売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的に対応には満足しています
全体的に対応には満足していますが、引越し後、前の入居者の郵便物についての対応が遅かった。
未だ返送用の封筒が来ていない。
センターからの返答
この度は弊社をご選定頂き有難う御座います。
また、返信用封筒については遅くなり大変申し訳ございませんでした。
お客様には契約前・契約後とすぐすぐ対応して頂き感謝しております。
もし、またお力添え出来る機会があればいつでもお待ちしております。
短期間で買主を見つけていただいた
他の不動産会社でまとまらなかったやや難しい条件がついた物件を、短期間で買主を見つけていただいた事にとても感謝しております。
センターからの返答
K様
この度は当社にお声かけ頂きまして誠にありがとうございます。
K様がご満足して頂く結果を残せることが出来、大変嬉しく思います。
また、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお声かけ頂けると幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
丁寧な説明をしていただきました
初めて不動産購入しましたが、素人の私達にも分かるように丁寧な説明をしていただきました。
ありがとうございます！
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
S様のご家族は皆様、仲が良く、お会いするたびに温かさが伝わってきておりました。
不動産だけではなく、いろいろなお話をさせて頂いたことが印象に残っております。
契約に関しましてもご多忙にも関わらずご協力頂いたこと、深く感謝しております。
引き続き末永く宜しくお願い致します。
レスポンスが早いのでそこが１番安心でした！
慣れない事で、人生の中での大きな決断でしたが、親切に丁寧に対応してくださり、感謝しています！
レスポンスが早いのでそこが１番安心でした！
とてもいい担当のかたで、感謝しています！
センターからの返答
東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の新居探しのお手伝いをさせていただき大変感謝しております。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
顧客の要望を適切に判断していただいた
今回一番好感触であったのは、他社と比較して、顧客の要望を適切に判断していただいたことと、レスポンスが非常に良かったことと思っております。
センターからの返答
CSアンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
売却依頼時には数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
今回のご契約は高層階タワーマンションのオーナーチェンジ物件ということもあり、販売が難航することが予想されておりましたが、T様の質問に対しての迅速なご対応、書類関係のご揚力、折衝の際も大きなアシストをして頂いたからこその早期売却に繋がったと確信しております。
また、今後、機会がありましたら物件購入の際にもお手伝いさせて頂ければ幸いです。
引続き宜しくお願い致します。
対応が早くて良かったです
何かと対応が早くて良かったです。
これからも色々相談にのってもらいたいです。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
また、この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご購入後もご不明点等がございましたら、いつでもご連絡ください。
お待ちしております。
とても丁寧かつ自信を持ってお話し下さるので安心
今回は私のマンションの売却に関して大変お世話になり、ありがとうございました。
始めにHPからアクセスして返事があったのが、最寄りの尼崎店からでしたが担当者Aさんが少し前のめり過ぎたので、相談からというイメージとは離れていました。
妻に相談したところ、以前自分の物件を売却した際の担当だった担当者B様が会社に近い梅田にいらっしゃったので、今回はお世話になる事にしました。
対応はとても丁寧かつ自信を持ってお話し下さるので安心できました。
大変ありがとうございました。
次回も担当者Bさんにお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
W様にご満足頂ける結果で取引を完了することが出来、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関する事でしたら、何でもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
1番よい条件の買主さんを探していただきとても満足
不動産の売却にあたり、今回は大変お世話になりました。
担当者さんには、スピーディーに動いて頂き大変助かりました。
他社さんにも色々お話を聞きましたが、1番よい条件の買主さんを探していただき、とても満足できました。
連絡事項も書面、電話、メールなど色々と対応していただいた点も良かったです。
また何かありましたらご相談したいと思います。
センターからの返答
S様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご条件については、より安心してご売却をできるように努めさせて頂きました。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
微力ながら全力でお手伝いさせていただければと思いますので、宜しくお願い致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
営業さんがすべてやってくれて助かりました
現地には1回しか行ってないが、営業さんがすべてやってくれて助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
東京から尼崎へのお住み替えのお手伝いにあたり、書類等の手続きにご対応いただきありがとうございました。
また、至らぬ所も多々あったかと思いますがお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
何も教えてくれなくなったことが残念
売買契約の締結まではとても良い担当者だと思いましたが、売買契約を締結した直後から連絡が減り、こちらから説明を求めないと何も教えてくれなくなったことが残念。
若い担当者であり、能力も充分だと思うので、今後の成長に期待しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
契約後のご連絡等については、申し訳ございませんでした。
U様にご指摘いただきました点を今後は改善させて頂き、成長できますように精進して参ります。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
