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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年3月12日

人柄・丁寧な説明・まめな連絡と、とても良い対応

担当者の人柄・丁寧な説明・まめな連絡と、とても良い対応で大満足でした。
私達がなかなか店舗に出向く事が出来ず、担当者さんが仕事場までまめに通って下さって本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
私も、毎回楽しく打ち合わせさせて頂き、K様のお仕事場に伺うのが毎回楽しみでした。
今後もお客様皆様にご満足いただける取引が出来る様精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2018年8月27日

丁寧にご対応いただき感謝しております

購入した物件について、地域や周辺の環境については私共が元々長年近所に住んでいたこともあり、担当者様よりくわしく存じておりましたので特に説明はありませんでした。
初めてのことでいろいろと不慣れなことばかりでしたが、丁寧にご対応いただき感謝しております。
担当者様ありがとうございました!
ピンポイントで購入希望の物件をインターネットから問い合わせましたので、店舗へうかがったり連絡をしたりすることがありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社西新センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお住まいのご協力に微力ながらお力添えできて、大変光栄でございました。
何度も職場までお邪魔させて頂き、快くご対応いただき、大変感謝しております。
また、今後も何かご縁がございましたら宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年1月5日

おおむね満足しています

おおむね満足しています。
知人等で不動産を売却したい人がいたら、担当者さんを紹介します。
今回取引き終了が平成29年11月30日になっていました。
しかし、買主の方の事情で平成29年12月にずれこみました。
電話で説明は担当者さんからいただきましたが、ただ、ひょっとして…この取引きは、どうなるのかと心配になりました。
再度担当者さんに連絡したところ、出張からもどってきたばかりなのに夕方自宅に説明に来てくださいました。
文書を持参され、「今後は、電話だけではいけませんね、文書が必要ですね」ということで対応していただきました。
雨ふって地固まるではないけれど、スムーズに事がはこばなかったときの対応の仕方で、信頼感は深まりました。
銀行で、今東京で流行っているキャラメル(?)を売り主の私と買い主の相手方様と両方にいただきました。
ちょっとした配慮で、担当者さんのこまやかさを、感じた次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産仲介会社の中から東急リバブル福岡センターをご利用いただきましてありがとうございます。
買主様の状況変化によりお引渡し日が伸びてしまったことに対しての説明不足、大変失礼致しました。
ご指摘いただきました点に関しましては、真摯に受け止めまして、今後の営業活動に活かしてまいります。
お知り合いで不動産をご売却ご希望・ご購入の方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介の程よろしくお願い致します。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年12月21日

気持ちよく取引させて頂きました

気持ちよく取引させて頂きました。
取引後にお花まで頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役にたてましたことを非常に嬉しく思います。
また、住宅ローンの手続き等、協力いただきまして、ありがとうございました。
また何か機会がございましたら、東急リバブルをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

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