売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に、心やさしい、しっかり者ですね
東急リバブルさんとは、3度のお付合いをさせていただいております。
担当者Ａさんは対応がとてもすばらしい方なので、姉の所も対応させていただきました。
本当に、心やさしい、しっかり者ですね。
担当者Bさんとは、担当者Ａさんからの対応でした。
この方もしっかり対応していただき、姉も喜んでいました。
有りがとうございます。
これからも、お付合いさせていただきます。
北海道の担当者Ａさん、早く帰ってきて下さい。
大船店のスタッフも、親切でOKでした。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、御姉様の不動産売却のご紹介をいただき、誠にありがとうございました。
また、Ｙ様も喜んでいらっしゃるとのことでしたので、私も非常に嬉しく思っております。
最初に売却のご相談を頂いてから、期間が空いておりましたので、その間に担当者が変わってしまい、ご不便をおかけいたしました。
最終的には、不動産を気に入っていただいた方に購入いただけましたので、良かったです。
今後、お手伝い出来ることがありましたら、是非、ご相談くださいませ。
事前の見積も丁寧なものでとても分かりやすかった
新居を購入するタイミングで不動産業者から紹介を受け、旧宅の売却をお願いしました。
マンションの販売実績が多数あり、事前の見積も丁寧なものでとても分かりやすかったです。
売却に関しても、担当の方の広いネットワークによって数日で決定したため、とてもありがたかったです。
連絡に関しても、TPOを考えメールでの連絡など柔軟に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
S様とはお住み替えがきっかけでご売却のお手伝いをさせて頂く事になりましたが、こちらの提案に耳を傾けて頂き色々とお打ち合わせさせて頂いた結果、早期に良い条件で無事に契約の運びとなりましてとても感謝しております。
お引き渡しのスケジュールをうまく合わせていくなどお住み替えのポイントについても、タイミングよくご対応頂いたお陰で、スムーズにご購入・ご売却の手続きができて良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。_
本当にありがとうございました。
大変助かりました
転居後の片付けが思うように進まず、最終的にお願いしました。
大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また今回はお住み替えということで、売買の両方に携わらせていただきましたこと、誠に感謝申し上げます。
些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
説明に説得力があり、信頼できると感じました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
一般媒介でのお願いにも快く応じて下さいました。
当該物件の周辺地域の特徴に基づいた説明に説得力があり、信頼できると感じましたので、お願いすることに致しました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
売却では他社との一般媒介でお手伝いをさせて頂く事になりましたが、当社の買主様でご契約いただくことができまして、営業マンとしては大変うれしく思っております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
”担当者さんにまかせればまちがいない”
この度は長い期間よりそって一緒に物件をさがして頂き、ありがとうございました！
一年間物件をさがしまして、担当の方と馬が合わず、また夫の年収などけっこうつっこんでくる人が多く、あまり気持ちが良い対応をする方がいなく、あきらめようと思っていたところに、担当者さんとご縁がありました。
ちょうどいい距離感と、ちょうどいい接客が私たちにとっては心地よく、また、メールの返信も早く、とにかく”担当者さんにまかせればまちがいない”という信用性が生まれました。
自分たちに合った物件というのがよくわかっていなかったのですが、年収に合う物件、ハザードマップに引っかからない物件を根気よくさがしてくださり、つき合ってくださり、引っこした今は本当にここに決めてよかった、リバブルさんにたのんで良かったと心からおもっております。
コロナになってネガティブな生活が、新しい家になりとてもすてきな毎日がすごせています。
担当者さん、めんどくさいふたりを根気よく優しく対応して頂き、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵な毎日が過ごせているとのことで、本当に良かったです。
A様とは理想の住まいを探すために、一緒に考える時間を多く頂きました。
信頼関係が大事であるこの仕事の中で、ちょうど良い接客だったというお言葉は大変嬉しく思います。
