売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速・丁寧に対応いただき無事に売却する事ができた
夫の実家の売却の時は御社の仲介で丁寧に対応していただきましたので、今回の私が所有する不動産の売却時にも御社でお願いする事にしました。
御担当者の方には迅速・丁寧に対応いただき、無事に売却する事ができました。
センターからの返答
K様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
少しでもK様のお役に立つ事ができ、大変嬉しく感じております。
ご売却の成立までに少々お時間を頂戴しましたが、無事に成約する事ができホッとしております。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
入金金額間違い(多めに記入)があり、ありえない
・売買代金決済時に入金金額間違い(多めに記入)があり、ありえないと感じた。
人柄は良い人なので許せましたが、十分に気をつけていただきたい。
又、何かありましたら連絡いたしますので、よろしくお願いいたします。
・別の担当者さんにも、お世話になりました。
ありがとうございました。
車の運転技術上げていただければ幸いです。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービス業務をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、入金金額の間違いに関しましては、我々の管理不足によるミスでございました。
誠に申し訳ございません。
我々としましてもお客様に不安を与える間違いを絶対してはいけないので、管理を徹底しておりますが、私の至らぬところによるミスでございました。
以後このようなことが二度と起きないように、再度管理を徹底して参ります。
また、運転技術につきましては担当者の若さが理由でありますので、運転技術の未熟な担当者は、ベテラン営業と一緒に同行をし、お客様が不安を感じられないように、以後気を付けます。
お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、更なるご満足をお客様へご提供できますように、日々取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
是非、これからもなかもずセンターをご利用頂けましたら幸いです。
お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく努力します。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
お仕事に対する熱意と誠実さ迅速さに頭が下がる思い
今回、二世帯住宅を新築するに際し、土地探しから現住居の売却、仮住まい先の賃貸契約にと、何から何まで大変お世話になりました。
特に担当者様には業務を超えてご尽力頂き、初めてお会いしてから半年以内には上記全ての契約が完了しており、そのお仕事に対する熱意と誠実さ、迅速さに頭が下がる思いです。
もし今後も不動産の仲介をご依頼させて頂くことがありましたら、何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様からのご紹介によりH様とお会いして、土地購入からご自宅の売却までお手伝いできた事を心より嬉しく思います。
これからは新築建築に向けて様々な大変な事があると思いますが、H様の夢のマイホームの完成を私も楽しみにしております。
今後とも不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。
いつでもお力添えできますように日々精進して参ります。
引続き宜しくお願い申し上げます。「お客様の人生の不動産パートナーを目指して」
担当者の対応は非常に良く、説明もわかりやすかった
今回他社との比較はできないが、担当者の対応は非常に良く、説明もわかりやすかったです。
残念なのは、センター長からのあいさつが一度もなかったことです。
センターからの返答
N様
この度は弊社仲介にて居住用不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
短い期間ではございましたが、N様のお役に立つ事ができ大変嬉しく思っております。
センター長より挨拶がなかった件について、大変申し訳ございませんでした。
また、ご貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
今後このような事がない様、所員一同努めて参ります。
今後とも不動産に関するご相談事等がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身に対応して下さり、本当に良かったです
親身に対応して下さり、本当に良かったです。
悪い所は無かったです。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「悪いところはなかった」と言って頂き、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
仲介手数料をお客様から頂戴する度に「仲介手数料以上のサービスをお客様に提供できたのか。」
自問自答していますが、ご満足いただけたことが本当に嬉しく、今後の励みにもなりますし、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも知識や知恵を日々アップデートして、ご連絡頂きます度に成長していられるように頑張り続けたいと思います。
不動産は購入したら終わりではなく、大切な資産となります。
お客様の大切な資産が購入時から比べてどうなっているのか、住宅ローンは見直した方が良いか等なんでも構いません。
「些細な事」なんてお考え頂かなくても結構です。ご連絡を頂けることを嬉しく思いますので、大喜びで対応させて頂きます。
また、お住まいをされてからのちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、
わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
私はどんな事でも、相談を頂きましたら自分の出来る精一杯の事でご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
知識不足な部分は、しっかり調べてから丁寧な説明
担当の方が初めて訪問された時は、まだ経験が少ないような印象で、知識など大丈夫かな?と心配な部分はありましたが、一生懸命に対応して頂きました。
知識不足な部分は、しっかり調べてから丁寧な説明があり、分かりやすかったです。
ただ、今回の売買で間にもう1つ不動産会社が入り、契約をそちらの会社でしたのですが、そういった場合は、直接お願いしている不動産会社(今回は東急さん)でした方が良かったように思いました。
また、機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O 様
この度は当社にてお取引頂きありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートをご記入頂き貴重なご意見誠にありがとうございます。
初回訪問時にはご不安な思いにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見もしっかり今後のご参考にさせて頂き精進させていただきます。
又、今後のお取引ではご契約場所もしっかり配慮させて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。