売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人間としてとても優秀で、敬服致します
見積りを依頼した時から、担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
売却に至るまで、丁寧な対応、わかりやすい説明、又温かい真心ある対応にとても満足しています。
こちらに疑問点が生じれば質問もしやすいですし、すぐにお返事をくださりわかりやすい説明をくださり、ストレスを感じることが全くありませんでした。
担当者さんは仕事面はもちろん、人間としてとても優秀で、敬服致します。
東急リバブルさんにして良かったです。
大変お世話になりました事、心より御礼申し上げます。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方でのやりとりでしたがリモートを使用などたくさんのご協力を頂きまして無事に決済お引渡しまで完了できましてとても安心しております。いつも迅速なご返信など頂きましてありがとうございました。
Ｆ様ご夫妻の温かなご対応に救われながらスムーズにお取引ができました。至らない点もあったかと思いますが、最後までお付き合い頂きまして心より感謝致します。今後ともお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
Ｆ様ご一家のご多幸とご健康を心よりお祈りしております。これからもどうぞよろしくお願い致します。
手際よく対処されていたと思う
いろいろな問題が発生した中で、担当者は手際よく対処されていたと思う。
センターからの返答
I様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
契約後、引渡まで時間がかかり申し訳ございませんでした。
調整の中で色々と問題が出てきましたが、柔軟に対応していただきまして有難うございました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談下さい。
敏速な対応にて不動産売買成立に至った
担当者には丁寧な説明を受け敏速な対応にて不動産売買成立に至ったもので、前段階での手続き書類等（司法書士）紹介にて成立致しました。
大変お世話様になり有り難う御座居ました。
センターからの返答
このたびは、不動産のご売却にあたり東急リバブルにご相談くださいまして、ありがとうございました。
アンケートにお書きくださっているように、T様の場合はまず司法書士にご相談いただく必要がありましたが、それもすみやかに精力的に動いてくださいましたので、その後のご売却への流れもスムーズでした。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
近いうちに、新しいご所有者が新居を建てることになります。
遠い昔からご親族が所有されていた土地に、新しい息吹が吹き込まれることはありがたいことだと思います。
このような機会に立ち会わせていただきまして感謝いたします。
このたびは誠にありがとうございました。
終始安心信頼の置けるご対応に感謝しております
他社と同時に物件の売却を依頼させていただきました。
まず、売却のために土地に看板を立てる提案など積極的に動いていただき、こちらの予想以上迅速に進みました。
説明も大変わかりやすく丁寧でした。
終始安心信頼の置けるご対応に感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売方法などのご提案をさせていただき、承諾していただいた事がスムーズな契約に繋がったと考えております。
遠方の為ご不安なこともあったかと思いますが、感謝のお言葉をいただき安心しました。
また、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
駐車場確保を条件で選んだので、不信感が強い！！
良かった点
物件に対しては、きちんと説明を受けた。
悪かった点
駐車場をキープできると聞いて契約したが、実際、駐車場は確保できてなかった。
車通勤の旨、念を押して確認していたが、マンション管理会社と話しが違っていた。
契約後、確認の電話を担当者へ何回も問い合せを行ったが連絡付かず、折り返しもまったくない！
駐車場確保を条件で選んだので、不信感が強い！！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識して、担当者、管理職のダブルチェックを徹底し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して契約を進められたのは幸運でした
この度は大変お世話になりました。
2年近く物件を探しており、数社にご相談した中で最も丁寧で誠実な対応がされ、信頼できる印象を持てました。
不動産の購入を難しく考えておりましたが、担当者の適切なご案内があり、安心して契約を進められたのは幸運でした。
細かくお尋ねすることが多かったと思います。
過不足のないお返事を頂けて、気持ちよく考えをまとめることができました。
