売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
なんとなくですが、不誠実さを感じました
営業所に架電した際、こちらの氏名を名乗り担当者をお願いしましたが、電話を受けた方は一度も氏名を名乗りませんでした。
担当者不在時に折り返しの電話と言われましたが、その時でさえ電話を受けた方は、こちらから名前を確認しないと名乗りませんでした。
なんとなくですが、不誠実さを感じました。
営業活動については、ほとんど資料に基づいた説明をいただきました。
説明は十分に受けましたが、その点について評価はしづらいです。
担当者様には大変おせわになり、丁寧な取扱いをしていただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございます。
販売からご成約までスムーズなお取引ができ、大変うれしく思います。
お電話への対応についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘をセンター全員にて共有し、同じことを繰り返さぬよう谷町センター一同にて改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
また、不動産でお困りごとがございましたら、何でもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
基本、満足してます
基本、満足してます。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
不動産の売却はお客様によって様々ですので、最適な売却プランをご提案できたことを嬉しく思っております。
またK様にご協力いただきましたことで、スムーズにお取引を完了することができました。本当にありがとうございます。
今後も不動産の事でご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。
スムーズに進める事が出来ました
最初はどうなるかと不安があったのですが、担当者さんの頑張りでスムーズに進める事が出来ました。
質問にもすぐに答えていただいて、すごく助かりました。
また何かあれば、その時はお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルに大切なご所有不動産のご売却お任せいただき、心より感謝申し上げます。
ご相談からご契約、ご決済までスムーズにお手伝いでき、お喜びいただきまして何よりでございます。
またお褒めいただきましたように、私自身、普段の営業業務のなかで迅速な対応を一番に心掛けております。
今後も多くのお客様にお喜びいただけますよう、日々お客様第一を念頭に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
説明もわかりやすく、スムーズな取引ができました
担当していただいた方のレスポンスが早く、説明もわかりやすく、スムーズな取引ができました。
こちらの事情を加味して的確な応対をしていただき、大変有難く思います。
機会があれば、次回も同じ担当の方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却をお任せ下さいまして誠にありがとうございました。
お客様内覧時のお立合いや、売却手続き、必要資料の収集と出張等でお忙しい中、各種ご対応下さいまして誠にありがとうございました。
いつもご自宅にお伺いしますと、お子様が楽しそうに伸び伸びと遊ばれている姿が印象的でした。購入者様もご内覧された際に、そのイメージがとても強く、ご自身のお子様がすくすくと育つイメージを持つことができたようです。
お引っ越し先でも変わらずご家族皆様で楽しく過ごされていることと思います。
まだまだ暑い日が続きますので、皆様熱中症等にお気を付けいただき、くれぐれもご自愛下さいませ。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
