売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引越完了まで計画通りに進めていただいた事に感謝
1ヶ月という短い期間で、引越完了まで計画通りに進めていただいた事に感謝しかありません。
おかげさまで長女は高校生になり笑顔で高校生活をスタートすることが出来ました。
又、息子と二女は学校を変更すること無く、仲良しの友達と一緒に進級出来ました。
センター長、副センター長、主任、浦和第二センターの担当者様に感謝致します。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また今回は早期にご売却・お住替えの意向があり、当社の買取提案とお住み替えがうまくいきＩ様に無理のないよう手配ができたこと大変嬉しく思います。
またこれからもなにかございましたらご相談くださいませ。
内覧、接客、契約とスムーズにすすめて頂き大変感謝
今回、マンション売却は次のマンションが契約済（特約）の為、売却期限が決まっている中でのお願いでした。
内覧、接客、契約とスムーズにすすめて頂き、大変、感謝しております。
無事、新しいマンションへ引越も終わりました。
アフターフォローもしっかり行って頂いてますので助かっています。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
期限が迫っている中、H様にご協力いただく事も多々ございましたが、無事にご成約となりましたこと、嬉しく思います。
また弊社で何かお役に立てる事がございましたら、ぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
安心しておまかせすることが出来ました
御社もご担当者さまも信頼でき、安心しておまかせすることが出来ました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せなどＤ様にはいつも迅速にご対応いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またの機会がありましたら是非お声掛けくださいませ。
新天地での素敵な新生活をお祈りしております。
とても良い物件を紹介して下さって、大変満足
とても良い物件を紹介して下さって、大変満足しております。
次回取引する機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、また、お忙しい中ご丁寧にアンケートのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今回は当社ユーザー様からのご紹介ということもありまして、スムーズにお取引も進みご満足頂けてよかったです。
また機会がございましたら、是非お声掛けください。
無事に話しがまとまり、有り難く感じました
取り引きの際に面倒な問題がこちら側にございましたが、担当の方が親身になってアドバイスしてくださったおかげで、無事に話しがまとまり、有り難く感じました。
センターからの返答
この度は、弊社CSアンケートにご回答頂きまして、誠に有難うございました。
今回はご相続手続きの関係で、色々とご面倒お掛けし、申し訳ございませんでした。
これからも皆様にご満足頂けるような営業活動に努めさせて頂きますので、機会がございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできる方でした
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
良い物件を購入できて満足です。
住宅を購入しようと思ってから数年、他社さんにも２社ほどお世話になりましたが、なかなか親身に対応してもらえなかったり、知識に不安のある担当さんに当たったり、途中で物件探しを中断してしまい、購入に至りませんでした。
東急リバブルさんには、たまたま目についてフラッとお店に立ち寄らせていただいたのですが、対応して下さった方々の印象がとても良く、大手ならではの情報量やサービスがとても魅力的で、こちらにお世話になりたいなと思いました。
担当者さんは、とにかくフットワークの軽い方で、こちらの要望に対する対応力の高さにいつも驚いていました。
疑問や不安を解消できるように、とても親身にスピーディーに対応して下さるため、安心してお任せできる方でした。
また、急かしたり焦らせたりするようなことが一切なく、「納得いく物件に出会うまで、何ケ月でもご案内しますよ」と言っていただいたのも心強かったです。
購入を迷った時、私の心配を解消するために、様々な資料を集めて下さり、数時間かけて面談をしていただき、背中を押していただいたこと、とても感謝しています。
今後また不動産取引をする機会があれば、東急リバブルさんに迷わずお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
N様からのお言葉、大変うれしく思います。
お取引が無事に行えたのは、何度も弊社に足を運んで頂いたN様のご協力あってのことと感謝しております。
不動産のことでお困りのことがございましたら、何なりとご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
申告についてたいへん助かりました
税金について税理士さんの講習があり、申告についてたいへん助かりました。
センターからの返答
I様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、弊社のサービスメニューもご活用頂き、お役に立てたこと、大変うれしく思います。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
問題無
問題無
補足ですが、契約時に個人火災総合保険も契約しました。
まだ証書が届いていないようですが待っていればいいですか？
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム後の室内、拝見させていただく機会があればと、楽しみに思っております。
また、火災総合保険の証書の件、ご心配お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
再発行の手続きをしておりますので、ご確認の程お願いいたします。
その他にご不明なこと等ございましたら、お気兼ねなく川口センターまでお問い合わせください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
最後まで安心してお任せできました
今までに不動産を売買した経験は過去に数回あります。
本来、不動産売買とは売主も買主も年齢、性別、職業などに関わらず、対等な立場で取引ができるものだと思うのですが、新規購入時以外の中古物件の場合は必ず仲介の担当者から忘れがたいありえない発言（質問）をされてきましたので、中古物件売買における不動産会社とは不愉快が付きものだと半分諦めて今回も臨みました。
しかし、今回の東急リバブルの担当者さんからは不適切な発言は一切なく、公正で気持ちのいいやり取りができたと思っています。
同様に買主さんにも、司法書士の方にも恵まれたと感謝をしています。
担当者さんは安心して自宅にも上がって頂けたし、お若いけれどしっかりしていて仕事への熱意が感じられる方だったので、お任せしようとすぐに決断できました。
今年1月に他社Zの仲介を依頼した時には、売り物件がZ物件なら10％仲介手数料割引有とのことで期待しましたが、「ZとZ販売は違う会社だ」といわれ、割引は1円もありませんでした。
この件は今も意味不明です。
（割引がないのなら、東急リバブルに依頼したらよかったと今なら思います。）
しかし、今回の東急リバブルの仲介では、たまたま私の所有マンションの管理会社が東急の系列だからと10％仲介手数料が割引され幸運でした。
やはり、何かとご縁があり、依頼してよかったと思う瞬間でした。
担当者さんとは、多少の行き違いがあっても、すぐに連絡があり、常に連絡を取り合うことができていたので、最後まで安心してお任せできました。
短期間で希望の年内に無事にマンションの売却も終了しほっとしたところに、東急リバブルよりお花まで頂戴し、細やかなお心遣いに感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産売却のご相談を頂きまして、誠に有難うございました。
また、お取引のご感想について、ご丁寧にお答え頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引の中でも、これまでのお取引の経験談やご感想を正直にお伝え頂いておりまして、ご期待に応えられるようにと営業活動をさせて頂きました。
無事にお引き渡しを年内に終えることができ、私自身も嬉しく思います。
また東急リバブルでお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
貴社の取組み姿勢、態度は信頼するに値するもの
今回の取引については、全体を通して満足出来るものであったと感じています。
前回取引も貴社に対応頂いていた事もあり、当初より貴社に依頼する予定でした。
前回＆今回の取引を通して、貴社の取組み姿勢、態度は信頼するに値するものであると思っています。
今後、各種不動産の取引が必要な時があれば、最初に貴社に声を掛けさせて頂けるかと考えています。
貴社の今後のますますのご発展、ご成功を祈念しております。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
売却物件は弊社の仲介で購入頂いたマンションであり、売却まで無事完了でき嬉しい限りでございます。
私のお願い事をすぐにご対応頂いたからこそのことであると感じております。
また不動産の事でお困りのことがありましたらぜひお声掛け下さい。
ご相談お待ちしております。
