売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他社と比較してもとても親切で満足しております
他社と比較してもとても親切で満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
販売当初は、当社との専任媒介契約ではなく、他社様含めた一般媒介契約での販売でありました。
当社との専任媒介契約となってから、あまり時間も掛からずに、ご成約に至ったこと、私も本当にほっとしております。
満足したお取引が出来たとのコメントをいただき、とても嬉しく思います。
また何か機会がありましたら、何なりとお申し付け下さい。
I様、この度は本当に有難うございました。
安心して取引きができました
この度は購入に至るまで親身にご対応頂きまして心より感謝申し上げます。
マンション購入は初めてで、不安や不明な事ばかりでしたが質問や疑問点、リフォーム会社の手配など、対応がスムーズでわかりやすく丁寧で信頼あるご担当者様でとても助かりました。
また購入にあたり、銀行での融資につきましても事細かにご相談にのって頂き、説明、アドバイスが的確でしたので安心して取引きができました。
正直ここまで丁寧にご対応してくださるとは思いませんでしたので驚きましたが、良い不動産会社と良いすばらしいご担当者様とご縁があったことに心より感謝申しあげます。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
Y様
このたびは当社にご購入の相談を頂き誠にありがとうございました。
Y様の不動産探しのお手伝いができたこと本当にうれしく思っております。
Y様をご案内できる日を毎度楽しみにしておりました。
少しでもお役に立てることができほっとしております。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました!
担当者さんに対応して頂きましたが、人柄も非常に良く、対応も素晴しく、最高に気持ちよく売買を行う事ができました。
とても感謝しております。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は数多くある不動産業者の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
無事に全てのお取引が完了しまして、私も一安心しております。
販売開始から、ご契約までスムーズに事が進み、またご決済お引渡しまでトラブルなく進めたことがとても良かったかと存じます。
また、何かありましたら是非お取引のお手伝いをさせて下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
信頼しておまかせ出来ました
いつも丁寧に対応していただきました。
毎週営業活動報告書を頂いて、信頼しておまかせ出来ました。
センターからの返答
M様、この度は、当社でのご売却、誠に有難うございます。
信頼して任せられたとのお言葉、大変嬉しく思います。
M様は、不動産にお詳しいので、心配はしておりませんが、何か申告関係等で、ご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
お体大事にして下さいね。
納得して取り引きを終える事ができました
最初に担当者が若く不安と感じ店長に相談しましたが、全て把握チェックしているとの事で、最後まで担当してもらいました。
担当者は店長への相談を知った後も気持ち良く対応して頂きました。
取り引き中は最初からやってほしい事を全て遠慮なく言った上で、出来る事、出来ない事、出きるが条件がつく事、違う方法が良い事等、臨機応変に対応して頂き納得して取り引きを終える事ができました。
より良い改善点として、こちらが取り引きの希望を具体的に言う前の、漠然とした的の絞りきれない状態での不安希望がある時に、解決する為の具体的な提案をもう少し幅広く出して頂き、選べたならもっと良かったと思いました。
最初の弱点と思えた担当者の若さは、フットワークが軽く、何でも頑張って取り組むという長所へと見方が変りました。
センターからの返答
この度は、ご縁あって数多くある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。お取引に際しては、I様にもご協力を賜り、円滑なお取引ができました事、嬉しく思っております。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘いただいた点については今後改善致し、お客様にご不安を感じさせぬよう日々精進して参ります。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
長い時間をかけ丁寧に接していただき、とても感謝
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
何も分からない私達に、長い時間をかけ丁寧に接していただき、とても感謝しています。
新居に移り4ヶ月がたち、やっと落ち着いてきました。
近所の方々も、とても気さくで、ほっとしています。
家の住み心地もgoodです!
本当に、ありがとうございました。
またこの先、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
たくさんのわがままを、きいていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご自宅のお住み替えにつきまして弊社にご相談をいただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却と新居の購入、お引越しと、大変だったと思いますが、ご満足いただける新生活がおくれているとのこと、非常にうれしく思います。
近々、ご依頼いただきました書類の整理をしに新居にお邪魔させていただきます。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
心より感謝しております
売却に少々時間がかかってしまったのは「縁」もあるので致し方ないところではございますが、内覧に来られた方の多くがリバブルさんのお客様ではなく、他社さんのお客様であった事が少し残念でした。
結果としては、長年住んだ住居を高く評価していただける買主様にめぐり合わせていただいた事に、心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
販売中に関しましては、なかなか手持ちのお客様でご案内を取得することが出来ずに申し訳ございませんでした。
とても良い買主様ですので、新しい生活が楽しみかと存じます。
またどこかで不動産のお手伝いさせていただく際には、ぜひお声掛けいただければと存じます。
ありがとうございました。
購入後のフォローも充実いただけたら良かった
購入後のフォロー(税金関係など)も充実いただけたら良かったです。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から当社をお選びいただき、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
買主様はH様のお部屋を大変気に入っていらっしゃいましたので、当時は新生活が楽しみだと仰っておりました。
またどこかでお手伝いさせていただくことがございましたら、お声掛けいただければと存じます。
ありがとうございました。
安心して購入出来ました
本当に親切にこまやかに対応していただき、安心して購入出来ました。
センターからの返答
U様、この度は当社でのご購入、誠に有難うございます。
なかなか前に進まない状況から私が引き継がせていただきました。
お引き継ぎさせていただいてからはスムーズにお話しを進めることができ、U様にもご満足いただけたこと嬉しく思います。
店舗も近いので、また何かございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。
何でもご相談に乗らせていただきます。
この度は本当に有難うございました。
快く対応していただき、感謝しています
ご近所の方へ話しにくいようなこと、ご面倒なことにもかかわらず、快く対応していただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
N様におかれましても様々なお手続きにお手を煩わせてしまいましたが、条件良くご成約となり、大変うれしく思っております。
N様にとっても、思い出の多い不動産であったかと思います。
今後もこの場所で素敵な家庭が築かれていく事を私も楽しみにしております。
またお困り事がございましたらお気軽にお申し付け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。