売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
約１ヶ月で結果が出ました
当初、他社へ売却依頼をしていましたが、約１年間が過ぎて貴社へお願いしたところ約１ヶ月で結果が出ました。
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、白石センターにてご成約をいただきまして誠に有難うございました。
当社に販売をお任せいただいてから、比較的短い期間でのご成約となり、お役に立てたこと、大変光栄でございます。お喜びいただけて、私も大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
期日が近づくと常に連絡をいただいた
返信大変おそくなりすみません。
元々土地が気に入っての購入だったのでリバブルさんの印象はうすく土地を買った事も今までないので「こんなもんかなぁ」という印象しかなくアンケートの参考になるか心配です。
良かった点は期日が近づくと常に連絡をいただき忙しい我々としてはとても助かりました。
つなぎローンや支払の件で建築会社と話が合わない所などはちょっと不安になりましたけど・・・本来アンケートとは任意で提出するものではないのかな？と疑問もありました。
そこまでしつように提出を求めるならば名称を変えた方が良い気がしました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル白石センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
建築会社さんとの連携につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたく存じます。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
安心しておまかせすることが出来ました
大変丁寧に対応していただいて、安心しておまかせすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
連絡説明を度々いただき良かったと感謝
担当して下さった方がとても誠実に対応して下さった様に思います。
特に高令者の私達を相手に連絡説明を度々いただき良かったと感謝しております。
今回は他社との競合は考えず、貴社のみにお任せ致しました。
信頼して良いと思ったからです。
貴社の益々のご発展を願っております。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お電話でのやり取りが多い中で、ご信頼をお寄せ頂き大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
親身になっていろいろ対応していただきました
初めての購入であり、わからないことや不安、心配がありましたが、親身になっていろいろ対応していただき、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ローン手続きや決済の手続きの際には大変お忙しい中対応いただきありがとうございました。
リフォーム後の新居もお邪魔させていただきましたが非常に夢のある仕上がりでした。
これからもご家族で幸せな時間を過ごしていただけれると担当としても幸せです。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
マンション購入にあたり旧住宅の売却を検討
この度は、大変お世話になりました。
マンション購入にあたり旧住宅の売却を検討。
マンション売買会社より紹介され一番最初にコンタクトくださったのが東急リバブルの担当者さんでした。
自宅にて詳しくお話をさせて頂き、担当者さんの誠意ある人柄にふれ、その場でお願いしてしまいました。
実はもう一社ともお会いする事になっていたのですが、担当者さんが帰られた後、キャンセル致しました。
売買成立まで少なくとも三ヶ月～半年かかると思ってました。
すぐ気に入ってくれた方がいてあっと言う間に売買成立。
納得してます。
連絡もていねいですし、第一印象どおり最後までイヤな思いをする事なく今は穏やかな日々を送っております。
本当に良い人に出会えたと感謝しております。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきました。
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期成約に結びつけることができました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
強気でのスタートは売却の長期化になる要因
今回の売買は、初めての経験でしたが大変勉強になりありがとうございました。
ただ1つ今思えば、最初の段階での売り値に関してですが私共の希望する金額よりも約○○○万円以上の高値からの強気でのスタートは、売却の長期化になる要因だと感じました。
ただその後の対応も担当者さんの誠意を感じる事が出来き満足しております。
当初の希望額では、今回は、売却は、出来ませんでしたが、全体を通して考えると御社で良かったと感じております。
また機会がありましたら是非担当者のお世話になりたいと思っております。
この度は、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご自宅へ足を運ばせて頂いた際には、いつも快くお出迎え頂きまして、有難うございました。
今回ご売却は初めてのご経験とのことでしたが、長期化したことで、いつ、ご売却できるのか不安を感じられたこともあったかと思います。
また、ご指摘の通り、ご希望の金額でご売却差し上げられなかったことは、私としても心残りを感じております。
その中で、最後まで弊社にお任せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、ご満足頂けるよう頑張らせて頂く所存でございますので、今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
一番仕事が早く的確でした
東急リバブル以外2社営業担当4名、入れ替わり、この中で一番仕事が早く的確でした。
実力、実績があるのか他社のズルズル引き延ばしとは違っていました。
東急リバブルにして良かったです。
買って頂いた業者さんにもとても満足しています。
センターからの返答
この度は白石センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと、大変光栄でございます。
手続きの際にはいつも迅速に、かつ快くご協力頂き、大変感謝しております。
今後もどのようなことでもお気軽にご相談いただければと思います。
ほぼ買主の意向で決ったような気がした
適宜な時期に数度の広告チラシ配付、情報等を貰って現在どのような人が、どのように利用したいか（例、土地のみ欲しいとか、建物のリフォームも考えて入手したいとか）いろいろのケースがあることが判った。
決った価格については、この位のものかと不満はないが、担当者が仲介して、売主、買主間の交渉が何度かあるものと思っていたが、ほぼ買主の意向で決ったような気がした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
成約価格の交渉につきましてはご納得のいく交渉ができず、誠に申し訳ございませんでした。
買主様の意向でご売却金額が決まったという印象をお受けられたということですので、今後は価格の打ち合わせについては、売主様のご要望をお伺い、慎重に打ち合わせができるよう改善して参りたいと思います。
販売活動中、ご自宅に訪問させていただいた際には、いつも快く対応していただいてありがとうございました。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
