売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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最後の支払いまで、安心しておまかせできました
今回、本当に急に2世帯の家を買いたいとなりまして、「お父さんの気分が変わらないうちに、早くお願いします!!」と言ったのをおぼえてます。
希望の土地より少し広かったのですが、1件1件、担当者さんがうちの周辺の方々にお声がけしていました。
子供が学校を転校したくないと言ったので、同じ地区内で探さなきゃいけなくて、私も半分あきらめていたのですが、担当者さんが1件1件声かけてくれたおかげで、道路1本違うだけの土地が見つかり、みんなでよろこびました!!
そんな風に、いつもていねいに接してくださるんだなーと、「リバブルすごいじゃん!担当者さんすごいじゃん!」と思っていました。
最後の支払いまで、安心しておまかせできましたし、お父さんも、支払いの時は銀行までついて来てくださり、本当に安心しました。
なので、また何かあったら、リバブルさんに、担当者さんにお願いすることにしました。
センターからの返答
たくさんの不動産会社があるなかで当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
様々なご対応等があった中で、すべてA様のご協力があったために、滞りなくご対応させて頂けたかと存じます。
決済直前に延期になった際も前向きにご協力いただき本当にありがとうございました。今後ともまた何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
親身な対応、問合せ時のスピーディな回答、大変満足
親身な対応、問合せ時のスピーディな回答、大変満足しています。
購入後もとても親身に対応していただき、今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
親身にお話をさせていただき、非常にうれしく思っております。
また、なにかございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の立場に立っている会社だと思いました
若い担当者でしたが、とてもまじめでていねいな対応でした。
好感がもてました。
わかりやすい説明でした。
タイミングよく電話もいただきました。
悪かった点は特になし。
過去に他社で3件売却しましたが、なん度もれんらくをいただいたのは東急リバブルさんでした。
お客様の立場に立っている会社だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、鶴見センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、大変うれしく思っております。
スムーズにご成約につながったのも、度々のO様のご協力のおかげでございました。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
親切丁寧なご対応をいただけたので満足しております
大変気持ちの良い接客をしていただけて、総じて大変満足いたしました。
また機会があれば、是非また、リバブルさんの今回の担当者様にお世話になれたらと思います。
不満に思ったところは唯一、住宅ローンの対応でしょうか。
まだ選択肢が残っている中で、”最終手段”をご提示いただきましたが、私自らで別の選択肢を見出して、道を切り開いた感があります。
(元々、私に原因があるのですが・・・)
それ以外のところは細部に渡り、親切丁寧なご対応をいただけたので、満足しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回、住宅ローンは慎重なご提案となり申し訳ございませんでした。改めて勉強になりました。
以後、より良いご提案ができるように努めて参ります。
お住み替えなので売却と購入で約4か月のお取引となりましたが、いろいろお手続きにご協力頂きありがとうございました。
また、何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
充分すぎる位のご対応と結果を出して頂いて、感謝
一括査定サイトの各社回答の中で、印象が一番強く残った。
理由は、
①レスポンスが一番早かった。
②査定内容もわかりやすく、売却物件が既に東急リバブル鶴見センターの重点エリアである旨のご案内も頂いており、説得力があった。
上記理由で面談は東急リバブル1社のみ実施して、営業担当者の確認(この方で大丈夫か等)をした。
お話を伺い、営業担当としては充分であると確信をして、売却契約をその場で締結した。
担当者のアドバイス通りの価格と販売計画をしたところ、自宅に初回の販売活動報告書が届く前に買い手が決まった。
お願いして1週間程の事でした。
最初から最後まで、充分すぎる位のご対応と結果を出して頂いて、感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却について、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中スケジュールのご調整、対応ありがとうございました。
早期売却できたのもN様のご協力があったおかげでございます。
至らない点も多々あったかと存じますが、お役に立てましたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
また、機会がございましたら弊社をご利用いただけると幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
売却価格が思っていた金額より高く、びっくりした
この度は大変お世話になりました。
売却価格が思っていた金額より高く、びっくりしました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は鶴見センターをご利用を頂きまして、ありがとうございます。
S様に柔軟にご協力頂いたおかげで、非常にスピーディーに成約・引渡まで出来ました。
重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました。
今後も不動産でお困りの時は、お声掛け頂ければと思います。
満足するマンションを深してもらいました
担当者Aさんには、本当にたくさんの物件を見せていただき、満足するマンションを深してもらいました。
駐車場も深していただいて助かりました。
一緒についていただいたBさんにも親切にしていただいて、安心のできる説明をしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社綱島センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私自身経験不足で至らない点もあったと思いますが、最終的にK様が気に入って下さる物件をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
今後またご質問やご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
本当に何から何まで嫌な顔一つせずやって頂いた
初めは、マンション売却の仲介を何社かに相談して選択させて頂くつもりで居ましたが、スタッフの方の電話の対応や、担当者さんの容姿、対応に、素直に全てお任せしようと思い決めました。
担当者さんは、仕事とは言え、本当に何から何まで嫌な顔一つせずやって頂き、感謝以外何もございません。
年齢が若いにも関わらず、とてもしっかりされており、社員教育が、しっかり行き届いているのだと感じました。
担当者さんの代打で来てくださった方や、契約でお邪魔した時の皆様の対応も、とても好印象です。
担当者さん、若さゆえと、思うことも有りましたが、いつまでも初心を忘れず頑張って下さい。
又何か有りましたら是非宜しくお願い致します。
友人などに良い話しが有りましたら、ご連絡させて頂きます。
本当にお世話に成りました。有り難うございました。
センターからの返答
この度は鶴見センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙な中いつも快くご対応いただきまして感謝しております。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
話もしやすく説明もきちんとして頂いたので大変満足
予算が高額ではないにもかかわらず、嫌な顔一つせずに丁寧な対応で色々な物件を紹介していただきました。
また、一旦は「この物件で決めたい」と伝えたものの、考え直して、「やはりもう少しこういう条件で」と伝えたときも気持ちのいい対応だった。
その対応を見て、私は妻に、「別の不動産業者ではなく、担当者さんを気に入っているので、ネットで気になる物件あっても、この方に頼みたい」と伝えました。
話もしやすく、説明もきちんとして頂いたので大変満足しています。
役に立ちたいと思える人柄で、いい物件に決めることができたのは良かったですが、もっと高い物件に手が出せないことだけが、申し訳ないと思っています(笑)。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
いくつかご案内させていただき、最終的にH様にご満足いただける不動産と巡り会えたこと大変うれしく思っております。
H様はいつも快くこちらのご要望にもご対応いただきまして、そのおかげもありスムーズなお取引ができました。
今後ともお付き合いさせていただけましたら幸いです。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
お取り引きは迅速で、特に安心していられる
お取り引きは迅速で、特に安心していられるから、非常に信頼できる会社と思っております。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターでご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
ご売却を始められる前に奥様やご子息様にお会いさせて頂き、いろいろなお話をした記憶も懐かしく、寂しい思いもございます。
今後の税金関係のことなどご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合い頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
