売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
「良い取引」をさせてもらい感謝しております
中堅（ベテラン？）担当者さんだったせいか、ひとりで頑張っている感が強く、営業所全体で取り組んでいる感が弱かったように思います。
業界として普通の事なのかも知れませんが、複数名で対応されている他社さんに比べ、損をしたかも！
担当者さんの「正直さ」「熱心さ」が実を結びましたが、先の案件では”勝負手がなく”困っておられたようです。
いずれにしても、「良い取引」をさせてもらい感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
「良い取引」とコメントいただき、とても励みになります。重ねて御礼申し上げます。
初めてT様にお会いしたのは、ご所有されていた別の不動産のご売却相談でした。
その際は残念ながらお手伝いさせていただくことはできませんでしたが、今回の不動産のご売却を検討される際に思い出していただき、お声掛けいただけましたこと、とても嬉しく思っております。
再びお声掛けいただけたことに感謝しつつも、ご期待にお応えできますよう誠心誠意お手伝いさせていただきました。
「ひとりで頑張っている感が強く」とご指摘いただきましたが、ご満足いただけましたのも、管理職含めチーム全体で取り組ませていただいた結果だと思っております。
これからも「正直さ」「熱心さ」を忘れずに、日々精進して参ります。
何かございましたら、またお声掛けいただけましたら幸甚です。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
熱心な対応のおかげでネガティブな気持ちは払拭
前回、売却の方にもAさんに担当していただき、今回購入する際にも担当していただきました。
売却の時は不安な気持ちやネガティブな気持ちがありましたが、Aさんの接客、熱心な対応のおかげでネガティブな気持ちは払拭され、結果的にも最高の形で取引が完了しました。
そのため、今後不動産取引があれば必ずAさんにお願いしようと決めていました。
そして、今回の購入取引も大変満足いく形で進めていただいております。
お客様ファーストで動いていただけるので、非常に信頼しています。
また、なにかあれば東急リバブルのAさんにお願いしたいと考えております。
センターからの返答
O様、この度のお取引誠に有難う御座います。
ご購入のご相談頂いた事嬉しく思います。
土地探しからハウスメーカー選定とスムーズに決まって良かったです。
ご満足頂けて光栄に思います。
今後もお客様ファーストも第一に営業に取り組みます。
不動産の事でご質問ございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
最初から最後まで、ていねいに対応していただき感謝
今回、実家を建て替えてもらった建築会社の営業担当者から、御社の担当者を紹介していただきました。
御社の担当者には、最初から最後まで、ていねいに対応していただき、感謝しています。
旧宅の売却に当たり、長年暮らした家を手放すことに迷いがありましたが、御社の担当者のご提案により、業者へ売却することを決心できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却期間、売却金額を考慮し一般の方で売却するか業者さんへのご売却かをご提案させて頂きました。
最終ご決断頂き、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
接客姿勢もお褒め頂きありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引続き、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
安心しておまかせすることができました
物件購入に関する交渉の進捗状況や結果をこまめに報告いただき、安心しておまかせすることができました。
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
センターからの返答
東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
この度は、お買替でご自宅の売却が長くなり、ご不安をおかけ致しました。
最終的にご希望に近いお部屋が見つかり大変うれしく思います。
進捗状況等をこまめに報告する事により、
少しでもご不安を解消できたのでしたら、本当に良かったです。
不動産の事で何かお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
