売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
別の担当者が対応されるのは致し方ないと思います
物件毎に担当者が異なるので当方で調べて予約すると、別の担当者が対応されるのは致し方ないと思います。
しかし、当日の対応は素晴らしかったが物件に魅力がないとお断りすると、以降はメールに返事すら返さないような方がおられ、かなりイメージダウンでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後の業務内容改善に役立ててまいります。
また、ご所有不動産のご売却もお任せいただいておりますので、ご納得のいくお取引ができるよう精一杯頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速な対応で助かりました
いつも迅速な対応で助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
Y様の大切な不動産の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
販売期間中から決済まで何度もお時間をいただきましたが、いつも快く対応いただきありがとうございました。
またお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
スムーズに契約引越しを済ますことができました
今回の物件は友人の物件だったため、購入をあらかじめきめていましたので、スムーズに契約、引越しを済ますことができました。
センターからの返答
K様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
ご友人の物件をご購入されるのは、お互いに強固な信頼関係があるからだと思いました。
そんな素敵な取引のお手伝いをさせて頂き、本当にありがとうございました。
これからも、不動産の事なら何なりとお声がけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
スピーディーに対応して頂きました
マンション売却の際、査定から買取の契約まで非常にスピーディーに対応して頂きました。
ありがとうございました。
今後また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度はご売却おめでとうございます。
査定のご依頼を頂いてから、ご契約・ご決済まで短期間でしたが円滑にお取引を進めることができました。
それも、こちらからの要求・質問に対して迅速に回答頂いたI様のご協力のおかげです。
これからも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思っております。
本当にありがとうございました。
信頼、信用という点で申し分ない対応でした
信頼、信用という点で申し分ない対応でした。
担当者さん、ありがとう。
センターからの返答
この度はご売却おめでとうございます。
M様のご協力のおかげでスムーズにご契約からお引き渡しまで進めることができました。
これからも何かご相談事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました。
丁寧に対応いただきました
短期でのお取引でしたが、丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
何事もなくスムーズにお取引ができたのはお忙しい中、手続きを迅速にご協力いただいたT様のおかげです。今後も何かお困りごとございましたらお気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
安心してお取引が出来ました
スムーズに売却の手続きが進み、安心してお取引が出来ました。
担当者様も親身にレスポンス良く対応して頂き、ありがとうございました。
同時に依頼した土地購入の件では、そちらの担当者から東急リバブルの上席へエスカレーションされた際の回答や、上席の方の判断に納得いかないことが多くありました。
現場施工の理解度が不足しています。
もっと信頼出来、実績のある解体業者さんや土木工事会社さんと連携を深め、工事を進めて頂きたかったです。
今後の改善を期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住み替えのご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
現場施工に関しましては、頂いたご意見を参考にさせて頂きまして、今後の改善に活かして参ります。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
不安にも丁寧にまた具体的にご対応下さり心より感謝
ご相談させていただきました当初から、売買契約完了およびその後に至るまで、大変迅速かつ丁寧にご対応くださいました。
特に想定外の出来事についても、当方の不安にも丁寧にまた具体的にご対応くださり、心より感謝しています。
センターからの返答
この度は売却に際し当社へご用命頂きまして有難うございました。
O様のご売却のお力添えができ、うれしい限りです。
今後も不動産売買について、ご縁やご協力いただけることがございましたら、当社をよろしくお願いいたします。
色々と有難うございました
色々と有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブル株式会社神戸住吉センターのご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
M様のご協力があったからこそ、スムーズに売却が出来たのではないかと考えております。
また何かございましたら、いつでも何なりとご相談下さい。
今後とも東急リバブル株式会社を宜しくお願い申し上げます。
わからないことなど、丁寧に教えて頂きました
とても丁寧に対応して下さいました。
経験も豊富なスタッフの方でしたので、わからないことなど、丁寧に教えて頂きました。
契約も段取り良く行っていただけました。
ありがとうございました。
※水まわりおそうじサービスをご利用させて頂き、とてもきれいにして頂きました。
おそうじがとても楽に済みました。
とても良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、お買換えをしていただきありがとうございました。
当社の水まわりブライトニング(キッチン、バス、洗面台、トイレのクリーニング)のサービスをご利用いただき、喜んでいただいたようで、嬉しく思います。また、お困り事等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。