売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時々不安になってしまうことがありました
担当なさっている物件が多くあるからなのでしょうが、忙しそうで、自分の売りに出している物件だけに集中してくださっているわけではないところが、こちらとしては時々不安になってしまうことがありました。
また、ご近所の手前、成約後もオープンハウスの立て看板などがずっと置かれていたことが気になり、お電話させていただいたこともありました。
よくやってくださったとは思っていますが、当初売り出した際の価格と成約時の価格に差がだいぶ出たことが残念です。
センターからの返答
この度は、当センターにてお取引を頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
当初の売出価格と成約時の価格に差が出てしまいましたことを大変申し訳なく思っております。ご契約後の販売グッズの撤収については、今後は契約手続き後すぐに撤収作業に動き、社内での確認も行うWチェックを行ないます。
お客様の大事な不動産の販売に、より集中できるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願いします。
期待以上の金額と良い買主を導いてもらった
査定から始まった今回の売却は、此方の要望を聞いて頂き期待以上の金額と良い買主を導いてもらったと思います。
また、不慣れな不動産取り引きもスムーズで分かりやすく行われたと思います。
センターからの返答
Ｋ様よりお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございました。今回査定依頼より、買主様を見つけるまでの時間があまりございませんでしたが、Ｋ様には何度か訪問のお時間の都合をつけて頂き、資料の提出のご協力も頂き、契約まで少ない時間のなかで、契約させて頂く事ができました。今後とも不動産のご相談がありましたら宜しくお願いします。
担当者様の接客、販売完了迄に至る点全てに満足
担当者様の接客、販売完了迄に至る点全てに満足しています。
販売が完了すると来年度の確定申告が控えていますが、税務に関しましても最後迄、担当者様に面倒を見て戴きたくお願い致します。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引頂きありがとうございました。
関係者が複数名いらっしゃる中で、代表の窓口となって頂き、当社へも何度も足をお運び頂き、本当にお疲れ様でございました。
翌年税務申告がございますが、引き続きしっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
前回はマンションの売却、今回は土地の購入にお手伝い頂きました。
土地の購入は初めてで、融資の銀行、上物のハウスメーカーとの各種やり取りがあり、連絡の行き違いや不達などもありましたが、リバブル様に交通整理をして頂いたお陰で、スムーズに取引きが運びました。
土地決済の際には、融資銀行の担当が新人でそそっかしく、細かい金額を間違えたりしていましたが、リバブル様が全てチェックし、ミスを指摘してくれたので、安心して取引きができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社で２度目のお取引をしていただき誠にありがとうございます。
昨年の９月にＵ様から久々のご連絡をいただき大変うれしく感じておりました。
また、取引を通じて、Ｕ様も非常にお忙しい時期だったので極力ご負担がかからぬよう努めて参りました。
取引は完了しましたが、不動産の事で何かご不明な点がございましたら、些細な事でも結構ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
最後に今回は奥様にご挨拶ができませんでしたのでよろしくお伝えくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
ゴタゴタもせず速やかに決済がされました
家族が以前、御縁があってお願いしました。
御近所の方の紹介で近くの不動産店にも聞いてみたりしましたが、経験が全くない私共にわかり安く御説明いただいた御社担当者さんに全面的におまかせする事にしました。
ゴタゴタもせず速やかに決済がされました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は、K様、S様に事前に近隣の方へご挨拶をしていただいたお蔭で、スムーズに境界確認、私道の通行承諾書を取得することができ、ご決済までスムーズに進めることができました。
非常に感謝しております。
ただ今回、ご決済後に、測量費、残置物撤去費の領収書の送付が遅れてしまったことは、反省しております。
今後はそのようなことがないように致します。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お陰様で満足する家を購入できました
短い期間のなかで、丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
お陰様で満足する家を購入できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約～お引き渡しまでの期間が短く、私の中でも最短の期間だったかと思います。
奥様のご出産のこともあり、ご主人様には金融機関・役所等のやりとりについてもご負担があったかと思います。心より御礼申し上げます。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。誠にありがとうございました。
安心して購入できました
担当者さんの対応が非常に気持ちよく、安心して購入できました。
機会があればまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様にお問い合わせを頂き内覧からご契約まで１週間の間に、ご家族内でのお話合いやご両親様の内覧等いくつかのドラマがあり、担当者としても非常に思い出深いお取引となりました。
売主様とK様の関係が非常に良好だったため、お引渡しまでスムーズにお手伝いさせて頂きました。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
今回！売り主側に担当が気をつかっていましたね
今回！売り主側に担当が気をつかっていましたね。
センターからの返答
この度は、川口センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
私の経験不足により至らぬところが多く、O様にご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様への気配りを徹底致します。
頂いたご指摘を糧に、今後このような事がないよう成長して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧な連絡・説明があり信頼できました
他社との取引の経験がないので、比較しての評価は難しいのですが、総合的に担当者の対応には、ほぼ満足しております。
契約に関しては丁寧な連絡・説明があり信頼できました。
販売活動に関しては、新聞の折込チラシは、早期に、物件近隣の地域を集中的に配布していただきたかった旨の希望はありました。
センターからの返答
S様、この度は当社に不動産のご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
S様のお力になることができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後は、販売活動に関してのお客様のご要望にお応えできるよう動いて参ります。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お願いしてよかったと思っております
遠方由、すべておまかせしてしまい、不安もありましたが、丁寧に対応してくださり、お願いしてよかったと思っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から当社をお選び頂き、誠に有難うございます。
札幌に戻られる可能性は少ないとは思いますが、いらっしゃる際には是非、札幌北センターにお立ち寄りいただければと思います。
今後も、不動産についてご用命頂けるよう努めてまいりますので、何なりとご相談頂ければと存じます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
