売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こまめに連絡もいただき無事に購入ができました
ローンの種類が限られる中即座に動いてくださり、良い条件でローンを組むことができ、大変感謝しております。
こまめに連絡もいただき、無事に購入ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に際して弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
住宅ローンの審査等、急なお願いにも関わらずご対応いただいたおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
リフォーム工事を行うため、お住まいになられるのはまだ先かと思いますが完成したら是非一度お伺いさせていただければと存じます。
今後とも、不動産のことのみならず何かお手伝いできることがありましたらその際は、お気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
スピーディな対応であった
他社と比較し、スピーディな対応であった。
説明も適度な長さ、適切なアドバイスであった。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご希望を叶えることが出来、私も大変嬉しく思っております。
ぜひご新居で素敵な思い出を育んで頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件情報をたくさん提供して頂きました
当初、希望するエリアの中古戸建の内覧ということで、東急リバブルとご担当者さんにお世話になりました。
その中古物件は、私としてはネックがあり見合わせしたのですが、その後も担当者さんには、同エリアの物件情報をたくさん提供して頂きました。
購入希望エリアについては、自分で歩いて街並みを見たりして、自分なりにしっかり情報収集をしていましたが、貴社並びに担当者さんには、地元に密着の貴重な情報をたくさんいただき、物件選びの参考になりました。
今回購入に至った物件は、担当者さんのフットワークの良さとスピーディな対応のおかげで、申込から購入に繋がったと思ってます。
成約後の銀行との住宅ローンのやりとりや、火災保険の相談、固定資産税等の細かな照会にも、とても丁寧に対応いただき、本当にありがたかったです。
家族皆にとって夢のマイホーム購入でしたが、担当者さんのきめ細かなサポートで、無事に引き渡しを終えることができました。
家族一同とても嬉しく思っております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
H様、この度は大切なマイホームのご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた物件については、他に検討される方がたくさんいらっしゃることが予想されましたので、情報をお伝えしたのち、H様に迅速にご対応いただいたからこそ、無事のご契約につながったと存じます。
ご新居でも、ご家族様皆様の新生活がますます素敵なものになることを祈念しております。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。
すべてのプロセスにおいて満足でした
非常に誠実で安心してお任せすることができ、すべてのプロセスにおいて満足でした。
担当者さんのご尽力なしには、こんなに早く希望通りの取り引きは実現しえなかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
真摯なご対応に大変満足しており、感謝しております
全般的に担当者様の真摯なご対応に大変満足しており、感謝しております。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ⅰ様にご協力いただきましたお陰で無事ご決済まで進めることができました。
特にご転勤先からのお手続きということもあり時間の制約があるなか、必要書類を迅速にご対用意いただきスムーズに進めることができました。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただき、感謝しております
丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
お嬢様をお手伝いさせていただいているご縁もあり、ご希望に合う物件の成約のお手伝いが出来たこと、私も嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたら、何でもお気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
顧客の立場に立ち親身に対応してくださると良かった
ご担当者様の基本的な営業対応については全く問題なく、良かったと思います。
何も起こらなければ満足して終われたと思います。
ただ、当方の勘違いだったのかも知れませんが、こちらが異議を唱えた際に、ご担当者様というよりはその上長ですが、明らかに面倒そうな、高圧的な態度を取られていたのがとても残念でした。
実際面倒だったと思いますし、結果的にご迷惑をおかけしてしまったことは大変申し訳なく思っておりますが、中立というよりは売主側に立っておられるような印象を受けました。
家を買うということは人生で一番大きな買い物なわけですから、いくら見当違いなクレームだと思われたにしろ、もう少し顧客の立場に立ち親身に対応してくださると良かったと思います。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用いただきありがとうございます。
ご不満にお感じいただいた点につきましては真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。
引き続き、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
的確に進めて下さり、感謝しております
決済前に急な状況の変化があり、どうするのかと心配しましたが、担当の方が私の気持に配慮して下さりながら的確に進めて下さり、感謝しております。
大変有りがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
突然のことで大変ご不安だったかと思いますが、A様のお力添えもあり無事にお取引が完了できました。
長年お住まいになった思い出の詰まったご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き、大変光栄でした。
今後も、何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
最後まで安心してお任せできました
対応が迅速で、質問等もメールや電話ですぐにご返答いただけたため、最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却の相談を賜りまして誠にありがとうございます。
K様とは以前にご自宅購入時の仲介を担当させて頂いたご縁がありましたが、今回はお仕事の関係で、改めてご相談いただけたこと嬉しく思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんに任せれば大丈夫と思えた
わからないことだらけで不安がありましたが、担当者さんに任せれば大丈夫と思えたので、不安を抱えることなくやり取りできました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の影響により住宅設備の入荷が遅延しておりましたが、無事にお引渡しを迎えることができ大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
