売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

当方のワガママをいろいろ聞いていただき、感謝

今回は初めての物件購入をサポートしていただき、本当にありがとうございました。
担当者様に関しましては、当方のワガママをいろいろ聞いていただき、家族共々感謝しています。
これ以上ない対応だったと思います。
ただ一つリバブル様にお伝えしたい内容があります。
今回の物件を作ったハウスメーカーZさんなのですが、引き渡し事前確認当日にはトイレの上の陶器は壊れていなかったのに、引き渡し当日には壊れていました。
クレームを伝えたのですが2ヶ月経った現在もまだ交換されていません。
その他、事前確認の時に伝えていた傷や壊れている所もまだ直っていません。
今後ハウスメーカーZを使う時は注意して下さい。

複雑な形の売却でしたが、色々と丁寧に対応

複雑な形の売却でしたが、色々と丁寧に対応して頂きました。

このタイミングで良かったのか、分かりません

無事、契約が完了し、有難う御座いました。
ご担当者、並びに御社のご対応に不満は無く、満足しており感謝しております。
ただ、正直なところ、このタイミングで良かったのか、分かりません。
もう少し条件が良くなったかも知れない気持ちはあります。
他社を知らないという事もあり、一生に一度あるか無いかの出来事であり、そう言った意味で次回の取引きについてはどちらとも言えないです。

担当者の笑顔が良いので安心して任せられます

販売を依頼してから、1週間で買主を決めていただいたので大変ありがたいです。
担当者の笑顔が良いので安心して任せられます。

取引後も色々御気遣いいただいて有難いです

取引後も色々御気遣いいただいて有難いです。

難しい仕事をきっちりとやりとげていただいた

一度に３件の契約をまとめるという難しい仕事をきっちりとやりとげていただいて、ありがとうございました。
とても明るく親しみのもてるセールスの方だと思いました。

思っていたより早い時期の売買契約となり助かった

今回の住宅売却では、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
思っていたより早い時期の売買契約となり助かっています。
来年度の確定申告のことをもう少し詳しい内容（金額等）を教えていただけたら、もっと良かったと思います。
本当にありがとうございました。

誠実な御方が担当してくださって幸運だったと感謝

４０年以上も昔の話しで恐縮ですが、新婚直後に夫が関西に転勤になり、４ヶ所に合わせて10年間住みました。
その際賃貸住宅を探す度に筆舌に尽くし難いほどの恐怖と苦労を味わい、それ以降私はできる限り不動産関係の方には距離を置いて生きてきました。
しかし、この度やむを得ぬ事情により、急きょ都内のマンションを売って埼玉県に転居することになり、私は過去の恐怖を思い出し、大きな不安に包まれました。
たまたま親せきで全幅の信頼を置くご夫妻が長年にわたりアパート経営をしておられたのでご相談しましたところ、多数の不動産関係者の中から東急リバブルの担当者さんをご紹介くださいました。
初対面で担当者さんの誠実さや温和さを感じ、私は過去の恐怖をふり払って転居の活動に取り組むことができました。
それでも大きな金額の買い物ですから、常に不安はつきまといましたが、担当者さんにお目にかかってご説明をいただく度に不安の大きさが少しずつ小さくなっていくのを感じ、良い御方をご紹介いただいて本当に良かったと何度も思いました。
結果、私の希望にピッタリの中古マンションを購入することができました。
その際、私以外にも同物件を希望する人がいて、他の業者さんと競合する形になったのですが、売り主側不動産屋さんがタイミングなど色々ご配慮くださって担当者さんの方に流れが向いて私が契約させていただく運びとなりました。
同業他社の御方が好感を持って信頼を置いてくださる担当者さんのお人柄のおかげで、私はスムーズに希望の物件を購入することができたと感謝の念を深くした次第です。
契約書調印は、東急リバブル志木センターの会議室でしたが、担当者さんのご説明がわかりやすかったことはもちろんで、受付の御方も、センター長さんもさわやかな笑顔でご丁寧に接してくださいまして、緊張の中にも安心感を感じながら書面に記入調印することができました。
引き渡しは、金融機関の会議室でしたが売り主さんご夫妻もおだやかで平和な雰囲気の方々で、売り主側不動産屋さんも和やかで親しみやすい雰囲気の御方でした。
担当者さんの進行で手続きが進み、その場に臨席した全員が和気あいあいと笑顔で「大満足」という表情で手続きが終了しました。
本当に信頼できる誠実な御方が担当してくださって幸運だったと感謝しています。
ありがとうございました。
心より厚く御礼申し上げます。
不動産関係に全く無知な者の個人的な感想で、乱筆乱文にて失礼致しました。
末筆ながら貴社と貴社志木センターの皆々様の益々のご発展ご繁栄をお祈り申し上げます。

熱意と誠意を強く感じることができるご担当者様

契約してから２年以上結果が出ず、ご担当も何人も変更があり、正直半ば諦めの気持ちが芽生えておりましたが、担当者さんには大変お世話になり、良い結果を得ることができました。
最後の最後まで迷っていた私の背中を押してくれたのは担当者さんです。
担当者さんのおかげで、最終的にはベストの選択をすることができたと思っております。
何より、熱意と誠意を強く感じることができるご担当者様でした。
本当にありがとうございました。

一生懸命努力する姿に、任せられる安心感を感じます

今回２度目の取引をお願いしました。
前回同様、希望どおり取引が終了したことを大変満足に感じています。
東急リバブルさんの特徴は、顧客の思いを的確に捉え、迅速で積極的にことを推し進めていくところにあると思います。
顧客にとっては、取引が出来るだけ短期間で成功裏に終わることが何よりのことですから、それに向けて一生懸命努力する姿に、任せられる安心感を感じます。
今回の担当者さんも、期待を裏切らない良い働きをしていただきました。
機会がありましたら、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。