売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心して手続きを進めることができました
わからないと感じた事への丁寧な説明をしていただいたことで、とても安心して手続きを進めることができました。又、そうした安心できる気持ちから、”わからない事は聞いてみよう”という思いでいることができ、不安になることなく不動産を購入することができたと思います。こちらの都合で仕事後にお店で話したり、手続きをしていただいた時も、夜遅くまでひとつひとつわかりやすく説明を聞くことができて、本当に安心することができました。ありがとうございます。電話での問い合わせにもすぐに対応していただき、ありがとうございました。人生の中で１番大きな買い物をすることになりましたが、親切な対応で安心して購入することができました。ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お取引き頂きまして誠にありがとうございました。
Ｓ様には、実家のお近くの不動産を購入という事もあり、ご家族皆様で内見や検討をして頂きました。
ご家族皆様で幸せな暮らしができます事を、心より願っております。
お褒めのお言葉まで頂戴し、こちらこそ、改めて感謝を申し上げます。
また何かの機会でお取引きがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
親身になり対応頂きました
良い取引ありがとうございました。
自宅売却の際もお世話になり、今回セカンドハウス購入についても親身になり対応頂きました。
物件が遠方にもかかわらず、現地担当営業所と連携をとって迅速に購入まで至り感謝しています。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方ではありましたが、決して苦ではありませんでした。
色々とお話しさせていただき、親近感が湧いたせいでもあります（勝手で申し訳ありません）。
引き続き、不動産取引のみならず、お役にたてることがありましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最初の内覧から決済まで本当に楽しかったです
何もかもが初めての経験でわからない事だらけでしたが、ひとつひとつ親切丁寧に説明していただけたので、最後まで不安はありませんでした。
今回、気に入った物件の取り扱い店がこちらだったというご縁だったのですが、本当によかったなぁと思います。
担当者Aさん、担当者Bさん！！
最初の内覧から決済まで本当に楽しかったです。
担当がお2人でラッキーだったと思ってます。
もうあの楽しい雑談が出来なくなるのは正直さみしいですが、今後のお2人のご活躍を祈っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社、東急リバブル札幌センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご購入の際は、ご遠方から何度も足をお運び頂きありがとうございました。
Ｍ様、建築士の先生にはスピード感を持って動いて頂いたことで滞りのないお取引ができたと考えております。
ご自宅が完成された際には是非、お伺いさせて頂きたいと考えております。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
全体を通しても、本当に担当者さんには感謝です
今回初めての家の売却で不安やわからない事が沢山あり、2年前から査定を相談させて頂き親身になって対応して下さったのが担当者さんでした。
その時に家を売るまでの流れなどもわかり、売却の気持ちにもなりました。
そして1年後、同じ担当者さんからまたお電話があり、それで東急リバブルにしようと決めました。
その後、夫婦揃っての話し合いになり、会話中も聞きながら疑問を投げかけても、必ず聞いてくれて、私達にわかりやすく説明して下さいました。
二人共仕事をしていて、なかなか時間などが合わない時もメールで質問すると、その日には必ず返信があり、助かりました。
全体を通しても、本当に担当者さんには感謝です。
不安な時期や、どうしたらいいかわからなかった日も、担当者さんからお電話を頂き段取りの話をしていたので、ずっと不安だったという事はなかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてご売却の相談を頂いてから、お取引完了まで約2年程のお付き合いとなりました。
買主様は比較的早くに見つかり、売買契約締結できましたがお引き渡しまで半年以上ありましたのでよりご不安が大きかったかと思います。
できる限り安心してお取引頂けるようにとご連絡をさせて頂きましたが、お褒めの言葉を頂けてうれしい限りです。
新居でのご生活、大変だと思いますが影ながら応援させて頂きます。
何か不動産の事でご不明な点ご不安な点等ございましたらいつでもお問い合わせ下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
御出迎え三歩、御見送り七歩が基本です！
御出迎え 三歩
御見送り 七歩 が基本です！
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂き有難うございました。
また、お忙しい中、アンケートをお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より賜りました接客の金言を肝に銘じまして、またご用命をいただけるよう、引き続き精進してまいります。
大変お世話になり感謝しております
大変良いお取り引きが出来ました。
また投資物件があればご紹介お願いいたします。
担当者様には大変お世話になり感謝しております。
お体に気を付けご活躍下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
投資用物件という事で、ご自身でローンの件など積極的に動いてくださり、非常に助かりました。
お忙しい中、ありがとうございます。
また良い投資用物件がございましたら、積極的にご紹介させて頂きますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
親身な対応ありがとうございました
今回は親身な対応ありがとうございました。
担当していただきましたので購入を決めることができたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社六甲道センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、Ｔ様からこのような感謝のお言葉をいただき大変嬉しく思います。
私自身も一緒にお住まい探しのお手伝いをさせていただき、すごく楽しく充実感がありました。
お忙しい中Ｔ様に様々なご協力を頂けたので、今回のお取引ができました。
ご新居での生活が、ご家族皆様の笑顔あふれるものとなりますように心よりお祈り申し上げます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談下さいませ。
心より担当者に感謝しています
買主の立場になって、最良の対応をしてくれた。
心より担当者に感謝しています。
ただ物件数が少ないような気がします。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方のところ、Ｆ様にご尽力いただき、無事にお取引が完了出来たこと、重ねて御礼申し上げます。
ご売却についても、最後までしっかりとサポートさせて頂きますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。
Ｆ様の貴重なご意見を基に、物件の取扱い件数を増やすべく、営業努力を行ってまいりますので、是非また当社をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者及び、担当者以外のスタッフの対応はとても良く感じました。
しかし、今回マンションの売却及び戸建の購入をしましたが、センター長が一度も挨拶にも来ないのはいかがなものかと思います。
その点以外は全て満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂きありがとうございました。
Ｎ様が気に入って頂いた不動産には複数の申込みが重なっていた為、抽選にて購入者を決定することになり、私の中でも非常に思い出深いお取引となりました。
抽選中、結果を知るまではヒヤヒヤで手汗が止まりませんでしたが、Ｎ様の引いたくじが当選したと知った時の喜びは、今でも忘れません。
また何か私でお役に立てることが御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
特に資金面の精査ではブレはありませんでした
今回不動産の売買をするにあたり、色々な不動産会社を調べて、探していました。
これまで何社も実際にお会いしたり、見積りを出してもらいましたが、全部しっくりきません。
なぜなら他の会社は全て非現実的だからです。
私の未来まで見据えてくれませんでした。
でも、東急リバブルの担当者さんは違いました。
こちらの意見や質問を受け入れて一度会社に持ちかえり、次に会った時には私の望む物件ばかりで、さらに頭金からの住宅ローンの流れ、迅速な段取り、的確なシミュレーション、購入後の生活、購入後のサポートなど全てにおいて高い次元で対応していただきました。
特に資金面の精査ではブレはありませんでした。
もしまた機会があった時には、東急リバブル様、しいては同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き有難うございます。
O様よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ご実家のご売却の関係もあり、銀行ローンやお引渡しまでのスケジュールがタイトでしたが、O様にご協力をいただき感謝しております。
今後共、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
