売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

嫌な顔せず対応していただきありがとうございました

今回担当の方には２回目の依頼となります。
遠方であるにも関わらず、嫌な顔せず対応していただき、ありがとうございました。
またあるか分かりませんが、機会があれば、その時はまた相談にのっていただければと思います。

寄り添った対応を頂きました

最初の問い合わせから決済まで全てスムーズに取り計らって頂き、感謝申し上げます。
担当者さんには寄り添った対応を頂きました。

素晴らしいサービスがありました

東急リバブルさんは、私にとって素晴らしいサービスがありました。
担当者さんはとにかく頭の回転が早く、心配な点が全くありませんでした。

満足できる価格での売却となりました

当初ご相談時、売却想定価格のお見積りにおいては、周辺事例等、検討に十分な資料とともにご説明いただきました。
その上で、比較的挑戦的な価格での売出しとなりましたが、当方希望を十分に汲んでご対応いただき、結果として満足できる価格での売却となりました。
売出しの状況や反響等を適時に、かつあまりご担当者様の主観を含めずにご連絡いただいたため、当方も必要以上に焦ったり狼狽えたりすることなく、信頼してお任せすることができました。

スピーディーに対応して頂き感謝しております

以前に賃貸部門でお世話になった時は不安な点が多かったのですが、今回売買でお世話になり全く問題なくスピーディーに対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。

期待通りの価格で売却出来ました

こちらの要望を理解し、営業活動を行い、期待通りの価格で売却出来ました。
ありがとうございました。
また何かあれば、御社にお願いします。

ご担当者様と貴社の総合力の強さを感じました

ご担当者様には最善を尽くしていただき、ありがとうございました。
初めての相談後、いったん売却を再検討し３ヶ月後に再始動したのですが、快く対応していただきました。
価格設定時にも私共の意向を十分に汲み取りつつ、販売展開の方向性も具体的にお示しくださり、結果的に満足のいく金額で取引を終了するに至り大変満足しています。
他社へ相談していないので比較はできませんが、買主様とのベストマッチングを含め、個々のご担当者様と貴社の総合力の強さを感じました。

お世話になり大変感謝しています

今回の売却では、２社の中から東急リバブルを選びました。
それは、担当者はいつも待ち合わせ場所には必ず私より先に着いて待っていたり、身だしなみや清潔感、言葉使い等で誠実さが伝わってきたのが理由です。
たまたまなのか？売りに出してから３ヶ月で、契約に至りびっくりする速さでした。
最後まで丁寧でそつない対応は、信頼できるから安心感がありました。
ある大手不動産会社や証券会社の営業の方は、お客様より上の立ち位置で「売ってやる」「教えてやる」的な風潮がある中、「一緒に勉強していきましょう」といった腰の低い態度等も、数ある中から選ばれる理由だと思います。
今回の売却はとても満足で、お世話になり大変感謝しています。
ありがとうございました。

諸々を信頼してお預けできると感じました

折り返しの電話を待っていましたが、約束の時間を過ぎてしまったのでこちらから連絡をするということが一度ありましたが、それ以外の約束事に関しては、厳守していただきました。
財産に関する諸々を信頼してお預けできると感じました。
一般人にとって、「不動産」というものは判断が難しいものが多く、細かい説明は必須です。
今後も、売主・買主にとって相談しやすい環境づくりと、期待通りの返答をしてさしあげる不動産ノウハウの蓄積と、ナレッジマネジメントをお願いいたします。

最後まで安心して取引を進めることができました

不動産購入という人生で最も大きな買い物をするにあたって、右も左も分からない状態で東急リバブル様の店舗に伺いましたが、終始丁寧にご対応・ご説明いただき、無事物件を購入することができました。
特に今回の担当者様には、様々な点でお世話になりました。
不動産購入について何も知らない状態の私たちに対し、的確な質問で予算感の把握から物件の紹介までを行い、各不動産の比較方法や見るべきポイントを教えて下さいました。
高い買い物ということで私たちも色々と無茶な注文を付けてしまいましたが、担当者様はその度によりよい物件を探してくださいました。
今回購入した物件は元々の候補にはなかったものの、担当者様が私たちの要望を聞いた上で追加で教えてくださった物件で、担当者様のヒアリング力・リサーチ力がなければ出会えなかった物件であると感じています。
メールや電話での対応も迅速かつ丁寧でした。
購入手続きに関することから細かい税金の数字まで、興味のあることを片端から尋ねてしまいましたが、いずれも豊富な知識量で素早く返信してくださり、大変助かりました。
総じて感じがよく、話していて安心できる方でした。
仲介業者のスタッフという関係以上に、人として信頼できる方だと感じることができ、最後まで安心して取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。