売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変参考になりました
ご担当者様は親しみやすく、物件情報だけではなく、家族構成を踏まえた住宅購入の考え方などを、ご自身の経験も加味してアドバイスしていただき、大変参考になりました。
また、私自身が遠隔地に単身赴任していることもあり、各種手続きなどの様々な局面で直接的なコミュニケーションが難しい状況でしたが、適時適切にリードしていただき、極めてスムーズに進めることができたのではないと思います。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、東急リバブルのマンションをご購入くださり誠にありがとうございます。
Ｎ様とは物件の内覧、お打ち合わせを通して、現在、将来のご家族の状況などいろいろなお話を伺うことができましたので、Ｎ様にとってどのような物件が最適かを一緒に考えることができました。
結果として、初めてお問い合わせいただいたのは一戸建ての物件でしたが、Ｎ様のご希望に合うマンションをご提案することができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事であれば、何でもご相談いただける存在でありたいと思っておりますので、どうぞお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
相談する形の営業姿勢であって、とても良かった
貴社営業担当者は他社と比べて、客の意向を汲みつつ、客の立場を考えて相談する形の営業姿勢であって、とても良かった。
以前、コンタクトをしたことがあった別の不動産販売会社の営業担当者は、客の意向を汲む姿勢ではなく、営業目的でのごり押しをするタイプで、不適切・不愉快と思ったことがあった。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
I様とはお住いの場所から当社の他の支店とも連携してのご売却手続きのスタートとなりましたが、擁壁や土地の大きさなどの物件の特性もご理解頂きつつ、ご条件の合うお客様が現れた際にも、色々とご協力頂きましたお陰でスムーズにお取引が出来たと思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
親身になってご対応していただいております
親身になってご対応していただいております。
センターからの返答
毎度、東急リバブル東戸塚センターをご利用いただきありがとうございます。
今回の契約もＴ様のご協力のおかげで、無事に取引完了となり私も安心いたしました。
まだ、ご相談中の案件もございますので、こちらも良い結果が出せるよう頑張らせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに購入を進める事ができました
海外からの購入にも関わらず、丁寧な対応頂きありがとうございました。
海外からの送金や両替についても調べて頂き、スムーズに購入を進める事ができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のご協力があり、取引をスムーズに進めることができました。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけると幸いです。
きめ細かい対応でレスポンスも早かったです
素晴らしい対応。
引越してよかったと素直に感じてます。
きめ細かい対応でレスポンスも早かったです。
なので信頼できます。
担当者さんに感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却では、O様にはお客様のご案内でお立会いいただき、スムーズに買主様を見つけることができました。大変感謝をしております。ありがとうございました。
また、ご希望の通り生活圏を変えずにお住み替えができたことも、非常によかったと感じております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
誠実で信頼のおける営業でした
担当者さんには本当に良く対応していただき、感謝しております。
誠実で信頼のおける営業でした。
センターからの返答
アンケートの返信を頂き、誠にありがとうございました。
この度のご売却で私に依頼して頂いた事を本当に感謝しております。
ご期待に添えられたか分かりませんが、短期間で成約出来てホッとしております。
今後、また何かございましたら是非宜しくお願い致します。
ご時勢柄、お体にはご自愛下さい。
非の打ち所がない細かいご対応を頂きました
すべての面で大変お世話になりました。
非の打ち所がない細かいご対応を頂きました。
ご担当者様、店舗スタッフの方、御社のシステム、サービスのすべてが迅速で最高でしたし、私共も信頼させて頂き、結果も大変満足でした。
心から御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
他社様でなかなか売却が進まないということで、当社にお任せいただきました。
当社のサービスを駆使し、早期に成約できたことは私も嬉しく思います。
また不動産のことで、お悩みがございましたら、ぜひご指名ください。
リバブルが信用できる会社であることを実感しました
妹の家の売却の際は大変お世話になりました。
数年前、親の家の売却を東急リバブルの他のエリア店に仲介を依頼し、その時の対応に於いてリバブルが信用できる会社であることを実感しました。
今回、妹の家の売却に際し、私が妹から委任された代理人であること、また私の住いが遠方であることで、売買の成立までには時間がかかるものと覚悟をしていました。
しかし、最初に相談させていただいた時点で、現在の不動産の動向、物件周辺の売買状況に至るまでを、実績に裏付けされ整理された情報として提供していただいたことで、売主側として具体的に今後の方向性を確認することができ、話しを進めて行く上での大きな安心に繋がったと感じています。
その後も敏速に対応していただき、はやい期間で契約を締結することができ、また成約内容も考えていた以上に納得のいくものになりました。
成約に至るまでの事務手続きに於いても、事前に流れのリストを作って下さり、水先案内のような対応をしていただいたお陰で、無事に終えることができたと思います。
有難うございました。
お礼申し上げます。
センターからの返答
この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却では、代理人の立場としてM様には様々な部分でお力添えをいただきました。
お客様のご案内のお立会い、お荷物の整理、売主様との間にはいっていただき、スムーズにご契約することができました。
大変感謝をしております。ありがとうございました。
コロナ禍の中、M様にとって最善のご提案ができたことを嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
感動した
素晴らしいの一言。
私が書類を忘れた際、２時間も待っていただきご対応いただいた件は、特に感動した。
またぜひご縁があったら同じ担当者の方に対応していただきたい。
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入では、ローン審査やお仕事終わりに売買契約と、O様にはたくさんのことにお力添えをいただきました。
生活圏を変えずにお住み替えができたことも、非常によかったと思っております。
マンションから一戸建へのお住み替えと、お子様をのびのび遊ばせたいという希望は叶えることができる物件です。
新居でたくさんの思い出を作ってください。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
