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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2022年6月13日

親身になってこちらの話を聞いてくださる

いつも親身になってこちらの話を聞いてくださるので、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度で3度目のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
H様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

F様
F様 2022年6月12日

丁寧な説明と対応で、一切の不安が無かった

全てに於いて丁寧な説明と対応で、一切の不安が無かった。
また、私どもの立場を常に考えていただいたと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な思い入れのある不動産のご売却を神戸住吉センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
お買替えということもありご不安は大きかったことと思います。
スムーズにご売却ができ私もうれしく思います。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。

S様
S様 2022年5月28日

親切丁寧で好感が持てる対応をしていただきました

どんな質問にも的確に答えていただき、親切丁寧で好感が持てる対応をしていただきました。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なお住まいご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉も頂き、営業冥利に尽きます。
S様には書類のお手続きなどスムーズに行って頂き、こちらの方こそ助かりました。
重ねて感謝申し上げます。
お取引は終わりましたが、また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2022年5月24日

こちらが要求する前に、適切な対応をしていただいた

こちらが要求する前に、適切な、またはそれ以上の対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご遠方だったこともありご足労をお掛け致しました。
サービス等ご満足いただき私もうれしく思います。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。

I様
I様 2022年5月16日

スピーディーに対応して頂きました

マンション売却の際、査定から買取の契約まで非常にスピーディーに対応して頂きました。
ありがとうございました。
今後また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却おめでとうございます。
査定のご依頼を頂いてから、ご契約・ご決済まで短期間でしたが円滑にお取引を進めることができました。
それも、こちらからの要求・質問に対して迅速に回答頂いたI様のご協力のおかげです。
これからも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思っております。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月11日

ありがとうございました

ありがとうございました。
特に有りません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
納期の遅れなどがあり、引渡予定日の直前での完成になりご心配をおかけしたと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年5月1日

スムーズに物件が決まって良かったです

担当者が親身になって相談にのってくれたので、スムーズに物件が決まって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
T様には、お部屋のご内覧からお手続きまでの流れについて、大変スムーズに進めて頂きまして、誠に有難うございました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

H様
H様 2022年4月29日

誠実に対応していただけましたことが良かった点です

最初から最後まで誠実に対応していただけましたことが良かった点です。
色々な質問もさせていただきましたが、多少時間をかけてでもきちんとした返答をいただけました。
他2店と当初一般媒介契約をさせていただきましたが、最終的に東急リバブルさんにお願いしたのは、会社の信頼感と担当者の誠実さでした。
悪い所は特にないのですが、こちらの勘違いでしたが、説明を受けていた中で、これがオプションとしてついていると説明を受けていましたが、成約とのタイミングの問題でオプションが使えなかったこと。
でも最終的にそのオプションを適用していただけたのでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、岡本センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
他社様と比較していただきながら、最終的には弊社へ専属媒介契約でのご依頼をいただきありがとうございました。
おかげさまで、専属媒介契約を締結いただいてから、弊社のサービスをご利用いただき無事にご成約に至ることができました。
一部、サービスのご利用についてご説明が足りず、ご迷惑をおかけした点は申し訳ございませんでした。
しかしながら、室内のお片付けや手直しなど積極的にご協力をいただいたおかげで、良縁でのご成約となりました。
陰ながら新生活を応援しておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2022年4月18日

誠実に対応して頂いたと思います

誠実に対応して頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
実際のお取引に際し、関係各所へのご連絡および必要書類のご準備など、迅速にご対応いただきスムーズにお取引が行えたのもY様のおかげでございます。
また、私自身、至らない点が多々あったかと思いますが、ご家族やお知り合いの方も含めて不動産に関するお困り事などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年4月8日

不動産屋さんのイメージが良い意味で変わりました

担当者さんは、最初から最後までとても丁寧で誠実なご対応をしてくださりました。
担当者さんで本当に良かったです。
細かな疑問点への回答や、個人的な事情を踏まえた解決策の提案など、こちらが安心して取り引きができました。
今後も何かあれば担当者さんに是非相談したいです。
不動産屋さんのイメージが良い意味で変わりました(笑)。
悪かった点は本当に1つもないです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
O様よりお褒めのお言葉を頂き大変光栄で、大変嬉しく思います。
今後もO様のようなお言葉をお客様から頂けるよう、精進してまいります。
ご新居で快適にお過ごしされることを願っております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

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