売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
段取りがイマイチであった
良かった点
悪いところを指摘したらすぐに対応した。
素直な態度
基本的に態度はよい。
悪かった点
購入の時に、買主さんとの顔合わせが一回でいいとの事だったが、銀行へは3回行く羽目になり、結局仕事を休む回数が他社Z社の時より多くなった。
経験の浅さであるとは思うが、段取りがイマイチであった。
大まかな流れを先ず説明して、細やかな流れを数日前に聞いたが、こちらから質問してなんとか滞りなくできたが、Z社の方が段取りから当日までもっときめ細やかであった。
売却の時に値段を下げたが、それが適正であったかやや不明。
下げた後1週間後に売れたので、もう少し値下げ幅を少なくしたらという提案もして欲しかった。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
色々と至らない点があり、大変失礼致しました。
今後は、もっとお客様目線を最優先し、アドバイス頂いた内容を実践しながら、営業活動に励んでまいります。
また、不動産でお困りごと等ございましたら、是非、お声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
説明もわかりやすく的確でした
土地売却の素人に対し、偉ぶることなく誠実に対応して頂きました。
説明もわかりやすく的確でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にマンションのご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
いつも打ち合わせの際に皆様ご同席頂き、円滑な取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
また、いつも迅速にご対応頂き重ねて御礼申し上げます。
不動産のことで、ご不明な点ございましたら、どんな些細なことでも、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
不安もなく売却・引越しを終えることができました
今回東急リバブルさんに売却をお願いしたきっかけは、ネットでの査定依頼をしたことでした。
初めての売却で、どこに依頼すべきか迷っていましたが、見積もりに来られた担当の方の丁寧で誠実なご対応に安心し、その後は信頼してお任せする気持ちになりました。
最後まで、こちらの意向も聞きながら無理のないスケジュールで進めて下さり、何の不安もなく売却・引越しを終えることができました。
今回は本当にお世話になりました。
あらためて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご契約からご決済までご協力いただけスムーズに行うことができました。
また、不動産でお困りごとがございましたら、是非、私までご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
問い合わせについても極力即答いただけた
こちらからの問い合わせについて、丁寧に説明頂き大変助かった。
またメールでの問い合わせについても、極力即答いただけた。
売却に伴う税金に関する説明は特になかったが、今後東急リバブル様が主催の相談会などに機会があれば応募しようと考えている。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただきまして誠に有難うございました。
スムーズな売却ができましたのも、T様にご協力いただいたおかげでございます。
税務相談につきましても、弊社相談会をご利用いただき、有難う御座います。
最後までしっかりサポートさせていただきます。
希望金額に近い値段で売価できました
担当者は基本的に素晴らしく、期限内に希望金額に近い値段で売価できましたので、大変満足しています。
ただ、前任者は少し残念でした。
センターからの返答
この度は心斎橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
無事にご成約出来たのは、Y様の快諾及びご協力があったからこそだと考えております。
また不動産に関して、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
また機会があれば東急リバブルさんにお願いしたい
迅速に対応頂き、本当に感謝してます。
また機会があれば東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却を依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
_お忙しい中、S様にご協力いただき、迅速にご売却を進めることができました。
_何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
_引き続き、宜しくお願い申し上げます。
本当ありがとうございました
最後まで丁寧に説明してくれて、本当ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございます。
K様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、大変うれしく思います。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
早く売買が出来た事に感謝しております
この度は担当者の方にお世話になりました。
思った以上に早く売買が出来た事に感謝しております。
常々マンションの売却を勧誘する電話がありことわり続けておりましたが、先々の事を考えこの際売却しようと心が決まり、いつもダイレクトメールを頂いていた貴社に電話させてもらいました。
売却に当り色々不安な事もありましたが、担当者の方に一つ一つアドバイスしてもらって無事契約完了しました。
担当者さん、有難うございました。
又、これからもお世話になる事があるかもしれませんが、その時は宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アンケートのコメントを拝読致しました。
お役に立てたこと、大変嬉しく思います。
頂戴したコメントも非常に励みとなりました。
またお手伝いが出来る機会がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、御用命をいただき誠にありがとうございました。
大変ラッキーでした
今回東急リバブルでお世話になった担当者さんはとても清潔感があり、親近感もあり、親切な方でした。
物件には数回問い合わせがあり、案内してくださった様でした。
お値段は私達の希望する、市場より少し高めに設定しましたが、結局そのままの価格で現金で購入したいという方が現われ、大変ラッキーでした。
ただ、最後の引渡し時の決済を郵便局で行なうことになったのですが、8人くらいのグループがぞろぞろと入って、なかなか退出しなかった為か、郵便局の人にものすごくにらまれて、大変嫌な思いをしました。
担当者さんは駅まで車で送り迎えをして下さって、とても助かりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございます。
微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変うれしく思います。
大変な時期にもかかわらず、お手続き等に快くご対応いただきましたことを併せて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたご決済の件につきまして、より気持ちよくお取引頂けるよう、手続き方法の改善を図ってまいります。
また不動産について、ご相談等がございましたらぜひご用命ください。
今後とも宜しくお願い致します。