売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切にして頂き嬉しかったです
とても親切にして頂き嬉しかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｗ様におかれましては、販売活動中にご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
適格な提案をしていただけたと思う
査定額については、東急沿線の事情を考慮し、適格な提案をしていただけたと思う。
売却額については満足している。
事務手続についても抜けがなく、スムーズに行えたので満足である。
センターからの返答
今回はお買換えで購入先が先に決まっておりましたので、ご売却についてはスピーディに行う必要がございましたが、比較的早期に買い手様が見つかり良かったです。
お手続きについても購入先と売却で双方あり大変であったかと思います。
買主様も喜んでいらっしゃいます。この度は本当にありがとうございました。
ありがとうございました
私達の好みなどを覚えていただき、選択肢を広げすぎず、押しつけもせず、良い距離感で物件を紹介して頂きました。
おかげ様で物件を決める事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて物件をご購入いただき、誠にありがとうございます。A様の新生活のお手伝いができたことを心よりうれしく思います。
検討エリアなど様々なご要望が出ましたが、最終的には、当初ご希望されていたエリアの物件をご購入いただきました。A様には、物件を紹介する度に時間をかけてお答えを出していただけたことが、ご購入いただけた最大のポイントではなかったかと思います。
条件の見直しをすることや一つ一つの物件に向き合いお考えを固めていくことはとてもエネルギーのいることですが、常に物件と向き合い、お答えをいただけたことを感謝しております。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
今後も気になることがありましたら、何なりとご相談ください。引き続き、よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして良かったです
店舗での接客については、あまり（というかほとんど・・・？）伺う機会がなかったので、「どちらともいえない」にしました。
逆にいうと、常日頃自宅にいらっしゃって売却を進められたので、大変たすかりました。
意欲的な姿勢で背中をおされ、最初の問い合わせから、リアクションが早く、ありがたかったです。
売値の設定の打ち合わせや内覧の設定など、体験としてはじめてでしたが、おもしろく過ごせたと思います。
お人柄であったり、事例のご紹介であったり、リラックスしてのぞめる環境をつくって頂けたおかげかな、と。
１点だけ改善かな、と思うのは内覧の数量でしょうか。
毎週のようにあると、若干大変かなと思います。
まあ、結果論ですし、難しいところですが・・・。
今回、物件の売却については、大変お世話になりありがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご所有の不動産は、間取りや室内状況、周辺環境など非常に魅力的な不動産だったため、お問い合わせが多く結果として毎週ご案内が入り、お忙しい中お時間を作って頂き大変感謝しております。
また、売却後の新しいお住まい探し、引っ越し準備などやることが多い中、買主様より年内にお引渡しのご要望があり、お仕事のご調整やお電話、お打合せ等のお時間を作って頂き、本当にありがとうございます。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
とても丁寧で迅速な対応をしていただきました
とても丁寧で迅速な対応をしていただきました。
私が求めているような土地をたくさん紹介してくださいました。
担当者様のお陰で、無事に土地を購入することができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
Ｔ様には、数多くの物件をご紹介させていただき、早期にご判断いただきご成約いただきました。
ご希望にあった不動産をご購入いただけたことを大変うれしく思います。
建物も建築中ですので、新居の完成が私も楽しみです。
建物完成の際には、ご挨拶に伺いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
希望通りの方に購入して頂き担当者に感謝しています
担当者の方は話しやすく、私共が困っている事に対し親身に対応して下さいました。
また購入して下さる方は、建て替えずにそのまま住んで頂ける方を希望していましたが、希望通りの方に購入して頂き、担当者に感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
F様の大切な資産のご売却のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、ご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
今後とも東急リバブル（株）をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
親身にいつも相談にのって下さり大変心強かったです
二子玉川支店の担当者さんにお世話になりました。
親身にいつも相談にのって下さり、大変心強かったです。
初めてのことだったので、私たちの不安を一つずつ丁寧に解消して下さったことにも心より感謝しています。
子どももなついていたので、会えなくなることはとてもさみしいですが、家が完成したら是非遊びに来て頂きたいです。
改めて東急リバブル様と担当者さんに感謝します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉まで頂き、深く感謝申し上げます。
購入物件が決まるまでにお時間はかかってしまいましたが、ご納得のいく土地と巡り合えて、私も大変嬉しく思っております。
これからご自宅の建築が始まる頃ですが、竣工を楽しみにしております。
ご自宅が完成された際には、是非お伺いさせていただければと思います。
こちらでご協力出来ることがございましたら、ご遠慮なく何なりと仰って下さい。
今後とも引続き宜しくお願い申し上げます。
高く売れたのでよかったです
お世話になりました。
高く売れたのでよかったです。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
特徴のある住宅ということもあり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、ご契約の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
Ｉ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
業界の知識や対応力もレベルが高いと感じました
どんな事でもこまかく連絡して下さり、終始安心して担当してもらう事が出来た。
言葉使いであったり、業界の知識や対応力もレベルが高いと感じました。
もしも、また住宅の取引をする事があれば、今回と同じ担当者さんならお願いしたいと思いました。
有難うございました。
センターからの返答
Ｆ様
この度はご売却に弊社東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回Ｆ様のお取引に携われて本当にうれしく思います。
ご売却に際しましてご不安もおありだったかと思います。
買主様も非常にお喜び頂き本当によいお取引をさせて頂きました。
もしもお困りのことがございましたらなんなりとご相談下さいませ。
担当していただけて本当によかったと思います
今回、家を購入する際に東横線沿いで探したいというきっかけで、東急リバブルさんを選びましたが、マンションか戸建かすら決まっていない状態でした。
不安もありましたが、担当者が最初の物件探しから最後まで丁寧に対応してくれたので非常に満足のいく購入ができたと感じています。
特に、その物件周辺の地域性などは自分達で調べるのが難しい所でもあるため、長年の様々な情報をいただけたことで、物件選びの参考になりました。
購入、契約後のアフターケアも親切に対応していただき、今後ももし何かあれば気軽に相談できるかなと感じています。
現在、住み始めて半月ほどですが非常に満足しております。
（夫）
戸建ては寒い！という理由で私自身はマンション一択で考えていたのですが、担当者さんに戸建てのご提案をいただき、実際に見に行って考え方が大きく変わりました。
また、契約前日にホームインスペクションを入れたいとご無理をお願いした際にも、納得して購入された方がいいですよと背中を押していただけてとても安心できました。
実体験に基づいた意見も大変参考になりました。
初めての不動産購入でしたが、とてもいいお家を見つける事ができました。
担当していただけて本当によかったと思います。
ありがとうございました。
（妻）
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
マンション・戸建共にご覧いただきましたが、結果的にとても良い物件・ご条件でご契約いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お手伝いさせていただいた中で、至らぬ点もあったかと存じますが、今後もお気づきの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
私自身も近隣に住んでおりますので、近所でお会いすることもあるかと存じます。
またH様と猫のお話ができることを楽しみにしております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
