売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最終的にうまくまとめて頂きました
売却の問い合わせが無い時期がしばらくあったので、売却が厳しいのかと思いましたが、最終的にうまくまとめて頂きました。
ありがとうございました。
感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
ご売却にお時間かかりましたが、H様のご希望に沿うお取引ができ良かったです。
契約の条件にもH様がご協力頂けましたのでスムーズに行うことができました。
誠にありがとうございます。
今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。
とても早く親切な対応でした
とても早く親切な対応でした。
センターからの返答
S様、この度は、弊社仲介にてご所有不動産をご売却頂きまして、誠に有難う御座いました。
遠方より、度々大阪までお越し頂けましたので、スムーズにお手続きを進めさせて頂く事が出来ました。
ご協力を頂きまして、本当に有難う御座いました。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡頂戴出来ますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
どんな事にも、親切に対応して下さり助かりました
対応も人柄も良く、説明も分かりやすかったですし、要望にも色んな案件を提案していただき、懸命に動いて下さり、納得のいく価格を出していただいたと思います。
どんな事にも、親切に対応して下さり助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたことを大変嬉しく感じております。
時間の限られる中でのご売却でしたが、価格についてもご納得のいく価格が出て良かったです。
重ね重ね心より御礼申し上げます。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
安心してお取引きすることができました
お世話になりました。
担当者様さんは、とても話しやすくなんでも相談でき、安心してお取引きすることができました。
今後もご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
ご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は枚方センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
F様とはお電話やLINEにて何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも早急に対応をいただけたからこそスムーズにお取引を終えることができたと思っております。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
これからさらに精進して参ります。
お困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
細かな所にまでプロとしての配慮をして頂けた
今回様々な理由から、最終的に担当者様に物件売却をお願いする運びとなりました。
一括査定という窓口から物件の査定を依頼し、大手の営業マンともお話を伺って来ましたが、各々の担当者の方々にも色々なタイプ、例えば、営業畑一筋でとてもセールスが上手な方や、不動産業がその風貌から見て取れる方など・・・。
皆さん一生懸命に私達に向き合って下さいました。
そんな中で担当者様は、初対面からとても親近感の持てる印象で、いつもきちんとした身なりで“おしゃれですネ”と口にした程好感の持てる方でした。
決して上から目線になる事なく私達夫婦に対応され、何事も迅速に動いて下さった様に思います。
短い期間でのお付き合いとなりましたが、色々と細かな所にまでプロとしての配慮をして頂けた事、本当に感謝しています。
今後もそのお人柄で、より一層のご活躍を心から願っていますね。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
今後の励みになります。
息子様からのご紹介でお会いをさせて頂き、いつも素敵なおもてなしをして頂き、ありがとうございました。
お会いするのが楽しみでした。
短い間ですが、ご売却までスムーズに運ぶことができ、ホッとしております。
言うことなし
言うことなし。
センターからの返答
Ｋ様、この度は枚方センターをご利用頂きありがとうございました。
いつもお優しいお言葉をかけて頂き大変感謝しております。
一緒にご売却活動を進めることができて非常に嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
強引な感じがなかったので良かった
他社より強引な感じがなかったので良かった。
色々な疑問点の対応や聞きやすさは良かった。
ただ、売主が記載した物件情報が違うところもあったので、確認をやって欲しかった。
センターからの返答
この度は枚方センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｙ様に対する配慮が不十分であった事を大いに反省し、お詫び申し上げます。
Ｙ様より頂戴したご意見を糧とし、今後は一層の配慮ができる営業を目指し「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるよう精進致してまいります。
説明が丁寧かつ上手だった
担当者さんは説明が丁寧かつ上手だったので、難しい事柄の内容も非常に分かりやすく聞くことが出来ました。
特に私は物件の購入が初心者だったので、わけのわからない質問等も多くしたと思いますが、ひとつひとつ分かりやすく丁寧に対応してくれたのが好印象でした。
また、悪い点に関しては特に無かったように思っています。
これからも末永くお世話になりたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｂ様、この度は当社へご購入のご依頼いただき誠にありがとうございました。
お褒めいただきありがとうございます。
初めての不動産ご購入にあたり、気持ちよくご購入いただけることを最優先課題として取組みました。
Ｂ様にお喜びいただけました様に、今後もお客様に喜んでいただけるスピードとクオリティに拘って精進して参ります。
今後とも、不動産に関するご相談などございましたら是非、東急リバブルにお声がけください。
不動産屋の作り話の催促と思った
購入したい物件で決めかねていると突然に、他の人が購入したいと実際の金額提示をされ、それ以上でないと・・・と、自分は金額が高く断念しました。
一日ないし二日で、その人は融資が受けられなくなったと報告を受けて、泣く泣く諦めたのは何だったのか。
不動産屋の作り話の催促と思った。
もたもたしていたからか。
気に要らなかった点です。
それ以外は満足でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社より不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂きましたことに重ねて感謝申し上げます。
仲介会社という立場での作り話と感じられた点につきまして、ご気分を害し申し訳ございません。
次回以降のお取引の際には、気をつけさせて頂きます。
今後とも不動産についてお悩み事がございましたら、お気軽にご相談ください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
一点残念だったのはＨＰに掲載した写真です
営業の担当者さんはフットワーク軽く、非常に丁寧に真摯にご対応下さいました。
一点残念だったのはＨＰに掲載した写真です。
ユーザーの心理を把握されているとは思えないような、同じ部屋の違う角度の写真ばかり掲載されておりました。
どう掲載したら訴求効果があるのかを、もっと考えて掲載して下さったら満点です。
本当に残念なのはその一点だけでした。
ありがとうございました。
他社Ｚ社と迷いましたがリバブルさんに、そして営業の担当者さんを信用してお願いした事に間違いはなかったと思っております。
センターからの返答
I様、この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
当社にお任せいただけて間違いなかったというお言葉大変うれしく思います。
HP写真の件につきまして申し訳ございませんでした。
どう掲載したら訴求効果があるのかを、もっと考えて掲載していくようにいたします。
今後とも何か不動産のことでお手伝いができることがございましたらいつでもご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
