売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客第一主義を強く感じる
顧客第一主義を強く感じる。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様から頂いたお言葉、非常に嬉しく感じます。
今後とも、何かありましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに取り引きできました
随時携帯電話で連絡をとり、時間を割くことがあまりなく、スムーズに取り引きできました。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
今回もA様のご協力あって、スムーズにお取引きをすることができました。
今後とも、良いご縁があればと思っておりますので、引き続き、お困りの事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
東急リバブルのネットワークの広さに驚いた
エリア的な問題や担当者さんの勤務地の問題もあって、依頼すべきか否かで迷ったが、最初から担当外であっても依頼して正解な方だと思うし、東急リバブルのネットワークの広さに驚いた。
センターからの返答
このたびは2回目の不動産取引、誠にありがとうございます。
遠方の不動産との事ではございましたが、私にとって今回ご所有不動産を再度お任せいただきました事が大変嬉しく、遠方であっても対応したいと思っておりました。
ご所有不動産については、私にご依頼する前に他社さんにお任せして、全然売れなかったとの事でしたが、私にお任せいただき1週間でご売却に至れた事で本当に良かったと思います。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
総じて良かった
総じて良かったですが、強いて言えば打ち合わせ場所はもう少し考慮いただければと思いました。
喫茶店での現金の引き渡しは、ちょっと抵抗がありました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
ご遠方のご物件ではございましたが、ご内覧やお手続き等、いつもご対応いただきましてありがとうございました。
お陰様で、スムーズに買主様をお探しさせてたいだくことができ、ご成約いただくことが出来ました。
また、お打合せ場所につきましてご配慮不足で大変申し訳ございませんでした。
今後はお打合せ場所についても、重々注意させていただきます。
引き続き、不動産に関するご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
印象がとても良かった
初対面時の担当者さんとセンター長さんの印象がとても良かったので、東急リバブルさんに決めました。
売却もスムーズに済み、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
M様、このたびは当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
決済まで何度かお越し頂くこともありお手数おかけしましたが快くご協力いただき誠にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談ありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
密な連絡体制が出来たことが良かった
今回の取引は、最初の査定金額の説明から近隣との土地の境界の問題など、電話・メール双方を使い密な連絡体制が出来たことが良かったと評価してますし、満足してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様・N様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
測量が思いのほか時間がかかった上、隣地とのトラブルもあり、決済の延期等ご心配をお掛けしましたが、K様・N様にも迅速に対応していただき、無事に決済が出来て本当に良かったです。
有難うございました。
「密な連絡体制が出来たことが良かった」といただいた言葉を励みに、今後のお取引にも生かしていきたいと思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご提案内容の情報が不足していて困惑しました
自宅購入は初めてのことなのでわからないことばかりでしたが、ご丁寧にご対応いただき助かりました。
しかし、必要案件や期日などこちらから連絡しないと先がわからないことや、ご提案内容の情報が不足していて困惑しました。
センターからの返答
Ｈ様、改めまして、この度はご自宅用地のご購入のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
常日頃より大変お忙しい中、Ｈ様に多大なるご理解・ご協力をいただいておりながら、先回りしたご提案等が不足していた旨のお言葉を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
Ｈ様よりご指摘いただいたことを真摯に受け止めて参りまして、ご自宅の建築開始後や完成・お引っ越し後に関しましても、お役に立たせていただけることがございましたら、引き続き尽力して参りますので、何なりとお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
双方の話をじっくり聞いて下さいます
担当者様は、昨年相手側からの仲介依頼でご縁がありました。
そして双方が納得のいく形で成約が出来ました。
今回はその際の仕事振りを見て、私共の方から仲介をお願いしました。
相手側の判断待ちに少し時間がかかりましたが、その推移も良いタイミングで報告してくれて、安心感をもって待つ事が出来ました。
とにかく双方の話をじっくり聞いて下さいます。
必要なことをきちんと捉えているので説明や報告に無駄がなく、それでいて私共年寄りの雑談などにも誠実に耳を傾けて下さり、私共も信頼と共に安心感も持てて、冷静な判断をさせて頂きました。
今後も担当者さんに頼りたいと本心で思っています。
東急リバブルさんイコール担当者さんと思っていますので・・・・。
好印象です。
いろいろと今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
再度、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間がかかってしまいましたが、じっくりとお話を聞いてくださり、お待ちいただいたことで、無事に良縁となることができました。
これからも寄り添ったご提案ができる様、精進してまいります。
迅速で丁寧な対応をしていただきました
全体を通して迅速で丁寧な対応をしていただきました。
大変に満足しております。
センターからの返答
A様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでに越えなければならないハードルがいくつかございましたが、無事にお引渡しとなり私も担当として本当に嬉しく思います。
A様にも多々ご尽力頂いたおかげです。
誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
適正な価格で売却できた
相談から売却までいつも丁寧に説明していただき、不明な点についてはよりわかり易く説明頂きました。
特に、相場がどのくらいでいくら位で売却金額を設定すべきなのかについては、よく分かるように教えてもらえたので、適正な価格で売却できたと思います。
センターからの返答
この度は不動産ご売却に伴い川越センターをご利用頂き誠にありがとうございました
お取引の中で、「長年住んでいた建物を売却にあたり取り壊すことが悲しい」とおっしゃっていたことが非常に印象的です。
結果的に牧原様に喜んで頂ける金額でお取引ができたこと私も嬉しく思っております。
引き続き不動産のことで、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
