売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せする事が出来ました
今回不動産売却にあたり仲介数社の営業担当者とやりとりをいたしましたが、東急リバブルの担当営業の方は、熱意・フットワーク・見識等すべての部分で抜きん出ており、安心してお任せする事が出来ました。
当然のことながら契約内容も大変満足のいくものであり、他社シミュレーションとは比較するまでもなく意志決定出来ました。
センターからの返答
F様、この度は大切なご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様と初めてお話しさせていただきました日は、まだまだ寒い日々が続く冬頃でした。
あれから本日に至るまでの4か月という長くも短くとも感じられる月日の中で、F様は初めてのご売却活動と、お買い換え先のご購入活動を同時で行っていただく必要があり、目まぐるしい日々であったかと思います。
そんなお忙しい中で、F様には常に迅速に各種書類のご手配や、お手続き等にご協力をいただきまして、この度無事にお取引を完了することができました。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
この度、結ばれましたF様とのご縁に心より感謝いたします。
F様にとって素敵な新生活になりますことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
親身に対応して下さり、ありがとうございました
こちらの要望に合わせて親身に対応して下さり、ありがとうございました。
長年住んだ家の売却で、大変なことも沢山ありましたが、売却以外の面でもお力ぞえいただき、とても助かりました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
またお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
とても迅速丁寧で大変満足しています
遺産分割協議書がまとまってからの対応は、とても迅速丁寧で大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めての接客から約3年間お付き合いいただき、ありがとうございました。
Y様のご協力もあり、書類が整かってからは円滑に進めることができ、感謝申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
選択肢を提案して頂けると、さらに良かった
問い合わせをしたことに対して対応が早くて良かったです。
こちらの要望に対して選択肢を提案して頂けると、さらに良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社鷺沼センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができ、嬉しく思います。
お問い合わせ内容についてご不安に思われることも多かったと思いますが、早めに回答をすることで、ご安心頂けましたら幸いでございます。
また、ご指摘頂きました「選択肢」の提案について、課題を頂きありがとうございます。
振り返ってみますと、一択のご提案になっていたことが多かったと自認しましたので、以後の営業に活かしていきたいと思います。
今後も近くで営業しているかと思いますので、何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
売却代金については、残念ですが不満足です
今回の売却代金については、残念ですが不満足です。
センターからの返答
この度は弊社鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不満にお感じいただいた点につきましては真摯に受け止め、改善して参りたいと思います。
また不動産に関しましてご相談がございましたら弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
初めての購入でしたが親身にご対応頂きました
物件の案内など丁寧にご説明頂き、初めての購入でしたが親身にご対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
思い起こせば一番最初の出会いは数年前になりますね。
私が異動後に不動産探しを再開され、お声掛けいただけたことも嬉しく思います。
ありがとうございました。
新居がご家族にとって安らぎの場になることをお祈りしております。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
バーチャル内覧について、出来栄えが良くなかった
売却価格は当初希望価格より引き下がったが、販売活動状況につき適時説明を受けていたため、売却先・価格の決定プロセスに納得感はあり。
販売活動初期に依頼したＨＰへのバーチャル内覧について、出来栄えがあまり良くなかった。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきありがとうございました。
販売活動当初からご決済までＷ様のご協力のおかげもあり無事何事もなくお取引を終えることができました。
また、バーチャル内覧についていただいたコメントに対し真髄に向き合い改善に努めます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後とも不動産のことのみならずご相談事ございましたらお気軽にお声がけください。
アフターフォロー含め、ご対応が丁寧だと感じます
ご担当いただいた方の契約・引き渡しまでの諸々の対応が非常にスピーディーで、各種説明も行き届いていたと感じます。
色々と細かい点について質問・相談させていただいた内容についても的確にご回答いただき、慣れない取引を進めていく中での安心感が大きかったと感じます。
また、物件引き渡し後のアフターフォロー含め、ご対応が丁寧だと感じます。
率直に良いお取引をさせていただいたと感じますし、周囲にも薦めたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
これから新しい生活を迎えるＹ様のご新居購入のお手伝いができ、大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまでいろいろご協力頂くことが多くありましたが、Ｙ様にはいつも快くご対応頂き大変助かりました。
お住まいになって、何かお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
大変お世話になりました！
大変お世話になりました！
センターからの返答
この度は、節目となる不動産の購入に際し、弊社をご利用いただきありがとうございます。
お仕事もお忙しい中、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後とも何かお困りごとがございましたら、何でもお気軽にお申し付けください。
S様ご家族様の新生活が、ますます素敵なものとなるよう祈念しております。
何卒宜しくお願い致します。
相談に乗ってくださいました
ちょうどよいフランクさで相談に乗ってくださいました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
エリアの選定も含め何度かお打ち合わせさせていただき、最終的に気に入った不動産に出会えて良かったです。
M様にはローン審査等早急な対応をしていただいたおかげで、スムーズに取引を終えることができありがとうございました。
また、不動産のことのみならず何かご相談事ありましたらお気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
