売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識も幅広く信頼しておまかせすることができました
とても満足度の高い担当者さまでした。
期待以上のサービスをしていただきありがとうございました。
知識も幅広く信頼しておまかせすることができました。
連絡のタイミングも的確で、申し分ない対応でした。
新居の購入も本心では担当者さんにお願いしたかったです。
お願いした取り引きは今回で終わってしまいますが、またどこかでお会いできるのを楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｉ様のお取引を三度にわたりお手伝いさせて頂いた中で、ご満足いただけたようであれば何よりでございます。
新居ご購入につきましても、そうおっしゃっていただけて光栄でございます。
私ではないにしても、当社をご利用いただき感謝申し上げます。
お取引としては今回で終わってしまいますが、また何かお困りのことがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
不安が解消され、また話がスムーズに進みました
土地、建物、設備、契約、住宅ローンといった不動産取引のあらゆる場面で買主の立場に立って助けていただきました。売主（ハウスメーカー）には直接言いにくいことも御社担当者に気軽に相談することができ、不安が解消され、また話がスムーズに進みました。次回の不動産取引があるかは分かりませんが、もしあった場合には、今回の取引を思い出し、貴社貴支店にお願いすると思います。
センターからの返答
この度はＹ様のお取引のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
正式に販売を開始する前からご検討いただいたため、Ｙ様のご要望を建物に反映させることができ良かったです。
ご家族皆様の益々の反映をお祈り申し上げます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
何もわからない私達の力強い味方で心の支え
以前は、御社他支店へご相談していましたが、担当者の不誠実さが原因で、武蔵小山店へお伺いしました所、とても好感が持てるご担当者様だった為、全てをお願いする事にしました。
費用についてや、銀行とのやり取り、売り主様への対応等、お休みの日にも関わらず迅速に丁寧に対応して頂いたり一歩先の対策もご提案もして頂いたりと、何もわからない私達の力強い味方で心の支えになって頂けた最高のご担当者様でした。
信頼できるご担当者とめぐり合え、購入に至れて、本当に良かったと思います。
住宅を購入しようと思われている方にご紹介したい支店、ご担当者様です。
センターからの返答
この度は、弊社並びに、当センターにて、ご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるご意見を頂戴し、とても嬉しく思います。
I様には、お仕事が大変お忙しい中、銀行手続き等を迅速に対応していただいたため、スムーズに取引を進められたと思っております。
とても感謝しております。
今後も、お客様の立場に立ち、信頼関係を築けるよう、邁進して参ります。
何かお困りごとがあれば、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
あんしん仲介が中古不動産を売る立場として心強った
何社か見積りを取りましたが、東急リバブルご担当者様の、穏やかでありながらもテンポの良いご対応にご縁を感じて契約させて頂きました。その後、販売期間中でもスムーズな対応を頂き、安心して最後までお任せ出きました。サービスとしては、あんしん仲介が中古不動産を売る立場として心強ったです。
センターからの返答
H様には初めてお会いさせて頂いてから3年以上経ってからご連絡を頂いた事に大変うれしく思っております。
販売をお任せ頂いた後も、どうしたら販売が行いやすいかという事をご一緒に考えてくださり、とても協力的にご対応頂き大変感謝しております。
今後とも何かございましたらご連絡を頂ければ幸いです。
アフターケアもお願いしたいと思います
まだ居住中のマンションの購入でした。
スケルトンで全面的な間取り変更を行なっていますが、居住中に何度か内見する際に、担当の方が居住者への日時調整をお願いし都度対応してくれました。
分譲当時の間取寸法、図面が唯一の新たな間取り設計への情報でした。
中古マンションで、スケルトン間取り改造の客に対しての図面情報を多く提供されることを希望します。
最終の支払いが完了しましたが、東急リバブルの担当者は仕事終了とせずに、まだまだリフォーム後の入居までの諸々手続き（転居手続きやどんな事が必要なのか分らないが）へのアドバイスや情報提供などアフターケアもお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様には内装リフォームのお打合せでお会いする機会が多かったですが、それ以外の詳細のお打合せのお時間も長くお取り頂き、大変感謝致しております。
現在、リフォーム工事中でいらっしゃると思いますが、何かご不明な点、お手伝いをさせて頂ける事がございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
今後もお客様がご不安にならないよう、努めて参ります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
対象物件をていねいに現地にて説明していただいた
対象物件をていねいに現地にて説明していただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
不動産でお困りの事等ございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
計画どおりに進めることができた
不安や疑問を感じて心配になった時、いいタイミングで電話をしてくれて、解消された。
見積りや必要な資料等を、余裕をもって、自宅まで届けて頂いたので、計画どおりに進めることができた。
センターからの返答
Ｍ様 この度は、当社の仲介でご購入を頂きまして有難うございます。
あんしん仲介保証（建物）、リフォーム、火災保険、引越しまで当社サービスをお使い頂きまして、誠に有難うございました。
ご入居後も、何かございましたら遠慮なく当社までご連絡してください。
誠心誠意、ご対応をさせて頂きたいと思います。
今後も、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実なお人柄に支えられた気持ちの良いお取引き
周辺の相場よりも高い価格で売り出したのですぐには反応が来なかったため、売主側としては少し弱気になり大幅に価格を下げていかないといけないかと思っていましたが、担当者様の「良いマンションだと思います」という言葉に励まされ、また安易に値下げをせず粘り強く対応していただいたお陰で、納得の価格で売却することができました。
最初から最後まで、担当者様の誠実なお人柄に支えられた気持ちの良いお取引きでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引、誠にありがとうございました。
ご所有マンションは私が以前に取引実績があったことや、M様のお部屋も良いお部屋でしたので、自信をもってお客様におすすめすることができました。
転勤先と東京との行き来で大変な中、ご契約や決済のご都合も調整頂き、M様のご協力もあり最後までスムーズにお取引をすることができました。
今後も何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。
とても助かりました
迅速かつスムーズに契約を進行していただき、とても助かりました。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は無事お取引を完了させて頂き、誠にありがとうございました。また無事にご成約までＫ様のお役に立てて何よりでございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、なんなりとおっしゃって下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者さんの細やかな気配りに感動いたしました
初めは分からないことばかりで不安でしたが、時間問わず質問一つ一つにていねいに答えて下さったり、書類記入時の注意事項などにふせんを貼って下さったりと、担当者さんの細やかな気配りに感動いたしました。
おかげ様で、自分の理想の物件にめぐりあい、購入に至ることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
Ｏ様のご希望に合う不動産が、丁度良いタイミングでお取引できた事に、とてもご縁を感じました。
他社様の購入希望者との競合もあり、スピード対応が必要なため、夜分にお伺いさせて頂くこともありましたが、Ｏ様にご協力、ご理解頂けましたおかげで無事にお取引を進めることができました。
何かご質問・ご不明点等ございましたら、これからもお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
