さんに、たくさん質問や相談をさせて頂きました。
担当者さんはとてもわかりやすく教えて下さいました。
いつもていねいにご説明下さいましたこと、誠にありがとうございました。
担当者さんに対応して頂けまして、本当によかったです。
ありがたかったです。
担当者さんに心から、感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、ありがとうございました。ご両親様の思いがつまった不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、本当に嬉しく思います。
また、S様のご期待に応えることができ、私も非常に嬉しい限りです。
不動産のお取引をご検討の際には、是非またご担当させて頂きたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2018年9月12日

決済完了まで安心してお取引きいただきました

今回担当いただいたAさんには、短期間で買い主を見つけていただき、決済完了まで安心してお取引きいただきました。
初めてお会いした時に豊富な経験によって得た知識のある方だとすぐにわかり、誠実でわかりやすい説明を受け、実際に売却にむすびつけてくれる人であると感じ売買契約を依頼いたしました。
売却に際し他の不動産会社にも声かけをしておりましたが、他社の担当の方の説明では無駄な契約になる上に、売却が決まっても後々トラブルがあるかもしれないと感じ、売買契約はいたしませんでした。
ただ、今回東急さんに依頼しAさんが担当として来られたので、このような満足いく結果に終わりましたが、東急の担当者の中には、私の担当していただいた方にはおられませんでしたが、ばれるうそをつき、トラブルを上司に連絡せず、トラブルに発展した担当セールスの方が他の営業所におられました。
Aさんに担当いただくのと、他の営業所の問題児に担当いただくのでは、同じ結果にはならなかったと思います。
売主であっても買主であっても、担当者の方により大きな損得が出てしまうと思います。
今回は東急リバブルさんというより、Aさんに担当いただいた事に非常に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
お忙しい中アンケートのご協力及びお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
N様のご協力のおかげでスムーズにお取引のお手伝いをさせていただくことができました。
また、ご縁がありましたら、全力でN様のお手伝いをさせて頂きたく思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年7月24日

感謝をしています

資料を取り寄せて、遠方からの依頼であった為、店舗でお話をする事が無かったので、担当の方とのやりとりは文書であったり、電話であったりした為に、お世話を掛けたと思っています。
売れるまでに年月がかかったので、担当の方が4~5人代わりました。
前者の方との引き継ぎがうまく出来てなかった様で、後者の方は大変だったと思います。
今回、土地売買のお話がまとまった事、担当者の方には、家の方まで来て下さったりと、感謝をしています。
色々とお気づかいもありで、お世話を掛けました。
ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間を要してしまいましたが、無事ご成約にいたる事ができまして、大変嬉しく思います。
また、担当の引継ぎに関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、改善してまいりたいと思います。
引続きお困りな事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2017年10月3日

細やかな対応はすばらしい

今回の成約に関してお世話になりました。
特に築30年以上で借地権付という厳しい内容にも関わらず丁寧な対応をしていただきました。
その時々の問い合わせ状況の報告等細やかな対応はすばらしいと思います。
また成約に対しても分かりやすい説明と準備をしていただき、安心して臨むことができました。
東急リバブルのご発展をお祈りいたします。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社、神戸三宮センターでのお取引、誠にありがとうございました。
T様から温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
不動産は、売主様のご協力もないと、ご成約に結び付くことができません。
T様のご協力あってのご成約であったと思います。
これからもT様のように、ご満足していただける取引を目指して、
日々精進していきたいと思います。
またご縁がありましたら、是非ご指名下さいませ。

F様
F様 2017年9月12日

本当に心から担当者さんに感謝しています

今回、実家の売却を最高の金額、条件で出来たのは担当者さんが頑張って下さったお陰と心より感謝しています。
当初は査定に他社より時間が掛かり心配でした。
しかし、届いた分厚い査定書を見て納得しました。
他社には無いとても丁寧で詳細な内容でした。
そして担当者さんからお電話をいただき、査定書に時間が掛ったお詫びとA企業さんの案を知らせてもらいました。
A企業さんをご紹介頂けたのも担当者さんのお陰ですし、売却に際し近隣の了解を得られたのも担当者さんの誠実なお人柄と頑張りの結果だと思っています。
本当に心から担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
査定にお時間を頂き申し訳ございませんでした。
不動産のご売却手続きについてF様にはご協力をお願いすることも何度かございましたが、快くご対応頂き大変感謝しております。誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。精一杯がんばりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

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