売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
今後も納得できる対応を続けて頂きたい
すばやい対応で内覧でき、購入へとつながった。
要望についても売主と調整し、レスポンスが良かった。
一生に一度の買物なので、今後も納得できる対応を続けて頂きたい。
センターからの返答
E様
この度は、当社にて不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お子様の学校の入学の兼ね合いで引越日も決まっておりましたが、E様のご協力もありスムーズにご契約、引渡しの手続きを進める事が出来ました。心よりお礼申し上げます。
今後、不動産のことでご相談事が御座いましたら、是非当社にお任せ頂ければと思います。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
こちらから質問しなければ教えて頂けない
大手ならではの安心感があった。
担当者のビジネスマナーがしっかりしていて、研修など行き届いているのだと感じた。
ただ、説明してほしい内容など、こちらから質問しなければ教えて頂けない場面が多々あったことが残念。
もう少し能動的にお客様の立場に立ったニーズを感じとり、行動できるとなお良くなると思う。
センターからの返答
T様
お世話になります。
この度は東急リバブルにお任せいただきありがとうございました。
リフォームが無事完了し、お引越しを迎えられたこと嬉しく思います。
ご指摘いただいた件、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
T様が何を求めてらっしゃるか考え行動していきたいと思っておりますので引き続きよろしくお願いします。
今回の取引きはとても満足です
今回の取引きはとても満足です。
またお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
前任者より引き続きでT様をご担当させて頂きました。
良い買主様にてご成約できて、私もうれしく思っております。
又、不動産売買のご相談等ございましたら、東急リバブルまでご相談ください。
こまめな連絡と説明があったので安心しておまかせ
担当者のこまめな連絡と説明があったので安心しておまかせできた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
また別物件についてもご依頼いただき、有難うございます。
前回同様、この物件に対しても、良い条件でご売却できるよう、また最後まで責任を持って、ご売却できるように対応させて戴きます。
今後とも宜しくお願い致します。
こまめに連絡、確認をしてくれたので安心できた
担当者の方がこまめに連絡、確認をしてくれたので安心できてよかったです。
又お願いしようと思っている。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
H様には複数の物件のご依頼をいただいておりますので、最後まで責任を持って売却できるように頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。
説明もわかりやすくスムーズに進めていただきました
一つ一つていねいに物事を進めてもらい、また説明もわかりやすくスムーズに進めていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様
この度は当社にご購入の相談をいただき誠にありがとうございました。
ご満足していただけるお土地のご購入に携われた事を心より嬉しく思います。
S様のマイホームの完成を私自身も楽しみにしております。
引続き不動産に関するご質問やご不安な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めて心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
御社は本当に丁寧なお客様対応
今回は前回に続き2回目の物件の取引であり、前回同様に担当者さんの努力で成約に至りました。
本当にありがとうございました。
前回同様今回も店舗に一回も伺う事もなく、担当の方には何回も足を運んでいただき、高齢の私共にとりましてありがたいと感じております。
又成約後も担当者の方はもちろんの事、センター長の方からも丁寧なお礼の電話もいただき、ありがとうございました。
これまでも何度か不動産取引を致しましたが、御社は本当に丁寧なお客様対応だと思います。
又、機会がありましたらその節はよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
K様
前回に引続きご用命いただき誠にありがとうございました。
無事に2件のお取引が完了した事を心より嬉しく思います。
K様のご自宅に伺わせていただき、お話しをする時間を毎度楽しみにしておりました。
改めて、不動産取引を通じてお客様との関係性を築く楽しさや大切さをお教えいただけました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、お客様の満足のお声をいただけますように私自身も更に精進して参ります。
担当者さんにお願い出来て、本当に良かった
申し分無く、とても良かったです。担当者さんのお陰で、トントン拍子に売却の運びとなりました。最初は、最近の不動産状況や同じマンション内の他の物件の売れゆき等を考えると、あまり期待していませんでした。金額も、「○○位で売れたらええかな」と思っていました。去年の秋からお願いし、年末年始を越えてから動き始め、一気に売っていただきました。しかも、思っていた金額よりかなり高い金額!!販売報告はもちろん売却が決まってからの報告等もわかりやすく、安心して進む事ができました。担当者さんには感謝、感謝です。東急リバブルさんにお願いして良かったです。担当者さんにお願い出来て、本当に良かったです。大変お世話になりました。どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産の売却を当社へご依頼頂き大変感謝しております。
ご親族の方から譲り受けた大切なご資産とお聞きしておりましたので、当社も緊張感を持って販売活動を実施させて頂きました。
ご満足頂ける結果を出すことができたことを嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。