売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんはすべての面で「さすがプロ」と思わせる
担当者さんは、すべての面で「さすがプロ」と思わせる様で、良かったと思います。
店舗応接でのスタッフの応待は、アルバイトで止むを得ないかもしれませんが、今一でした。
センターからの返答
半年程前にご家族様お揃いでご相談にお越し頂いてから、都度どうされたかなと気になっておりました。今回のご購入はご家族様にとって、最善のご選択だったと考えております。
今後とも機会がございましたら、是非当社にお声掛け下さい。
また店舗応対について貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。店舗全体で共有し、今後改善して参ります。この度は誠に有難うございました。
こちらの希望も良く聞いてくれました
とてもしっかり早い対応で大変満足しています。
こちらの希望も良く聞いてくれました。
又、機会がありましたら同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社を再度利用していただき、誠にありがとうございます。
販売活動からご契約、ご決済までスムーズにできたのは、U様のご協力があったからです。
買主様も大変気に入られておりますので、私自身もステキな方に購入していただけたこと嬉しく思います。
近くにおりますのでまた何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
全体的に安心感ありました
初めての不動産購入の為、不明な点や分からない事が多かったが、担当者の仲介により、支払い引き渡しまでスムーズに行う事ができました。
他社と比較はできないですが、全体的に安心感ありましたので、機会があればまた取引させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中お問い合わせ頂き、ご契約・ご決済もご両親と一緒にお越しいただきまして、にぎやかにお取引が完了できました。
売主様もI様にご購入していただけたこと、大変喜ばれていました。
近くにおりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
御社の担当者さんが、一番熱心に対応してくれました
査定を4社に依頼した際、御社の担当者さんが、一番熱心に対応してくれました。
売却する為のツールの説明も、分かりやすく責任を持って対応してくれると感じました。
スムーズにスピーディーに売却でき、担当者さんを信じて依頼して良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき有難うございました。
ご依頼当初におきまして、競合する不動産会社様がある中で当社をお選びいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
今回は、ご売却物件とA様のお住まいがご遠方ということも有り、売却期間中の販売活動状況やお問合わせ状況など、ご不安のないよう務めさせていただきました。
これからもA様よりお褒めいただきました事を糧にさらに精進して参りたいと存じます。
今後とも、不動産の事でしたら、何なりとお申し付け下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
さすが地元を知り尽くしたプロだと感心しました
最初の売り出し価格設定にあたり、担当者の方から周辺不動産の成約状況についての詳細な説明があり、これならすぐ売れるという価格が提示されましたが、なるべく高く売りたい欲もあり、それより強気な価格でお願いしました。
しかし、1ヶ月経っても問合せが少なかった為、担当者から最初に提示された価格に下げた1週間後に買手が見つかりました。
さすが地元を知り尽くしたプロだと感心しました。
成約後は、不動産売買契約書をはじめ、契約に伴う書類を1冊のファイルにまとめて渡され、保管しやすいよう配慮されてたのには、さすがに大手だと感銘を受けました。
最後に、担当者の方の優しい笑顔、いつまでも忘れません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
初めてご自宅を拝見させていただいたときに、ステキな物件であったことはもちろん、T様ご夫妻が大切にお住まいであることが伝わりました。
スムーズにお取引が完了したのは、T様と一緒にお打ち合わせができたからです。
買主様とのステキなご縁もあり、私も思い出に残るお取引となりました。
T様からいただいた嬉しいお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
売りにくい物件だったが良く話をまとめて下さる感謝
売りにくい物件だったけど、良く話をまとめて下さったと感謝しております。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルで不動産のお取引をいただき有難うございました。
売却のご依頼から成約までが長期となってしまい申し訳ございませんでした。
S様には、辛抱強く、当職からの申込報告をお待ちいただき御礼申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
いい物件を購入できたので、非常に満足
外国人で、日本で不動産を買うのははじめての経験で、いろいろ不安はありましたが、担当者さんが親切に手伝ってくれたおかげで、いい物件を購入できたので、非常に満足しています。
今後も何か不動産関係のことがあれば、是非ともまたご相談させていただきます。
どうもありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての不動産購入ということで、不安もたくさんあったかと思いますが、お気に召す物件が見つかり私も嬉しく思います。
住宅ローンの必要書類等すぐに取得していただいたり、ご契約後も電話やメールですぐにご連絡いただいたことで、私も大変助かりました。
営業所は近くにありますので、また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
終始安心して頼って進めることが出来ました
・最初に対応して下さった時から、気持ち良く労を惜しまず動いて下さいました。
・質問等にはすぐに返答または調べて説明してくださり、早く解決出来たのでありがたかったです。
・専門的で私共にはよくわからない事もわかりやすく説明して下さいました。
・全体を通じてすぐにアクションをおこし、問題解決をして頂いたと感じています。
まだお若いようでしたが不安に感じる事は全くなく、終始安心して頼って進めることが出来ました。
ありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
2度ご内覧にお時間いただけましたので、ゆっくりお打ち合わせすることが出来ました。
スムーズにご契約からご決済まで無事に完了しましたのも、S様のご協力があったからです。
近くに営業所もございますので、また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
こちらこそ引き続き宜しくお願い致します。
明るい笑顔と丁寧な説明で、本当に気持ち良く取引
明るい笑顔と丁寧な説明で、本当に気持ち良く取引できました。
一緒にいた子供にも声をかけていただき、気配りしてもらったため、スムーズに打合せすることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
販売活動からご契約、ご決済までスムーズに進むことが出来たのも、M様のご協力があったからです。
遠方であったためお会いする機会は少なかったですが、その都度電話やメールでご対応いただき助かりました。また、買主様とのご縁もあり、思い出に残るお取引となりました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
大手の東急リバブルさんなので安心感があった
初めてのことなので不安だったが、大手の東急リバブルさんなので安心感があった。
仕事の都合上、電話に出られないことが多かったが、メールで連絡いただけたのでありがたかったです。
思っていた以上にスムーズに進んだのもビックリしました。
太陽光パネルの件など、まだ分からないこともあるので、引き続き宜しくお願い致します!!
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お話しをスムーズに進められたのは、昼夜問わずお忙しい中、ローンのお手続き等にご協力頂けたおかげでございます。
太陽光パネルの手続きについては、引き続きご案内させて頂きます。
今後もその他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。
お引渡し後からがお取引のスタートと考えております。
今後とも、宜しくお願い致します。