スピードも程良く、無理なく行なえました。
ありがとうございました。
またご縁がありました時にはよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
リフォームの件や遠方からのご来店、ご内覧など、O様にご負担をおかけすることも多くございましたが、無事お取引を完了することができ、安心しております。
ご連絡の際、いつも快く応じていただき、O様のご購入のお手伝いに携われたことを嬉しく思います。
リフォーム後のご自宅にお招きいただけるということで、非常に楽しみにしております。
何かお力になれることがございましたら、是非ともご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います
かなり以前に自宅の売却と購入をお願いした時、貴社担当者の迅速な対応と丁寧な説明が印象に残っていました。
そして昨年と今年に、実家と自宅の売却をお願いした次第です。
今回の担当者さんには1年以上の間、コロナ禍の大変な時期でしたが、親身になって売却の価格や取引の流れ、手続きを丁寧に説明していただき、無事に終えることができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のお取引が無事に完了し、何よりうれしく思っております。
ご実家、ご自宅売却の両方をお任せいただきありがとうございました。
どちらも良いお客様にご購入いただけましたが、それもF様がとても良いお方だからこそのご縁だと感じました。
いただきましたお言葉を励みに、これからも初心を忘れず精進してまいります。また将来、不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
何から何まで本当にありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
色々な都合が重なり、なかなか自由がきかない私たちのスケジュールに最大限合わせてくださり、助かりました。
何から何まで本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新居のご相談を東急リバブルにご用命くださいまして、ありがとうございました。
ご夫婦そろってお忙しいところ、また世間が通常に動いていない状況で、熱心にご検討いただき、また貴重なお時間を割いてくださいまして、私も大いに助けられました。
ご家族皆さま、元気にお過ごしでしょうか。奇しくも私の利用している駅の、ひとつ手前の街にお越しになりました。通りや駅などでお会いすることがあるかもしれませんが、これもなにかのご縁かと思います。そのときはぜひお気軽に声をおかけくださいませ。
担当者さんの親切丁寧のお陰だと、ただただ感謝感謝
子供一家が転居することとなり、新居を担当者さんに頼んだところ、すべてが親切丁寧で、好条件の２世帯住宅に入居することができました。
そこで私たち夫婦も同居することとなり、３世代と愛犬、老後の心配なく、にぎやかな日々を過ごしております。
担当者さんに感謝。
そこで、私たちの住んでいた土地を売却することとなり、子供と相談して、親切丁寧にしてくれた担当者さんにお願いすることにしました。
当時、その地域は空き地が多く、困難を予想していたが、案外順調に解決することができました。
これも担当者さんの親切丁寧のお陰だと、ただただ感謝、感謝。
例えば、お願いして約１年、この間５１通の中間報告をいただいたのには驚きです。
ありがとうございました。
センターからの返答
もったいないお言葉をちょうだいし恐縮です。
の度は、お住まいのことでふたたびご相談くださいまして、ありがとうございました。
思えばY様ファミリーとのご縁は、現在のお住まいへの住み替えをお手伝いさせていただいたときから始まりました。
三世代での同居を見越してのお住み替えでしたが、愛犬も含めて、皆さまでお暮らしいただくのにもじゅうぶん足りる広いお宅がちょうど見つかり、私もお手伝いできてほっとしておりました。
そして今回はご実家の売却にあたり、もう一度ご縁をいただきました。
５１通もの書面でのご報告を保管してくださっていたのでしょうか。
すなわちそれだけ長いあいだ買い手を見つけることが出来なかったのですが、辛抱強く待ってくださいまして、こちらこそ感謝感謝でございます。
相変わらず皆さま元気に楽しくお過ごしでしょうか。
このようなご時世ですので、お体にはくれぐれもお気をつけいただき、ますますご活躍されますようお祈り申しあげます。
初めから最後までありがとうございます
初めから最後までありがとうございます。
大変満足です。
これからも聞くことがあるかもしれませんが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
U様のお引越しが無事に完了しまして、大変うれしく思います。
お引越しの後、お住まいでした建物の解体の際、大切なものが見つかりまして、何よりでございました。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