また何かご用命がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
スムーズに売却をして頂き大変満足
今回住み替えの為上大岡センターの担当者さんにお願いしましたが、とても親身に考えてくださり、スムーズに売却をして頂き大変満足でした。
ありがとうございました。
また何かあれば東急リバブルに是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
M様とはお住み替えがきっかけでご売却のお手伝いをさせて頂く事になりましたが、こちらの提案に耳を傾けて頂き色々とお打ち合わせさせて頂いた結果、早期に良い条件で無事に契約の運びとなりましてとても感謝しております。
お引き渡しまでも期間がある契約内容で、仮住まいなどのご調整も頂きましたが、タイミングよくご対応頂いたお陰で、スケジュールについても問題なくお引き渡しができて良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。_
本当にありがとうございました。
末永くお付き合い出来ればと思っております
担当者様には極めて親切に対応して頂き、非常に感謝しております。
不動産や住宅の売買は、個人として生涯で何度もあることではないですが、担当者様とは末永くお付き合い出来ればと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
数多くある不動産仲介会社の中で弊社を選んで頂き有難うございました。
また、私のご対応についてご満足頂き大変嬉しく思っております。
今後お住まい頂く中で気になる事が御座いましたらいつでもご連絡下さい。
こちらこそ末永くお付き合いいただけますよう宜しくお願い申し上げます。
途中不安を感じることは全くありませんでした
担当者さまには、契約に至るまで多数の物件を紹介いただきましたが、こちらの要望に対して良い点、悪い点どちらも挙げていただけたところがとても信頼できると思いました。
物件が決まり、決済に進むまでのフォローも非常に丁寧にしていただけたので、途中不安を感じることは全くありませんでした。
また不動産の取引きが出てきた時には、ぜひまた相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから約１年経過しましたが、無事にお引越しまで終わり、安堵いたしております。
M様の明るい新生活へのお手伝いが出来て私も非常に嬉しく思っております。
またお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
相手に寄り添ってお仕事される姿勢
今回インターネット査定を申込み、三社の申し出があり、仮りに他社Z社・Y社、そして東急様といたします。
Z社のご担当はとに角当方の考えを受け入れない、二度程電話で話すも納得のいく説明でなく押しつけに、即断らせていただいた。
Y社は査定額が東急様より●●●万程下回っていたが、その時点で購入予定のお客様を二組抱えているとの話は魅力がありました。
選考には随分迷った部分もありましたが、ポイントは担当者様の相手に寄り添ってお仕事される姿勢だったと思います。
持病があり人に会うことが難しい私の気持になって考えてくれたこと、住宅への想いや拘りまで理解して販売に臨んで下さって、子供を代理人としたにも関わらず、常に誠実にいつも笑顔で希望価格で販売して下さった事、出会えて良かったと感謝しかございません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度、ご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
初めてご自宅にお伺いさせていただいた時、室内の雰囲気に圧倒されました。
同時にお力になりたい、より高く売却できるようにお手伝いさせていただきたいと思いました。
Ｓ様からいつも疲れていません？といったお気遣いいただくお言葉があり嬉しかったです。
不動産のご売却にご不安なお気持ちになられたこともあったと思いますが、お手伝いすることができ良かったです。
その都度ていねいに説明して下さいました
わからないことだらけでしたが、その都度ていねいに説明して下さいました。
担当者様の仕事を見ていて、「不動産は大変な仕事ですネ」と話すと、「最後にお客様に笑顔で喜んでいただければやりがいのある仕事だと思っております」と。
今回売買で面倒を見て頂き、やっかいなことが多く、担当者様は精神的にご苦労が絶えなかったと思いますが、今私達は転居先でおだやかに笑顔で過ごしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お住み替えのご相談をいただいてから、S様のご協力も多分にいただきながら、良い住み替え先をお探しすることができて、一安心しております。
これからも楽しく笑顔でお過ごしいただけますよう、心よりお祈りしております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
