売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家族全員ありがたく思っています
いろいろなアドバイスなどをいただき、家族全員ありがたく思っています。
センターからの返答
この度は、所沢センターにご用命いただきまして誠に有難うございます。
S様ご家族の大切なご所有不動産のお取引に関わることが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
気持ち良く売却を済ませることが出来ました
担当者様へ
名義人が複数おりまして、お手数をおかけ致しました。
各自の立ち場の違いを良く理解下さり、不都合なく各々に適切な連絡等頂きまして、気持ち良く売却を済ませることが出来ました。
契約から引き渡し迄に感じたこと
①土地測量立ち合いの件。
②引き渡し日１ヶ月延期の件。
①について立ち合い日が遅くなった方が１件ありました。
私は各戸へご挨拶しただけで全ておまかせで済み結構でした。
が、１件の方から立ち合い予定日の前夜、直接に”都合つかず”の電話を頂き、大変戸迷いました。
一般には経験の少ない事ですので、ご案内が充分ではなかったのではと感じました。
結果は問題なくできました。
②引き渡し日が延期されました。
手続や説明は理解できるものであり、問題はありませんでしたが、延期された一ヶ月間は完了されるのか否かと不安を覚えました。
引き渡し予定日につつがなく、お陰様にて終了できました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、皆様ご多忙の中、諸手続き等に迅速にご協力いただき、無事にお引渡しまで完了することができました。
測量及び引渡日延長の件に関しては、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないよう、改善に努めてまいります。
今後とも、何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
今が売り時期であると適切にアドバイス
家を売ることを決心するのは、なかなか難かしく、迷っている間に、売り時をのがしてしまいがちだと思います。
その点、東急リバブルさんは今が売り時期であると適切にアドバイスをして下さったので、迷わず決心できました。
また、売却の申し込みをしてから完了するまで、1か月半しかかからなかったのも、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動中に関しまして、適宜ご訪問させて頂き、価格のご相談含め柔軟にご対応頂きましたことで、無事ご成約となりました。
境界立会や現地調査など、N様の迅速なご協力があり、お引渡時、そしてお引渡後のトラブルもなく誠に感謝申し上げます。
またご機会等ございましたら、是非ともお声掛け頂ければ幸いでございます。
売却、引渡しまでの流れの説明も充分で助かりました
不動産取引は初めての経験であり、知識もあまりなく、不安ではありましたが。
良い担当者にめぐりあい、売却、引渡しまでの流れの説明も充分で助かりました。
幸いにも不動産も短い期間で売却でき、うれしく思っております。
当初は、他社にも電話で話を聞いてもらっていましたが、貴社は前向きで意欲的に考えていただき、駅近という事もあり、決めさせていただきました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターにご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様のご依頼に対し、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたことを大変光栄に思います。
今回のお取引においては、Ｋ様にもご協力いただいたことによりスムーズなご契約からお引渡しに至るまでできたと感じております。
今後もご縁がありましたら、お声掛けいただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
緊密に連絡がとれ、きめ細かい対応をしていただいた
・売却契約までは、非常にスムースに進められ感謝してしる。
・最終決済までには時間が予定以上にかかったが、これは近隣土地境界の問題解決が必要であったためで、担当者の問題ではない。
・全体として、緊密に連絡がとれ、きめ細かい対応をしていただいたと思っている。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、ご購入・ご売却と弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
ご売却に関しては、ご契約からご決済までお時間もいただきましたが、いろいろご対応いただきましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
知識にも優れ、いつも適確にお答え頂きました
売却迄、時間がかかった為、不安もありましたが、担当者さんの細やかな心使いや配慮が安心につながりました。
。
最後まで、大変お世話になり、本当に担当者さんとの出会いに感謝しております。
ありがとうございました知識にも優れ、いつも適確にお答え頂きました。
ちなみに、他社の方々とは全く違いました。
センターからの返答
この度は弊社あざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご売却のご依頼をいただきましてから、長いお時間を要してしまい、ご不安も大きかったことと存じます。ご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。
しかし、ご売却に向けてのご提案にお伺いする際にはいつも優しく迎えてくださり、提案に対してお話を聞いてくださったこと、また、いつも美味しいお茶を出してくださるお心遣いが私はとても嬉しく、何とかお役に立ちたいと考えておりました。
ご良縁がございましたことを私も大変嬉しく感じております。
また今後も、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
担当者さんには心から、感謝しています
スピーディでありながら丁寧で、詳細な内容であっても説明は簡潔で、売主も（おそらく）買主も満足できた最高の仲介サービスを提供していただいたと評価しています。
担当者さんには心から、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
早期でのご成約が出来た事は、私も心から嬉しく思っております。
売主様、買主様の立場となって、難しい点を簡単にご理解いただけるよう、常に心がけております。
また、なにかございましたらお手伝いさせていただきます。
ありがとうございました。
売却価額にも満足しております
担当者の方の対応がとても誠実で感じが良く、さすが大企業の方はちがうな…と思いました。
売却価額にも満足しております。
今後も何かの折りには、ご相談したいと思います。
有り難うございした。
※店舗での接客についてですが、一度も伺っていませんので、アンケートは記入していません。
センターからの返答
ご売却の価額、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴いたしまして、ほっとしております。
ご自宅のお近くの物件でもありましたので、大切にお使いいただけるお客様をご紹介できましたこと、嬉しく思っております。
お客様からのお褒めのお言葉が、我々にとって、一番良かったと思えるときでございます。
今後もお困り事、ご相談がございましたら、どうぞお声掛け下さいませ。
ありがとうございました。
いつも笑顔でとても好感が持てます
担当者さんのお陰で短期間で売却することができました。
いつも笑顔でとても好感が持てます。
買主様もとても良い方でスムーズに売却が進められました。
本当に最後までありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社でお取引を頂き、誠にありがとうございました。
短期間で売却が出来ましたのも、H様に何から何まで迅速にご対応を頂いたお蔭だと考えております。
ハウスメーカーからH様をご紹介いただきましたので、早期に結果を残してハウスメーカーとH様にご満足して頂きたいと考えておりましたので、自分の責任を果たせて安心しております。
不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
一生懸命に対応していただき感謝しております
このたびは大変お世話になりました。
はじめは売却が確定していなかったこともあり、販売活動を進めて良いか悩みましたが、担当者さんが適度なペースで進められるように調整してくださり、最終的には私どもにとって最適なタイミングで売却することができました。
冬場の寒い時期に、チラシの配布や何度も訪問していただいたり、一生懸命に対応していただき感謝しております。
ご縁があり、御社にお願いして良かったと思っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
一番最初にお電話にてご売却のご相談を頂いた際、詳しいお話をさせていただくために、その日の当日に訪問させていただいた事を昨日のことのように思い出します。
訪問させて頂いた際、お部屋の使用状況がとても綺麗だったため、とても大切にお使いになられていると感じ、なんとか良いご条件でご売却できないか、という気持ちで営業させて頂きました。
ご売却は一段落しましたが、ご新居のことでお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
