売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
進め方に安心感を覚えた
質問等への迅速な対応、契約手続きの際の明快な説明と、進め方に安心感を覚えた。
売却のために必要となる手続きなどへ、細かく走り回っていただいた。
センターからの返答
Ｎ様
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、今後もご不明点やご質問等はいつでも気軽にご相談ください。
とても安心でした
この度は大変お世話になりました。
初めての不動産取引であり、何もわからず不安でしたが、ていねいに誠実に対応していただき、とても安心でした。
担当の方が親しみやすく、色々な要望に対し、柔軟に対応していただき、アフターフォローもしっかりとしていて、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
また、機会があれば、ぜひ東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
このたび、数ある不動産会社より当社にてご成約ありがとうございました。
リフォームに色々悩まれていたと思いますが、ご満足いただけるリフォームはできましたでしょうか。
また、お車のサイズが合わない事が残念ではございましたが、駐車場は見つけられましたでしょうか。
そういった事もある中、高い評価をいただき誠にありがとうございます。
何かございましたら、気軽にご相談いただければと思います。
好感のもてる、何でも相談のしやすいお人柄でした
業務経験の浅い方だったとは思いますが、こちらの多々の質問に対して何事にも一生懸命答えて下さいました。
好感のもてる、何でも相談のしやすいお人柄でした。
ご担当者さんのご尽力により、早期の契約をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回、ご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご売却開始からご決済まで至らないところが多々あったかと思いますが、お二人がご安心してご売却できるように誠心誠意ご対応させて頂いたつもりでございます。
お二人のご物件のご売却のお手伝いが出来、大変嬉しく存じます。
今後もなにかお困りごと等ございましたらご気軽にご連絡ください。
心遣いが感じられました
家の売却について、コロナ禍で悩んでいましたが、東急リバブルの担当者様からのお便り、訪問をきっかけに、無事売却することができました。
一生に一度あるかないかの経験で、不安やわからない点がいろいろありましたが、査定額のわかりやすい説明や、税金についての相談（税理士の方、とてもわかりやすく、接し易くとても良かったです）もさせて頂き、とても助かりました。
家にある２台の大きな物置の処分に対しても相談にのって下さり、無事、解決もして頂きありがとうございます。
スピーディな対応や、下調べもきっちりとされていて、安心につながりました。
心配な事なども、メールで対応して頂きました。
東急リバブル川西店の雰囲気も、スタッフの方も、とても感じが良く、清潔感があって良かったです。
心遣いが感じられました。
地元にはリバブルがないのですが、もし何かご縁があれば、又お願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度はご実家のご売却に際し、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
不動産の売買は人生で一回経験するかしないかの出来事で、その際にお力になることができて私も嬉しく思います。
今後もお客様にとって気持ちの良い取引ができるよう心掛けていきます。
不動産に関するお悩み・気になることが出てきましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
まさに地獄で仏に会ったような気持ちになりました
貴社に今回の物件を持ち込む前に、他社と売却に向けて進めていましたが、他社の進捗が非常に遅く、又、今後どのようにしていくのか、いくら待っても明確な連絡はありませんでした。
そこで、困っていたところ、近くにあった貴社に飛び込みで今回の話を持ち込みました。
突然のことながら、貴社は丁寧に対応していただき、おまけにその日に物件を見ていただき、売却の見込みがある旨のお話しを聞かせていただきました。
この時は、まさに地獄で仏に会ったような気持ちになりました。
ということで、貴社には大変感謝しております。
その上、買主の意向を汲んでくださった上で迅速に買主を見つけてくださり、本当にありがたく思っております。
ただ、一つ申し上げるとすれば、買主様の意向にあった引渡し期限の前倒しがもう少しできればよかったのではないかと考えております。
本当に大変お世話になり、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
O様、ご無沙汰しております。
ご家族皆様お元気でしょうか？
私は元気で営業しております。
不動産の売買の時は大変お世話になりました。
O様にとってより良いご条件で成約できたこと、非常に嬉しく思います。
また、今回でまた私の成長とつながる経験ができました。ありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い申し上げます。
良い物件を紹介して頂きありがとうございました
今回、良い物件を紹介して頂きありがとうございました。
次回もお願いします。
センターからの返答
このたびはありがとうございます。
次回も不動産のご購入、ご売却などございましたらお気軽にお申しつけください。
確定申告方法の詳細アドバイスがあればより良かった
・売却後の確定申告方法の詳細アドバイスがあればより良かった。
・以前に東急リバブルの池田支店で売却をやってもらったが、それに伴うメリットがなかった。
センターからの返答
このたびは弊社にて不動産のご売却をいただきありがとうございました。
以前に弊社をご利用いただいたということで、メリットが何もなかったとの事で、頑張りが足らずで大変申し訳ございませんでした。
不動産全般、リフォーム、火災保険、法律、税務に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せください。
いろいろな無理も聞いて頂き大変感謝しております
この度はお世話になり、ありがとうございました。
担当者様は連絡もすぐにくださり、とても助かりました。
またいろいろな無理も聞いて頂き大変感謝しております。
また何か機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
売主様にも宜しくお伝え下さいませ。
センターからの返答
Ｓ様
この度は弊社にて大切な不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も大変うれしく思います。
不動産の購入というのはとても大きな買い物でご不安な点も多々あったことと存じます。
その中でＳ様にも必要書類のご準備、日程の調整等、いつも迅速にご対応頂き、私も非常に感謝致しております。
新居での生活が素晴らしいものになるよう心からお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
担当者様のおかげで成約できた
今回の取引の件では、大変お世話になり、担当者様のお人柄の良さをありがたく感じております。
途中で想定外の事態に直面したにもかかわらず、最後まで誠意をもって対応していただき、何とお礼を申して良いかと考えておりました。
他の不動産会社だと、何やかやと理由をつけてキャンセルされるところだと思っていましたが、担当者様は投げだす事もなくねばり強く動いていただき、担当者様のおかげで成約できたと言っても過言ではないと感じております。
今後とも東急リバブルと同様、担当者様には頑張っていただきたいと思っております。
センターからの返答
このたび、弊社にて不動産のご売却ありがとうございます。
途中色々ございましたが、C様へご迷惑をおかけしないよう、私も必死に対応させていただきキャンセルという事はないよう進めましたので、大変うれしく思っております。
今後、不動産の事で相談がございましたら、お気軽にお申しつけください。
大変お世話になり有難うございました
この度は、大変お世話になり有難うございました。
無知な私達でしたのでお手間を取らせたと思います。
担当の方はまだお若く、手続きの際にはとても緊張されていたと思います。
何度かお会いしなじみも出来て私の方も応援したくなりました。
お引っ越しの際の色々な手続きや、段取り等、決済がすんだ後は関係のない事かもしれませんが、良い情報、アドバイスを頂けたら嬉しいです。
センターからの返答
このたび色々ありがとうございます。
取引が終わっても、わたしどもに相談等をいただければと思います。
