売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添った対応をしてくれました
自宅の売買は人生の中でとても大きな出来事であり、今回対応いただいた担当者さんはとても丁寧で、売主買主に寄り添った対応をしてくれました。
お陰様でスムーズな取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
Ｗ様は、いつもレスポンス良くご連絡をくださるので、お手続きが大変スムーズに進みました。
また、買主様のご案内の際には、売主様であるＷ様にしか分からないような細かな点についても、丁寧にご説明頂き、買主様も非常に安心されておりました。
そのようなＷ様のご協力の甲斐もあり、無事お引き渡しを迎えることが出来たと感じております。
改めて、ご協力に感謝申し上げます。
今後も何か不動産に関して、お困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
迅速で細かな説明等で助かりました
迅速で細かな説明等で助かりました。
今まで東急リバブルの賃貸を利用して、今回購入に至りましたが、もう少し同じ会社を利用した特典が有れば良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様には賃貸ご入居時にお世話になりましたご縁で、今回物件購入のお手伝いをご指名頂き心より感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点につきまして、貴重なご意見ありがとうございました。
今後より良いサービスをご提供できるよう社内全体で取り組んで参ります。
今後とも不動産に関しご相談等ございましたら気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
親身になって相談にのってくれました
とても親身になって相談にのってくれました。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却に続き、新築建売住宅をご購入いただき、誠に有難うございました。スムーズお買換えの決済が済み、ほっとしております。
短期間での引越しとなりましたが、ご協力いただき大変助かりました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
満足以上のものを得られました
見積もりから売却まで、担当の方の真摯な対応のおかげで満足以上のものを得られました。
本当に感謝しています。
また何か不動産案件があれば、同じ担当の人にお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社長町南センターへお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
「満足以上のものを得られた」との大変嬉しいお言葉を頂き、非常に光栄でございます。
スムーズにお取引ができましたのも、K様のご協力のおかげでございます。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
今後また不動産売買をご検討の際やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
真摯に対応していただいたことを感謝しています
細かなことまで迅速に、かつ真摯に対応していただいたことを感謝しています。
センターからの返答
この度はS様の大切なご所有不動産の売却を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相続された思い入れのある不動産を、気に入って頂ける次のお客様へお繋ぎするお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
ご契約、お引き渡しの際には遠方よりお越し頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
お願いして大変良かったと思っています
自身がＨＰで売却の査定申し込みをしてから他社査定が進んでいくなか、当初購入した時にお世話になった不動産屋だからと、こちらから再度問い合わせをしてから始まった形でした。
その後は非常に満足のいく結果となり良かったのですが、他の売却査定の人を考えると、もう少し早く連絡いただく流れの方がお客さんが他で決めてしまうような事は無く、もったいない流れにはならないのかなと思った次第です。
あくまで今後の他のお客さん目線での意見で、個人的には今回も東急リバブルさんにお願いして大変良かったと思っています。
センターからの返答
以前のご購入に続き、ご売却につきましても、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
M様がとても大切にされていたご自宅のご売却をお手伝い出来ましたことを、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
M様のお力になれますよう、全力で臨ませて頂きます。
弊社との末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
もう少し連絡などこまめに欲しかったと思います
もう少し、連絡などこまめに欲しかったと思います。
センターからの返答
S様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、アンケートにもご協力頂き、併せて感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め、精進して参ります。
今後も何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの接客が非常に良かったです
東急リバブルさんの仲介で、個人の売主様から中古戸建を購入させていただきましたが、担当者さんの接客が非常に良かったです。
担当者さんは、会社的にも数多く契約をこなして、売上・利益をどんどんあげなければいけないポジションにおられると思いますが、それを感じさせないくらい１件１件の取引に真剣に取り組んでいられるという印象を持ちました。
一個人の住宅購入に時間や労力をしっかりかけていただけたことや、悩みや疑問点の解決に向き合っていただけたことに感謝するとともに、仕事柄見習うべきところが多いなと感じました。
また、センター長に関しましても、購入申込時や契約時にわざわざご挨拶、お礼に来ていただき、そういった姿勢も東急リバブルさんにお願いして良かったなと感じるきっかけとなりました。
センターからの返答
Ｓ様、この度はマイホームのご購入を弊社長町南センターへお任せ頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
実際にお住まいになられてから、何かご不明な点やお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
連絡した後の返信が早く、とても助かりました
丁寧な対応、また連絡した後の返信が早く、とても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入頂いたマンションは、A様ご自身でのリフォームを前提とした物件だったこともあり、リフォームのお打ち合わせ等、頻繁にご連絡を取らせて頂きました。
そのようなやり取りの中で、アンケートにご記載頂いたように感じて頂けたのであれば、何よりでございます。
今後リフォームが完了しましたら、改めて新居にご挨拶にお伺い出来ればと存じます。
引き続きではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
