売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
望んでいることを察し、細かな点まで気配りや配慮
担当の方には熱心に、親切且つ親身になって色々な疑問、不安、金銭面を解消していただき、安心して取引きができました。
当初は数社に依頼しましたが、対応力の差が激しく、他社がやる気がないように感じるくらいのスピーディーさ、情報量でした。
また、物件情報をFAXで依頼したところ、担当者様不在にもかかわらず、FAXでは見えづらいと猛暑の中ご持参くださり、店舗一丸となっての対応力に敬服しております。
こちらが望んでいることを察し、細かな点まで気配りや配慮が行き届き、御社に依頼して良かったと実感しております。
担当者様にも感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
心のこもったお言葉を頂戴し、社員一同大変喜んでおり、私自身の励みにもなります。
お取引はまだまだ続き、本年にはいよいよご自宅のお引渡しと新居のお引越しが控えております。
「東急リバブルに任せて良かった。」
その最高の一言を頂戴する為に、日々お客様のことを想い、これからも京都の不動産売買に変化の風を起こし続けてまいります。
お客様の不動産おける生涯のパートナーとして。
末永いお付き合いをよろしくお願いします。
必要な情報が必要なタイミングで的確に提供
あまりに良い評価をするとウソのようですが（笑）、本当に文字通り最高でした。
必要な情報が必要なタイミングで的確に提供され、一切ストレスを感じることなく、住宅購入を完了することができました。
ネット銀行を利用したため、手続きでとまどうことがあったのですが、担当者さんに質問すると、すべてがすみやかに解決！とても助かりました。
身内や知り合いで住宅購入を検討している人には、同じ担当者さんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご成約については、私の働きよりもお客様の「このマンションに住みたい」と願われる想いの強さがあってこそ成立したと思っております。
その熱意にタイミングよくお応えできて、本当に嬉しく感じております。
リフォーム内容についても、こちらの心が弾むようなご報告をいただいており、私自身も大変楽しみにしております。
お取引が終わりましても、わたしはお客様の専属担当です。何かあればどうぞお気軽にお申し付けください。
ありがとうございます
いつも丁寧な説明とアドバイスを頂き、スムーズに物事が運びました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産の売却のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらご購入のお手伝いに携われたことを光栄に思います。
また、スムーズに物事が進められたことに関しましては、当社の力だけでなし得たものではありません。売主様、買主様、皆様が迅速にご対応いただいたため、より良い売買になったものだと思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、ぜひ私にお声掛けください。
お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
良い買主様を早期に見つけていただき感謝
タイムリーに動いてもらえ、良い買主様を早期に見つけていただき感謝しています。
境界線測量など、若干、後づけでの費用が発生しましたが、きっちりと仕事する裏返しと思っています。
また案件が発生しましたら、次回も是非とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産の売却のお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
複数の不動産会社にご依頼をされる中、私共をお選び頂いた事に身が引き締まる思いであり、より一層販売活動に尽力いたしました。
結果、良い買主様にご購入いただけたことをうれしく思います。
境界標設置の件につきましては、ご連絡が遅くなり大変失礼致しました。頂戴したお言葉を今後の教訓にし努めさせていただきます。
また、不動産のご相談がございましたら、ぜひ私にお声掛けください。
お客様専属の不動産コンシェルジュとして頑張らせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
現金持参は改良すべき点だと思う
手付金を払うに当たって、現金持参は改良すべき点だと思う。
早急に口座振込にするべき。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
土地のご購入から建物メーカーの一部ご紹介までをお手伝いさせて頂きましたが、建物完成まで大変長い道のりであったと思います。
土地購入という不動産の第一歩目のお手伝いをさせて頂けたことは営業マンとして大変喜ばしく、充実したお仕事でした。
助言頂きました、「契約時の手付金の現金持参」の件ですが、確かにおっしゃられる通りです。
お客様の立場で考えますと、契約日に現金を持ち歩くご不安と、平日に銀行で出金するお手間は相当な負担だと思いました。
ご契約の流れを事前にもっと詳しくご説明が必要であると感じました。
改善についてはすぐには難しいとは思うのですが、貴重なご意見として頂きたいと思います。
有難うございました。
本当に素早い対応で感謝しています
過去に担当して頂いた方の対応が良く、素早い対応や途中の経過説明、相手方の値引交渉を受けるか否かとかいった説明がとても解り易く、諸費用の説明も含めて全てが解り易かったので今回もその方に担当して頂きました。
今回の物件は少し難しいかなと思ってたのですが、本当に素早い対応で感謝しています。
前回取引時、某有名他社にお願いしていたのですが、半年経っても説明なく、売却価格の値下げばかり言ってきたので、別の業者を探していた際に知り合い、素早い対応、丁ねいな説明、解かり易い状況説明等感心、感謝していました。
機会有りましたらぜひ、また、お願いしたいです。
知人にも紹介するつもりです。
センターからの返答
約１０年前の売買からずいぶん年数も経っていたのに、私のことを思い出して頂き、お声掛け頂いたことは非常に私も嬉しく、営業冥利に尽きるお話で、非常に感謝しております。
本当にありがとうございました。
ご契約、お引渡しまで無事にお話も進めることができ、ほっとしております。
不動産やお家に関することであれば、些細な事でも、何でもご相談下さいね。
お役にたてるようなご提案、アドバイスをすることをお約束します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
