売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても話しやすい雰囲気の方だったので心強かった
とても丁寧に接客して下さり、分からない事が多い中、1つ1つ分かりやすく説明して頂いたので、安心しました。
とても話しやすい雰囲気の方だったので、心強かったです。
子供の通学路やバスの便が心配要素だったのですが、通学路の写真や、バスの時刻表等、写真を撮って下さったり、色々な対応が早かったです。
色々ご迷惑をおかけした事もありますが、親身になって頂き、ありがとうございました。
お身体に気を付けて、お仕事頑張って下さい！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お会いするたび、和やかな雰囲気でお打合せすることができました。
誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、なるべく事前に周辺環境等をお伝えしたいと思い写真や資料を提供させて頂きました。
Ｋ様のお役にたてたこと、大変嬉しく思います。
Ｋ様ご家族のご多幸とお子様の健やかな成長を心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
心より感謝しております
東急リバブルさんには、以前もお世話になったこともあり、また一番にご相談させて頂きました。
最初から私共の希望を聞いてくださり、とても親身になってご対応頂き、心より感謝しております。
これからも、不動産等について何かあった場合には、また是非、東急リバブルさんにお願いしようと思っております。
この度は、本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
また、そのようなお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
売買条件に対して、柔軟にご判断して頂けた為、無事ご成約にまで至ったと考えております。
こちらこそ、ありがとうございました。
また、不動産の事に関して何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
是非、何かお手伝いをさせて頂きたく思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
感謝致します
新居の購入手続から、自宅売却まで、数ケ月の期間中、担当者さんは、大変親切に対応して下さり、感謝致します。
センターからの返答
購入物件の最初のお問い合わせ時に物件担当者が別件で対応できませんでした。
私が代わりにご案内をさせていただき、購入物件をご契約いただきました。
担当者が引渡し後に退職したので私が自宅売却を担当させていただきました。
購入物件が築二年の一戸建てでしたが、引越後に給湯器の故障で数日入浴が出来ずもうしわけありませんでした。
幸いリバブルあんしん仲介保証を適用できたため修理代金の負担もなく、ホッとしました。
今度は税務相談会でローン控除のお手伝いご来店を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。
今回は全く問題はありませんでした
売り手、買い手の考えをよく理解してアドバイスをお願い致します。
今回は全く問題はありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブル鶴見センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、スムーズにご契約、お引渡しを進めることができました。
度々のご協力、大変助かりました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命説明等して頂きまして感謝しております
担当者さんは、初めて戸建を持つ我々の為に、一生懸命説明等して頂きまして感謝しております。
年齢を重ねた者に課題を頂いた様で、今からゆっくりでは有りますが勉強して行きたいと思います。
一つ早口だったのが残念に思いました。
※契約の中に売主さんは家中の物を処分して退去となってまして、カーテン・エアコンは有り難い事でしたが、いざ鍵の引き渡し後物件へ出向けば、多少では有りますが、食器や野外にスコップ等を置き去りされていった事は残念でした。
有る意味ルール違反ですか？
出来れば庭の防草シート等も処分して頂きたかったです。
尚、別物件ですが処分の際にも力を貸して頂けば幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お取引に際しましては、日程調整や条件等で、ご相談のご協力をいただき、ありがとうございました。
初めてのご購入につき、様々なご不安があったことと思います。
Ｏ様の大切なお住み替えでございましたので、Ｏ様のご負担が少しでもなくなりますよう、私も細心の注意を払いながら進めておりましたが、ご指摘いただいた件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
些細なことでも結構ですので、ご相談事、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの対応が誠実に思えました
正直、いくつか他社から連絡がありました。
金額も少し高額の案を提示されたりもしましたが、御社の担当者さんの対応が誠実に思えましたので、額より人柄で御社にお願いすることにしました。
担当者さんには、最初から最後まで変わらない態度で接していただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は、逆瀬川センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
ご相談から、契約、引渡しまで遠方にもかかわず、度々お時間頂き、打合せをして頂き、誠に有難う御座いました。
その甲斐もあり、大きな問題もなく、（途中、擁壁の件、残地物の件等）処々問題がありましたが、売主様のご協力の元、スムーズに解決できました。
大変感謝しております。有難う御座いました。
今後、不動産に関してお困り事がありましたら、ぜひお声掛け下さい。
今後共、宜しくお願い致します。
担当者様なら安心して任せられると思った
京都四条センター担当者様にご対応頂きました。不動産会社数社様に見積を依頼した所、一番最初に連絡を頂いたのが御社担当者様でした。その時点で担当者様にお願いしようと決め、また何度もご連絡を頂き、わからない事ばかりの私に色々親身に教えて頂きました。メール文面も毎回とても丁寧で、若い方なのにとても感心し、担当者様なら安心して任せられると思いました。この度はこちらのわがままを全てお聞き頂き、ご対応頂いた事に大変感謝しております。本当にありがとうございました。
センターからの返答
お客様。この度はご所有不動産の売却に当センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、複数社にご依頼されているなか私をご指名頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
私自身、営業マンとしてお客様からご信頼頂いていたのをとても嬉しく感じておりましたので、少しでもお客様のご希望に近い条件でご成約できるように尽力させて頂いた次第でございます。
お取引後、お食事にお誘いただけたのに都合がつかず、大変申し訳ございませんでした。とても嬉しかったです。
お客様とのご縁は一生大切にさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。また、出張等で東京に伺う事もあると思いますので、その際はご連絡させて頂きます。不動産のお悩みは、いつでもお気軽にご相談くださいませ。生涯、Ｉ様の専属不動産コンシェルジュとして尽力いたします。
良い物件があればご紹介下さい
今回はありがとうございました。
また、良い物件があればご紹介下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル芦屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご期待に答えられるように引き続き投資物件として良いものが出てまいりましたら、ご紹介させていただきます。引続き不動産に関する事なら何なりとご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。
相談等しやすく、不安なく購入できました
相談等しやすく、不安なく購入できました。
なにも不満ありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入のお申込みからローン審査、売買契約、ローン手続きと、日程等のご協力頂けたことがスムーズなお取引につながったと思います。
引続き弊社でお手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
