売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却成立までの時間がかかったのがマイナスです
希望していた金額より売却金額がしたまわったのと、売却成立までの時間がかかったのがマイナスです。
プラスは、しっかりした対応と売り切ってくれたことですね。
コロナのこともありましたし、こればっかりはタイミングの問題もあるので仕方ないですが、全般的に頑張ってくれたと思います。
センターからの返答
この度は福島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却期間の長期化、また、ご希望価格を下回ってしまい、ご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
買主様が見つかってからはK様にご協力いただいたおかげでスムーズにお引渡しまで行うことができました。
今後も不動産に関することでご不明点等がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
不安も解消され、先に向けての希望が大きくなった
今回、初めて不動産の取引きを行うにあたって、希望額通りに売れるのか、年内で売却が決まらなければどうなるのか等の不安がありました。
縁あって担当者さんに出会い、相談を重ねていく内に、私共の不安も解消され、先に向けての希望が大きくなっていくのを感じました。
結果、希望通りの売却額・売却時期で処理する事が出来、大変感謝しております。
今後、私共が不動産の売却をする事は無いと思いますが、私共の身内・友人が不動産売却を考えている場合には、東急リバブルと同じ担当者さんを推薦させて頂きます。
今回は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は高槻センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は本当に様々なご縁があり、ご成約ができたと思っております。
当初のご相談から思い返しますと感慨深い気持ちでございます。
専属担当として今後もご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
大変行動力があり、頼りになりました
売却と購入をさせて頂きました。
初め他社で売却を依頼し、半年以上契約していましたがなかなか売れず、御社物件を購入の際に売却先も乗り替えました。
担当営業も熱心な方で安心して売却をお願い出来、タイミングもあるとは思いますが、空家にしてから二週間程度で仮契約が出来、なんとか年内に売却することが出き大変うれしく思ってます。
他社の、売却に対する口だけで行動が伴なってない方と比べ、大変行動力があり、頼りになりました。
購入した物件も悪臭がありましたが、迅速な対応で今のところ収まり、快適に生活出来てます。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き有難うございました。
また、ご指摘のお言葉もありがとうございます。
今後は一歩先の提案・最善のご対応が出来ますよう精進して参ります。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回のお住み替えのご決断を頂けたこと、感謝申し上げます。
多々足らずのところがあったにも関わらず、前に進んで頂けたことに本当にありがたい気持ちで一杯です。
所員全員、できる限りの精一杯のお手伝いをさせて頂こうと考えておりました。
こうやって引渡しを最後まで進めることができたこと安堵しております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
丁寧に説明いただき、スムーズに成約まで進んだ
初めての売却でしたが、丁寧に説明いただき、スムーズに成約まで進んだことに感謝しています。
センターからの返答
この度は、初めての不動産売却ということでご不安も多々あったかと存じますが、心斎橋センターにお任せ頂き誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのも、お客様のご協力があったからこそです。
何度もお時間を作って頂き、お打合せもさせて頂きました。
無事、ご希望の条件でお取引できましたこと、私も大変うれしく思っております。
今後も何かお困り事がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
後でもいいので私にも同様の説明がほしかったです
初めての購入でしたので、右も左もわからないことが多くありましたが、親切にご対応いただき感謝しております。
面倒なことだと思いますが、契約時の重要な席に主人のみ出席し妻である自分は同席できなかったのですが、その後の対応は私なので、後でもいいので私にも同様の説明がほしかったです。
数ある中の１件の契約でしょうが、私たちには１件でしかないので今後ともお付き合いいただけると嬉しいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様(ご主人様）とのやり取りが中心となり、奥様へのご説明不足など、ご配慮が足りず、奥様には不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
ご指摘いただきましたことを今後の活動に活かさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
もっと色々な業界内の連携をしてほしかったです
売却先の買い主様とは縁がすぐに見つかって良かったが、売れるまでの不安感を払拭できる様な営業活動は感じなかった。
日々の業務量、営業ノルマもあると思うが、もっと色々な業界内の連携をしてほしかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂ける営業活動ができず、申し訳ございませんでした。
私どもの動きをきちんとご報告できていないことが、ご不安なお気持ちを抱かせてしまったと考えております。
まだまだ、至らぬ点が多く有りますが、今後、私自身の活動内容が見えるようにしていくことも課題の１つとして認識させて頂きました。ありがとうございます。
また、お会いさせて頂ける機会がございましたら、成長した姿を見せたいと思います。
今後ともよろしく申し上げます。
とても親身になって対応してくれました
・とても親身になって対応してくれました。
・管理職からの挨拶…とありますが、どうでもいいと思います。
考え方が昭和だと思います。
・仲介手数料をもっと安くして欲しい。
センターからの返答
I様、この度はご所有マンションをご売却いただきまして、誠にありがとうございました。私の対応について、「とても親身になっての対応」、と評価いただき、大変嬉しく思います。他のお客様においても、気持ちよくお取引いただけるように努力して参ります。
「管理職からの挨拶」について、ご意見をいただきました。弊社といたしましては、管理職からもお客様に弊社に仕事を任せていただいたことへの感謝をお伝えするために、ご挨拶をさせていただいております。I様のご意見も貴重なご意見として、承らせていただきます。
「仲介手数料」についてもご意見をいただきありがとうございます。弊社といたしましては、決して安くはない仲介手数料を頂戴している立場として、その仲介手数料に見合う仕事をしているとお客様に評価いただけるように努力して参ります。
今後も弊社をお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。
いつもナチュラルな対応がとても安心できました
とても、よくしてもらったので、感謝しかないです。
おしつけがましくなく（？）いつもナチュラルな対応がとても安心できました。
新居とも良い出会いができ、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の住宅ご購入のお手伝いが出来ましたことを非常に嬉しく思っております。
お忙しいなか、必要書類等のご準備にもご協力を頂きスムーズなお取引が出来ました。
不動産に関する事で何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
幸運につながったと思い感謝
担当の方で重視したのは、誠実さ、素直さ、明るさ等でそれらは、幸運につながるものと思います。実際、担当者の方は、それらを十分に感じさせる方であったと思います。事実、幸運につながったと思い感謝しています。これからも幸運の中で、よいお仕事を続けられることを感謝の思いの中で、祈念いたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梅田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、複数のご共有者がいらっしゃいました中、代表者様には、ご協力頂くことが多々ございました。
共有者の皆様が、ご納得のいくお取引をできましたのは、代表者様が当社からの依頼事項に迅速にご対応頂けたからだと感じています。この場をお借りして、御礼申し上げます。
今後も幸運をお届けできる営業担当者となれますよう、日々精進致します。
何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
