売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの人柄が温かいので相談しやすかった
◎査定のときに物件をほめてくれたのはうれしかった。
◎一生縣命対応して下さっていることがわかっていたので、安心して任せられた。
◎担当者さんの人柄が温かいので相談しやすかった。
◎だいたいの売却されるまでの平均的な期間が把握できているとよかった。
例：スタートの売却価格設定が相場より高め→１～２年かかる
スタートの売却価格設定が相場より低め→３ヶ月かかるなど
◎売却価格設定は売り主が主体的に設定する形になっているが、価格設定についてはプロのアドバイスが積極的にあると、（信頼しているので)売り主によっては助かると思う。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却を頂き誠にありがとうございます。
前任者の異動に伴いご自宅の販売を担当させて頂くことになりましたが、とても素敵なご自宅で担当出来ることをとても嬉しく、また楽しみにしておりました。
販売期間としてはお時間を頂くことになってしまいましたが、こちらからの提案にも積極的にご協力を頂きありがとうございました。
ご購入いただいたお客様もとても喜んで頂いております。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
また機会がありましたら利用したいと思っています
この度は、お世話になりありがとうございました。
ご担当者さんが不在の時も、代わりの方が親切に対応して下さいました。
また機会がありましたら利用したいと思っています。
ただ、一点だけ。
購入が決まった後も、同じ青葉台センターの別の営業の方（おそらく以前に問い合わせをした時の担当の方？）から電話が来て、状況を確認されました。
同じ店舗内で、情報を共有していただきたいと思いました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
出産を控えており、大変な時期にも関わらず、ご契約からお引き渡しまで度重なる打ち合わせにも快くご対応いただき、無事進められることができました。
また、貴重なご意見につきましては、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
今後もご相談等ありましたらお気軽にご連絡下されば幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
売買契約についての法律知識も十分で信頼できました
売買に1年ほどかかりましたが結果として売却できました。
希望価格ではありませんでしたが相場相応ということだと思います。
そのようななかで、いつも顧客の立場にたった正確な情報を教えていただき感謝しています。
またこちらの知らないことや質問に対して、客観的な判断、回答をしていただきました。
売買契約についての法律知識も十分で信頼できました。
長きにわたりお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望価格より販売を開始して1年以上、お住まいになりながらのご売却ということで、大変なご心配、ストレスを感じさせてしまったことと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
そんな中でも、いつも明るくお迎えくださり、急なご案内にもご対応いただく等、様々な面でご協力いただき、ありがとうございます。
お引越し最中のお伺いも含め、いろいろと大変でしたが、引き続きお住み替え、不動産に関する事等、ご相談お待ちしております。
引き続き、宜しくお願い致します。
非常に丁ねいかつスピーディに対応いただいた
非常に丁ねいかつスピーディに対応いただき、とても良い形で取引ができました。
また何かありましたら、是非お願いしたいです。
センターからの返答
S様、この度はたまプラーザセンターにご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
途中で当社の移動の兼ね合いで担当が変わり、S様には大変ご迷惑をおかけしました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズにできたのも、S様のご協力があったからこそだと思います。
また当社でお手伝いができることがありましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
譲渡税の具体的説明を頂けたら有難かったです
ご担当の方の丁寧な対応に感謝しています。
譲渡税の具体的説明を頂けたら有難かったです。
センターからの返答
以前に引き続き、別の不動産のご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
どちらも非常にスムーズにご売却のお話が進みましたのは、Ｔ様のおかげだと感じております。
譲渡税についてのお話が不足しておりました事、大変申し訳ございませんでした。
自身の営業活動を今一度見直すきっかけとなりました。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
業務経験が浅い方とは思えない程良くやってくれた
広告が出る前、口頭で売りに出る情報をもらい、私が即断したため該当しない項目多数あり、無印としました。
又、住宅ローン等も使わなかった為、こちらも無印としました。
担当者さんは、まだ業務経験が浅い方とは思えない程良くやってくれました。
これからも経験を重ね成長する事でしょう。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
初めてお手伝いさせていただいたお客様がK様で大変嬉しく思っております。
一回りも二回りも成長した姿をいつかお見せできるよう精進します。
また機会がございましたら是非ご指名いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一貫して誠実にご対応いただけたと感じています
一貫して誠実にご対応いただけたと感じています。
こちらの要望に合った物件が見つかった際、こちらの勤務に影響が出ないように早朝の内見にも対応いただき、結果としてその物件を購入する事になりました。
先日引越も済ませ、改めてこの物件に決まって良かったと感じています。
また、こちらからの理不尽なクレームに対しても誠実に対応いただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産売買をいただきまして誠にありがとうございます。
S様のご購入のお手伝いをすることができ、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後もフットワーク良く動けるよう努めてまいりますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
客の目線に立って対応も迅速
担当者さんは優秀な営業マンでした。
客の目線に立って対応も迅速。
次回もお願いしたいと思っています。
お陰様で良い取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
当社にてご成約いただき、また、ご多忙の中、アンケートのご返送をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様目線、迅速対応は私自身最も心がけていることでもあり、ご評価いただけたことをとても嬉しく思います。
今後もより良いお客様対応ができるよう、精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後何かの機会があった際はまたお願いしたい
ハウスメーカー担当者様から信頼出来る方を紹介します、ということでお世話になったのが担当者さんでした。
土地の紹介をして頂いた当日は、当初準備して頂いた物件の他、こちらの要望に沿う物件を数件ご紹介頂け、とても有難かったです。
物件の検討以外にもローンに関わる事柄をご相談させて頂き、色々と頼らせて頂きました。
今後何かの機会があった際はまたお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介させて頂いた土地をＮ様に気に入って頂けてとても嬉しく思っております。
今後は新居の打ち合わせ等でお忙しいかと思いますが、完成した新居にご挨拶に伺える日を楽しみにしております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者は誠実、まじめで本当に信頼出来る人物でした
今回の取引に関しては大満足です。
担当者は誠実、まじめで本当に信頼出来る人物でした。
自宅を売るつもりで、マンションを買いました。
もし自宅がすぐに売れれば、急ぎ引越しをしての仮の住まいが目的でした。
その時の担当者については、コメントが多くあります。
センターからの返答
この度も弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引ではN様にご満足いただけ非常に嬉しく感じております。
以前のお取引では色々とご不便お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後も弊社をご利用できるよう、努めて参りたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
