売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
押しすぎない本当に丁度いい営業でした
担当者さんに初めてお会いしたのは２年以上前で、なかなか時間の作れない私に、物件を何度も私の職場まで持ってきて下さいまして、本当に助かりました。
しつこすぎる営業とかではなく、長くかかりましたが親切に対応して頂きました。
押しすぎない本当に丁度いい営業でした。
あえて、気になったことを言いますと、契約をする時までマンションの下を地下鉄が通っていることをお伝え頂けなかったこと、入居後にわかったことですがDocomoの電波が悪いことですかね・・・
しかしながら、本当にいつも親身に情熱を持って担当して頂きました。
私達、会社経営者というローンがむつかしい私達がこうしてすばらしい家を持つことができたのは本当に担当者さんのおかげです。
いつも笑顔で、一生懸命に対応して頂きました。
また、何かご縁がありましたら担当者さんにお願いしたいと思っています。
入居して１ヶ月がたちました。
本当に住み心地が良くて、日に日にこの物件に出会えて良かったと思っています。
担当者さんのまめさに感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しい中、何度もご連絡、訪問させて頂いた際にもいつも快くご対応頂きましてありがとうございました。
ご案内中にも色々なお話をさせて頂いたことは、今でも私の楽しい思い出でございます。
ご契約前等にあった件につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、いただいたご指摘を糧に精進して参ります。
また何かお困りごとがありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不安がありました
担当の方が途中で変わってしまい、不安がありました。
同じ店舗の別の方が変わっていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当社の都合により、ご売却の途中で担当者が変更となり、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とても親身になって下さいました
ご自身の経験での良かった点や失敗談を交えて説明して頂き、とても親身になって下さいました。
他社比較はしてませんが、御社の対応には満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
非常に希少性の高い土地にお問合せいただきましたが、実際にご購入されるとなると様々な疑問やご不安がおありだったかと存じます。
私の経験が微力ながら、お客様が安心してお取引きいただく判断材料となりましたら光栄でございます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
定期的にアプローチしてくれた
半年（6ヶ月以上）にわたり、お客さんという認識を持って接してくれ、定期的にアプローチしてくれたことが決め手になりました。
センターからの返答
この度は、当社武蔵小杉センターをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お引渡までの期間が短く、ご協力いただくことも多かったですが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
家が完成したら会いに来て下さい
担当者様のお陰で満足のいく物件に出会えました。色々と親身に対応くださり本当に感謝しています。子どもへの対応もカンペきです。
個人的には土地決済後も色々と相談したいくらい我が家にフィットしていました。家が完成したら会いに来て下さい。
あとネットでもアンケート回答できるようになると便利ですね。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
私も、お土地のご案内やお打合せなど、毎回楽しみにしておりました。お打ち合わせ中に、お子様の○○君が、私のひざの上に座りながら塗り絵をしていたのが、とても楽しい思い出でございます。建物が完成致しましたら、ぜひお伺いさせて頂きたいと思います。
アンケートにつきましても、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お困りの事がございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
お任せすれば大丈夫という安心感もありました
今回は物件を探していただくというより、実家に近くて希望に合った物件を見つけたので、是非お願いしたく、東急リバブルさんへ問合わせをしました。
他にも購入希望のご家族がいらした様ですが、担当者さんのおかげで私共が無事購入する事になり大変感謝しております。
年末に他店で紹介してもらった物件へ数回足を運びましたが、満足のいく物件はありませんでした。
購入までの流れは驚くほど早くて、私自身はバタバタした感じもありますが、担当者さんにお任せすれば大丈夫という安心感もありました。
売却の件も引続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事もお忙しい中でのご購入のため大変なこともあったかと存じますが、ご安心頂けたとのお言葉大変うれしく思います。
お問合せの多い物件でしたが、売主様にお選び頂き、ご実家からお近くの当物件を無事にご購入頂けたのも、Ｓ様の人柄あってのことだと思っております。
ご売却に関しましても精一杯お手伝いさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
